【正文】 當(dāng)你初進(jìn)一家新公司時(shí)，在未弄清公司內(nèi)部的人事?tīng)顩r、組織之前，應(yīng)當(dāng)盡可能和大家保持良好接觸，既不熱絡(luò)也不疏離。 也許很多人都有如此經(jīng)歷：被惡意毀謗、中傷，被人搶功，使得自己做出的成績(jī)不被上司承認(rèn)，盡管出色，也得不到晉升或加薪，或調(diào)遷的職位不理想。同事之間，有時(shí)候表面上客客氣氣，即使對(duì)你有不滿(mǎn)或憤恨，也不會(huì)直率地將意見(jiàn)寫(xiě)在臉上，而是口蜜腹劍，笑里藏刀。 剛畢業(yè)走出校門(mén)的社會(huì)新鮮人，總感到外面的世界太復(fù)雜，自己太過(guò)單純總是被人欺騙。 據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有一個(gè)上司，特別是有傳統(tǒng)思想的上司，不認(rèn)為人際關(guān)系具有舉足輕重的意義。 有些人卻不明白處理好人際關(guān)系的重要性，他們認(rèn)為只要做出好成績(jī)，討得上司的歡心就足夠，所以為了晉升不惜搶同事的功勞，踩著他人往上爬。大石得靠小石撐，員工若想成為要角又何嘗不是如此？沒(méi)有其他的小石子支撐，大石頭豈能安穩(wěn)就位？ 不要跟人爭(zhēng)執(zhí)，以免將事情擴(kuò)大。王子于是得救。過(guò)了一年，王子所在的國(guó)家和另一國(guó)家展開(kāi)激戰(zhàn)。 王子見(jiàn)狀靈機(jī)一動(dòng)，不但沒(méi)有指責(zé)他們，反而嘆息：“吃了駿馬的肉，不馬上喝酒解毒，恐怕會(huì)傷了你們的身體。有一次，一個(gè)王子乘坐馬車(chē)外出，不巧馬車(chē)壞了，右側(cè)的馬脫韁而出，被一群不知情的農(nóng)夫抓住。 如果沒(méi)有良好的人緣，與同事相處不融洽，上司縱然賞識(shí)也愛(ài)莫能助。 一位候選人特別善于奉承，愛(ài)給有地位的人戴高帽子，而與職員們的關(guān)系很不好，盡管他的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，卻不適任；另一位候選人雖有碩士學(xué)位的高學(xué)歷，表面上看來(lái)和同事們相處得很融洽，但是他很喜歡建立派系制造“小圈子”，對(duì)大多數(shù)員工卻冷漠得很。然而，董事們都沉默不語(yǔ)，其中有兩位董事顯出一副欲言又止的樣子。某公司有一個(gè)經(jīng)理的職缺，董事長(zhǎng)準(zhǔn)備從現(xiàn)有的主管中提升才德兼?zhèn)湔?，替補(bǔ)其缺位。晉升的關(guān)鍵是什么如：納弗爾的計(jì)謀，便在于向連鎖商店的總經(jīng)理表明，自己對(duì)商店百貨業(yè)的興趣。搜集關(guān)于公司業(yè)務(wù)的內(nèi)和外部資料，在公司的例行會(huì)議上提出富有創(chuàng)見(jiàn)性的建議等等。并要多多抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己多方面的才能。應(yīng)把心思、精力放在發(fā)掘你的潛力，替公司想出一些具有創(chuàng)造性、建設(shè)性的計(jì)劃和建議。當(dāng)然，如果初進(jìn)公司，上司把一件重任委派給你，那你自然得盡可能地做得完美些。追求完美未必是一件好事，比如：你要花太多心思去把辦公用具放得端端正正，把字寫(xiě)得規(guī)規(guī)矩矩，把桌椅擺得整整齊齊，化妝穿著也要花上兩個(gè)小時(shí)，那么你哪來(lái)更多的心思和精力放在工作，發(fā)揮你創(chuàng)造力、展示你的潛力呢？  比如說(shuō)，制造一個(gè)完美的產(chǎn)品可以賺十塊錢(qián)，而生產(chǎn)這個(gè)完美產(chǎn)品的時(shí)間可生產(chǎn)了三個(gè)合格的同類(lèi)產(chǎn)品，每個(gè)只能賺五元，那么，在這相同的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品比生產(chǎn)完美的產(chǎn)品多賺了五元的利潤(rùn)。 