[工作總結(jié)]淺談如何做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作(參考版)
2025-04-17 04:08本頁面
【正文】 做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，是促進(jìn)社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾根本利益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的前提好基礎(chǔ)，這是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的政治任務(wù)，要切實(shí)的把這項(xiàng)工作做好還需要不斷地探索和積累。不僅從法律上約束也要從道德上、情感上感化，向大仁大愛的高尚品德中引導(dǎo)，最終使矛盾得以消除。具體可以采用背靠背調(diào)解的方法。對(duì)于雙方情緒比較激動(dòng)的矛盾糾紛，可以在嚴(yán)密跟蹤監(jiān)控的前提下，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行冷處理，使雙方穩(wěn)定情緒，理智考慮問題，便于問題的解決。背靠背調(diào)解法就在一定程度上防止了雙方在一起蠻罵，引起矛盾激化的現(xiàn)象。在實(shí)際調(diào)處矛盾糾紛的過程中，為了使情感和面子問題朝著有利于化解糾紛的方向發(fā)展，可以考慮一下幾個(gè)方面入手：①充分了解雙方動(dòng)態(tài)，掌握雙方意圖，教導(dǎo)雙方最終目的是要解決問題，有事實(shí)說事實(shí)，有道理講道理，防止雙方無理取鬧。物質(zhì)利益和精神需求是每一個(gè)人都追求的，當(dāng)物質(zhì)利益基本滿足時(shí)，受別人尊重，自我實(shí)現(xiàn)等高層次的需求就會(huì)占主要地位。分析許多重大刑事案件，其中許多卻是因?yàn)橐稽c(diǎn)細(xì)枝末節(jié)的小事引起的，起因與結(jié)果的相差太懸殊。一切矛盾糾紛，都是在人的主觀能動(dòng)作用下發(fā)生的，消除和激化的心理因素，直接決定著雙方矛盾的變化發(fā)展情況。段某志示：“他在我地方排水可以，但是誰家的地方就是誰家的。據(jù)此，司法所人員分別給兩家做工作。事情雖小，卻引來了這么多麻煩，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，段某某在建房時(shí)，房基緊貼雙方之間的界線，而段某在建房時(shí)
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