[工作總結]賓館酒店創(chuàng)先爭優(yōu)工作成果匯報(參考版)
2025-04-17 04:13本頁面
【正文】 。今年，酒店成功承辦了*****全國會議等多項市委市政府的重要接待活動，酒店被上級有關部門授予“***省飯店行業(yè)優(yōu)質服務先進單位”、“***市2010年度十佳星級飯店”、“綠色飯店樣板店”等多項榮譽稱號，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。捐助**聾啞學校88把椅子，為殘疾兒童再獻愛心。安排支部成員到幫扶對子一貧困戶家中進行走訪，并送上2000元慰問金及大米、花生油等慰問品，傳遞黨和政府的溫暖。通過上述努力，每月均超額完成經(jīng)營計劃，實現(xiàn)良好經(jīng)營業(yè)績。抓住春節(jié)、端午節(jié)商機，積極組織外賣銷售，年貨產量和銷售收入均超過上年水平。四、酒店經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長在保證系統(tǒng)接待工作基礎上，我們還積極面向市場，積極采取措施，千方百計招攬組織客源增加收入。在硬件提升的同時，我們還從加強管理、提高飲食水平、完善服務細節(jié)、在全體員工中大力倡導細微化、個性化服務等措施，不斷優(yōu)化提升接待服務水準，酒店接待服務水平在原來基礎上再上新臺階。④完成客房閉路電視數(shù)字系統(tǒng)改造、游泳館頂棚、2號樓污水處理、3號樓部分客房及員工浴室?guī)醉棿蟮母脑旃ぷ?。三、?
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