不要接受無(wú)法完成的工作期限或不合理的要求。職場(chǎng)箴言十六 公司是講究效益、追求利潤(rùn)的地方，不僅要求質(zhì)，更強(qiáng)調(diào)  員工把自己分內(nèi)的工作做得盡善盡美，是有一定的道理，但是，有時(shí)候把工作做得完美反而會(huì)成為你升職的絆腳石。 有人說(shuō)，向上司展示你過(guò)去的驕人成績(jī)，那只會(huì)證明你現(xiàn)在比過(guò)去做得差；有人說(shuō)，向上司展示自己的才華和對(duì)公司、對(duì)上司的忠誠(chéng)，但是這本來(lái)就是做部屬應(yīng)盡的本分，不必多此一舉。新娘揭開(kāi)紅蓋頭來(lái)，向人展示的是嬌艷的面容和迷人的笑容、高雅的氣質(zhì)等，而你能向上司展示什么呢？  當(dāng)納弗爾離開(kāi)時(shí)，商店經(jīng)理還親自送他出門(mén)，并把手放在納弗爾的肩上，祝他辯論成功，并說(shuō)：“春季時(shí)請(qǐng)到我這里來(lái)吧！我想與你簽訂購(gòu)煤合約?！鄙痰杲?jīng)理十分熱情地提供了許多見(jiàn)解及數(shù)據(jù)。然后在休息時(shí)間，他直接找到連鎖商店的總經(jīng)理，首先跟他說(shuō)明了辯論的情況，誠(chéng)摯地說(shuō)：“除了您，我想不到還有誰(shuí)能提供給我真實(shí)的情況，我很想在辯論會(huì)上獲勝。然而，納弗爾卻自己登臺(tái)為連鎖商店辯護(hù)。 他指使部屬召開(kāi)一次辯論會(huì)，主題是：“連鎖商店的擴(kuò)展是國(guó)內(nèi)商業(yè)的殺手。 然而，這家商店幾年來(lái)一直沒(méi)有來(lái)向他們買(mǎi)煤，卻到郊外的一個(gè)商人那里買(mǎi)。煤礦附近有一家龐大的連鎖商店。那么，你在自薦時(shí)就要含蓄些，迂回曲折地表現(xiàn)你的才能，使上司能注意到你卻又不自己點(diǎn)破“天機(jī)”。 推銷(xiāo)自己和推銷(xiāo)商品一樣，講究方式和包裝。 如果不去爭(zhēng)，就會(huì)在客觀(guān)上被別人拉在后面。所以，不管將來(lái)仕途上的考核制度完美到什么程度，不主動(dòng)的人絕不會(huì)有什么好的評(píng)價(jià)。 一爭(zhēng)一讓?zhuān)龇ú灰?，效果也就截然相反。?參考社會(huì)公德須知，或向有關(guān)服飾專(zhuān)家請(qǐng)教，留意你身邊人們的穿著并選擇類(lèi)似的衣服，最好注意與環(huán)境及他人保持一致。每次匯報(bào)時(shí)，他不但談自己的工作，還要把內(nèi)部的好人好事表?yè)P(yáng)一番。有時(shí)候，他還沒(méi)有來(lái)得及匯報(bào)完，就因?yàn)闀r(shí)間不足而宣布散會(huì)了。吉姆以“大”自居，工作主動(dòng)性差，每次向老總辦公室匯報(bào)工作總是被辦公室安排到最后。一個(gè)聰明的下屬，要想獲得晉升機(jī)會(huì)，不僅要做好工作，而且要善于掌握匯報(bào)工作的技巧。朋友，在這里，我們真想借機(jī)道一聲：時(shí)代不同了，青春在呼喚，想做大事業(yè)，少一點(diǎn)拘謹(jǐn)內(nèi)向算得了什么？更新觀(guān)念，大膽地推銷(xiāo)自己吧!學(xué)會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)當(dāng)然，由于傳統(tǒng)觀(guān)念的根深蒂固，人們都有一種極其矛盾的心態(tài)和難以名狀的自我否定，自我折磨的苦楚。” 霍伊拉說(shuō)：“如果你具有優(yōu)異的才能，而沒(méi)有把它表現(xiàn)在外，這就如同把貨物藏于倉(cāng)庫(kù)的商人，顧客不知道你的貨色，如何叫他掏腰包？各公司的董事長(zhǎng)并沒(méi)有像X光一樣透視你大腦的組織。這不是啟示人們?nèi)シe極地表現(xiàn)自我嗎？精明的生意人，想把自己的商品待價(jià)而沽，總得先吸引顧客的注意，讓他們知道商品的價(jià)值，這便是杰出的推銷(xiāo)術(shù)。