測試體系建設(shè)與軟件測試流程(參考版)
2024-10-31 07:17本頁面
【正文】 對于新進(jìn)入的測試人員，無論是否有測試經(jīng)驗(yàn)或編程經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)進(jìn)行測試的技術(shù)和管理規(guī)范培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)他們以往知識和個(gè)人特點(diǎn)給他們定位合適的測試方向。軟件測試和軟件開發(fā)一樣，是一項(xiàng)高智力的活動。 4）測試工具類主要放置常用的測試工具。 2）項(xiàng)目類主要包括項(xiàng)目各階段文檔，如需求分析、測試計(jì)劃、測試用例設(shè)計(jì)、分析報(bào)告等。由于時(shí)間、進(jìn)度、重要程度或者技術(shù) /需求等方面的原因，認(rèn)為目前不能解決或由于時(shí)間關(guān)系，須延期解決或者本版暫不解決留待到后續(xù)版本解決的缺陷 這個(gè)缺陷是一個(gè)錯(cuò)誤，但非常輕微，對系統(tǒng)幾乎無影響，可以忽略不計(jì) 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 23 規(guī)范 規(guī)范參見《 QC 缺陷管理使用手冊 》 軟件測試過程是一個(gè)復(fù)雜性的勞動，測試過程中會產(chǎn)生大量測試文檔，主要通過相關(guān)管理工具的方式實(shí)行對文檔的管理。表示該缺陷已經(jīng)被其它提交人找出來了（ ‘ 純粹 ’ 重復(fù)），或者開發(fā)認(rèn)為原因是相同的（但從測試來看，認(rèn)為出現(xiàn)的地方有所不同、表現(xiàn)有所不同等） 不可復(fù)現(xiàn)。 包括：高、中、低 ? 缺陷起源 ：指引起缺陷的起因。由提出人指定。由提出人初步指定，開發(fā)人員 負(fù)責(zé)確認(rèn)。 缺陷頁面部分字段詳解 ? 缺陷狀態(tài) ：指缺陷通過一個(gè)跟蹤修復(fù)過程的進(jìn)展情況。 當(dāng)確認(rèn)該缺陷不是本系統(tǒng)引起，需要其它項(xiàng)目組協(xié)同進(jìn)行分析解決，開發(fā)人員應(yīng)保持缺陷狀態(tài)為“處理”，并將該缺陷的“處理子系統(tǒng)”改為相應(yīng)的項(xiàng)目組或系統(tǒng)，以便缺陷能及時(shí)流轉(zhuǎn)。 當(dāng)確認(rèn)該缺陷有效時(shí)， 開發(fā)人員 應(yīng)按照要求修復(fù)缺陷 。 開發(fā)人員首先分析 缺陷， 并將缺陷狀態(tài)更改為“處理”中。測試 人員 可以利用錯(cuò)誤抓圖等方式進(jìn)行 補(bǔ)充 描述。 測試 人員 在登記缺陷時(shí)，必須確定所輸入的缺陷內(nèi)容要描述清楚，產(chǎn)生缺陷的步驟 描述 要完整，使缺陷能夠被 重現(xiàn) 出 來。 測 試 人 員開 發(fā) 人 員測 試 人 員提 出拒 絕處 理 待 驗(yàn) 證關(guān) 閉重 現(xiàn) 缺陷的處理步驟 如下： 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 21 新建缺陷 測試 人員 負(fù)責(zé)在 QC 中新建 缺陷，并對缺陷的基本情況進(jìn)行描述。通過在整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中提供并集成了測試的需求管理 、案例管理、缺陷 管理等， QC 可以地加速測試過程執(zhí)行。 角色和職責(zé) 角色名稱 職責(zé)描述 測試經(jīng)理 申請 QC 項(xiàng)目建立，分配有關(guān)人員權(quán)限 測試人員 登記測試缺陷，跟蹤和修改缺陷狀態(tài)，并進(jìn)行復(fù)測 開發(fā)人員 從 QC 中獲取缺陷信息，修復(fù)缺陷，并修改 QC缺陷狀態(tài)及分析記錄缺陷相關(guān)內(nèi)容 名詞解釋 QC： QC（ Quality Center） ，也被稱為 MQC（ Mercury Quality Center）。 集成測試完成 測 試 報(bào) 告 編 寫測 試 負(fù) 責(zé) 人收 集 整 理 各 測 試 階 段 、測 試 項(xiàng) 實(shí) 際 測 試 情 況測 試 報(bào) 告 編 寫 完 成 輸入：各測試階段、測試項(xiàng)實(shí)際測試情況 輸出：《項(xiàng)目測試報(bào)告》 項(xiàng)目測試報(bào)告實(shí)際內(nèi)容參見《項(xiàng)目測試報(bào)告模版》 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 19 概述 編寫目的 為規(guī)范 QC的合理使用，方便各項(xiàng)目組管理測試過程，測試管理人員正確使用 QC而編寫 。 《用戶操作手冊》或在線幫助編寫完成 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 17 文 檔 測 試需 求 人 員測 試 人 員將 文 檔 缺 陷 提 交 給 需 求 人 員修 正 文 檔 ， 并 提 交 測 試 人 員 驗(yàn) 證全 部 缺 陷 驗(yàn) 證 通 過存 在 不 通 過 的 文 檔 缺 陷驗(yàn) 證 文 檔 缺 陷對 操 作 手 冊 或 在 線幫 助 文 檔 進(jìn) 行 測 試文 檔 測 試 完 成修 正 操 作 手 冊 或在 線 幫 助 文 檔發(fā) 現(xiàn) 文 檔 缺 陷 輸入：《用戶操作手冊》、在線幫助 輸出：文檔缺陷 參見《文檔測試指南》 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 18 測試報(bào)告 真實(shí)、客觀反映測試過程中各測試階段、測試項(xiàng)的情況，并將結(jié)果進(jìn)行數(shù)字化 /圖像化進(jìn)行分析，真實(shí)反映軟件質(zhì)量實(shí)際情況。 測試人員：對《用戶操作手冊》及在線幫助進(jìn)行測試，記錄文檔描述缺陷，并跟蹤直至 缺陷的驗(yàn)證關(guān)閉。 集成 /性能測試設(shè)計(jì)完成 北京天陽宏業(yè)軟件技術(shù)有限公司 15 集 成 測 試開 發(fā) 經(jīng) 理開 發(fā) 人 員測 試 人 員將 缺 陷 提 交 給 開 發(fā) 人 員四 個(gè) 條 件 全 部 滿 足開 發(fā) 與 測 試 意 見 不 統(tǒng) 一開 發(fā) 人 員 確 認(rèn) 缺 陷缺 陷 修 復(fù) 后 提 交 測 試 人 員 驗(yàn) 證是 缺 陷不 是 缺 陷缺 陷 驗(yàn) 證 不 通 過四 者 任 一條 件 不 滿 足
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