巧妙地推薦自己，這也是博得上司信任，化被動(dòng)為主動(dòng)，變消極等待為積極爭(zhēng)取，加快自我實(shí)現(xiàn)的不可忽視的手段。 1）自己應(yīng)有一定的實(shí)力，在推銷(xiāo)自己時(shí)，人家不會(huì)覺(jué)得你在夸夸其談?！彼脑?huà)指出了在晉升的過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題，那就是如何向上司、同事推薦自己，形成影響力，一般來(lái)說(shuō)，要成功地推薦自己應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 杰美森對(duì)如何獲得晉升提出了自己的看法，他說(shuō)：“許多人以為只要自己努力工作，頂頭上司就一定會(huì)拉自己一把，給自己出頭的機(jī)會(huì)。其實(shí)，上司和職員都是目標(biāo)一致的：將事情辦得漂漂亮亮，將事業(yè)變得輝煌成功。一個(gè)聰明的下屬應(yīng)該是一個(gè)非常善于利用自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮才能，并牢牢抓住機(jī)遇的人。 當(dāng)然，我們不能過(guò)分恃才而傲視一切。如果，你還在感慨懷才不遇，不妨先看看自己是否有才，再想想你的才能是否讓別人有機(jī)會(huì)了解。現(xiàn)代大學(xué)生求職，除了考慮薪水、住房之外，還要考慮是否能夠擁有一個(gè)適應(yīng)發(fā)揮自己能力的環(huán)境。你不表現(xiàn)，還有那么多人前赴后繼，久而久之，你就被淹沒(méi)于無(wú)形了! 這個(gè)道理你只要看看當(dāng)今媒介鋪天蓋地的廣告就會(huì)明白。如果你把本事隱藏起來(lái)，時(shí)日一久，上司就會(huì)認(rèn)為你是無(wú)能之輩，不再理你了。對(duì)家人要平和，家庭是你永遠(yuǎn)的保障。做好自己的本職工作，對(duì)同事要公平，工作量要分配適宜。要記住成功是一個(gè)旅程，而不是終結(jié)。職場(chǎng)箴言十四 因此，要想懷才而遇，就必須才華外露，不露，就沒(méi)人知  一個(gè)下屬，要和上司搞好關(guān)系，就要在上司面前發(fā)揮出你的才能。 “花開(kāi)堪折盡須折，莫待花落空折枝。 約翰 他到任后不負(fù)重托，在決定接受這一聘請(qǐng)之前，除了同蘋(píng)果公司進(jìn)行商談外，還花了整整三個(gè)月的時(shí)間分別同該公司的每一個(gè)經(jīng)理仔細(xì)交談，全面掌握了解情況。針對(duì)這一問(wèn)題，公司不惜以年薪加獎(jiǎng)金的辦法，以總額200萬(wàn)美元的重金請(qǐng)美國(guó)百事可樂(lè)公司原總經(jīng)理精通銷(xiāo)售的約翰喬布和前總經(jīng)理麥克美國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)中的后起之秀蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司正視自己的弱點(diǎn)，不惜重金聘請(qǐng)經(jīng)理，使公司大發(fā)利市。 如今是信息化時(shí)代，一個(gè)人想獲得成功，不但要真才實(shí)學(xué)，還要善于推銷(xiāo)、包裝、經(jīng)營(yíng)自我。這是一位頗有才能的人的求職廣告。2）表現(xiàn)自己要得體，不露痕跡，既表現(xiàn)自己又不顯得功高震主。 有時(shí)候情況并不是這樣，很可能你工作相當(dāng)出色，別人根本不知道。要想獲得一個(gè)好職位，如何成功地向上司推薦自己是非常重要的，你必須得讓上司知道你每天在干什么，并對(duì)你有較高的評(píng)價(jià)。大膽表現(xiàn)自己  對(duì)這樣的上司，可分別對(duì)待。這里的無(wú)知，泛指不明白、不懂、不明智的外行。與無(wú)知型上司打交道  有的材料或事件很緊急，很重要，可有些上司卻漫不經(jīng)心，把它擱置在腦后。有些上司，對(duì)下屬的申請(qǐng)、報(bào)告、匯報(bào)等材料沒(méi)有仔細(xì)看完就定下結(jié)論，就簽字批示。 事后，秘書(shū)就職工提出的問(wèn)題一一向上司作了解釋。如果你想在清閑的時(shí)候玩一下游戲，你應(yīng)在顯眼的地方貼一張“有節(jié)制地休閑”的告示，如果感到有事未完成，應(yīng)馬上結(jié)束游戲進(jìn)行工作。面對(duì)十分尷尬的上司，秘書(shū)很巧妙，他不說(shuō)經(jīng)理沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)，也不對(duì)問(wèn)題作具體解釋?zhuān)钦f(shuō)這些問(wèn)題上面也沒(méi)確定，待過(guò)幾天去問(wèn)問(wèn)再作答復(fù)。具體問(wèn)題時(shí)，他語(yǔ)塞了，無(wú)法解說(shuō)清楚，有些地方自己也沒(méi)理解。開(kāi)會(huì)時(shí)，經(jīng)理不是說(shuō)說(shuō)笑笑，就是進(jìn)進(jìn)出出，很不認(rèn)真。有的對(duì)上面的文件不仔細(xì)研讀，對(duì)上級(jí)召開(kāi)的會(huì)議不認(rèn)真參加，在沒(méi)有完全理解基本精神的前提下就發(fā)表意見(jiàn)，提出看法，或公開(kāi)傳達(dá)。必要時(shí)，可采用提供語(yǔ)言前提的方法，如：“你的意思……”讓上司續(xù)接，或者用猜測(cè)性判斷讓上司回答，如：你的意思是不是？當(dāng)上司有了一個(gè)比較明確的判斷之后，立即重復(fù)幾遍加以強(qiáng)化，也可進(jìn)一步延伸，假如是這樣，那就會(huì)如何。有時(shí)，請(qǐng)示或匯報(bào)的事情具有相互排斥性，即要么行要么不行，有的上司卻也沒(méi)有明確的表示。對(duì)這樣的上司，在接受任務(wù)時(shí)，一定要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其具體要求，特別在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面盡可能明確些，并一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)后再去動(dòng)手。有的上司在布置工作任務(wù)時(shí)含含糊糊、籠籠統(tǒng)統(tǒng)，從來(lái)沒(méi)有明確具體的要求；有的既可理解成這樣，又可理解成那樣；有的前后互相抵觸，下屬根本無(wú)法操作和實(shí)施。與模糊型上司打交道如果你是文秘人員，接到上司的文件或書(shū)面通知，要你們上司參加會(huì)議或活動(dòng)，那么把通知直接給他看，并把有關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、所帶物品等要素用他的筆劃出來(lái)，或者把它寫(xiě)在上司的臺(tái)歷上。 如是重要材料，可要求上司簽字，一般不要托人轉(zhuǎn)送。有的上司，明明你在上午把某個(gè)材料送給他了，下午他會(huì)一本正經(jīng)地說(shuō)根本沒(méi)拿，重新向你要。 這樣的上司，對(duì)付的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀(guān)點(diǎn)時(shí)，下屬可裝作不懂，故意多問(wèn)他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來(lái)加深上司的印象。有的上司很健忘，明明在前一天講過(guò)某一件事，可兩三天后，他卻說(shuō)根本沒(méi)講過(guò)，或者在前一天他講的是這個(gè)意思，可過(guò)了幾天，他卻說(shuō)是那個(gè)意思。與健忘型上司打交道  如此一來(lái)，或許倒可以相安無(wú)事。如果你的上司，不幸就是這種人的話(huà)，你只有如臨深淵，如履薄冰，兢兢業(yè)業(yè)，一切惟上司的馬首是瞻，賣(mài)盡你的力，隱藏你的智。其人喜怒不形于色，怒之極，反有喜悅的假相，使你毫無(wú)防范。手為強(qiáng)，寧可打錯(cuò)了好人，也不肯放松了壞人，抱著“與其人負(fù)我，不如我負(fù)人”的觀(guān)念。 陰險(xiǎn)的人，城府極深，對(duì)不如意事，好施報(bào)復(fù)，對(duì)不如意人，設(shè)法剪除。與陰險(xiǎn)的上司打交道  這樣，他人雖然傲慢，但為自己的事業(yè)著想，也不能專(zhuān)蓄那些食利的小人，完全摒斥了求功的君子。可見(jiàn)傲慢是后天的，不是先天的，是環(huán)境所造成的。傲慢的人，多半有足以傲慢的條件。與傲慢的上司打交道  意見(jiàn)被采用，表示你有眼力，若再委托你來(lái)執(zhí)行，更足以說(shuō)明你的能力已被肯定。同時(shí)還要隨處留心機(jī)會(huì)，一旦發(fā)現(xiàn)可以異軍突起時(shí)，就要好好把握。你當(dāng)機(jī)會(huì)未到時(shí)，仍很愉快地工作，并做得又快又好。 他自己長(zhǎng)于才氣，所以最?lèi)?ài)有才氣的人。如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得慶幸。與豪爽的上司打交道  他的感情好像時(shí)鐘的擺，擺了過(guò)去，還會(huì)再擺回來(lái)的?？傊?，對(duì)熱情的上司，只能用以緩待急的方法。 如果你有所主張或建議，也要用零賣(mài)方法，不要整批發(fā)售，如此才能使他對(duì)你時(shí)時(shí)都感到新鮮?！安患础笨墒顾麩崆樯仙淖邉?shì)和緩，不致在短時(shí)間內(nèi)便達(dá)到頂點(diǎn)，同時(shí)延長(zhǎng)了彼此親熱的時(shí)間；“不離”可使他不感失望。在這種情況下，除非他的野心暴露，導(dǎo)致人心思漢，你才能有所作為。你也不能與代為指揮者分離，任意分離，必然有所發(fā)展。在這種處境下，你必須能與代為指揮者爭(zhēng)相抗衡。然而，對(duì)懦弱的上司來(lái)說(shuō)，名位是名位，重心是重心，絕不會(huì)合在一起。一個(gè)機(jī)關(guān)的重心，不是名位，而是權(quán)力，權(quán)力的所在，才是重心的所系。懦弱的人，不會(huì)當(dāng)領(lǐng)袖，即使當(dāng)領(lǐng)袖，大權(quán)也必不在手中，自有能者在代為指揮。與懦弱的上司打交道  在某些工作環(huán)境里，某些玩笑是可以接受的，不過(guò)，這個(gè)玩笑絕對(duì)不能對(duì)任何人造成傷害，也不可對(duì)公司造成任何破壞。職場(chǎng)箴言十一  但要注意的是，即使事后報(bào)告，也要力求避免夸張的口氣，雖然當(dāng)時(shí)的確十分難辦，也要以平靜的口氣，加以輕描淡寫(xiě)為好。但執(zhí)行中所遇到的困難，你最好能自行解決，不必請(qǐng)示。如果遇到冷靜的上司，一切工作計(jì)劃，你提供意見(jiàn)，不要自作主張，等到?jīng)Q定計(jì)劃后，你只要負(fù)責(zé)執(zhí)行便好。 說(shuō)話(huà)不多，舉止安順；高興不會(huì)大笑，不會(huì)手舞足蹈；悲痛不會(huì)大哭，不會(huì)逢人訴說(shuō)；認(rèn)為對(duì)的，不會(huì)拍手稱(chēng)許，不會(huì)熱烈表示贊成；他的舉止，始終保持常態(tài)。與冷靜的上司打交道 下面是我們的一些建議：  為了適應(yīng)不同的上司的做事風(fēng)格，就必須善于保存自己、掩護(hù)自己，能應(yīng)付各方面人物，應(yīng)付各種局面。接著我們就來(lái)簡(jiǎn)單探討幾類(lèi)上司的脾氣和愛(ài)好。當(dāng)男性想追求某位女孩時(shí)，最慣用的手段便是送花，或在電臺(tái)里點(diǎn)歌等，迎合女孩追求浪漫的心理；也有男性會(huì)送漂亮衣服、戒指、項(xiàng)鏈、香水等，迎合女性的愛(ài)美之心。 曾經(jīng)有個(gè)電纜商人，為了說(shuō)服財(cái)政大臣投資海底電纜，他不向財(cái)政大臣談及鋪設(shè)電纜可以帶來(lái)的諸多富國(guó)便民的好處，而是直接說(shuō)投資這項(xiàng)資產(chǎn)后可以增加多少