【正文】 供電所長(zhǎng)作為本單位的負(fù)責(zé)人，對(duì)違規(guī)行為負(fù)管理責(zé)任，視情況進(jìn)行相應(yīng)的連帶考核。 施工完畢后由供電所實(shí)施驗(yàn)收，對(duì)施工過(guò)程中人員的服務(wù)態(tài)度、工作時(shí)限、工程質(zhì)量等進(jìn)行回訪。 有償服務(wù)收取資金由縣供電公司統(tǒng)一管理，可按照一定比例進(jìn)行返還，用于供電所、電工組的日常開(kāi)支及農(nóng)電工施工補(bǔ)貼。有償服務(wù)收費(fèi)的情況要定期由供電所匯總，報(bào)所在局財(cái)務(wù)部門(mén)。 供電所電費(fèi)核算員為有償服務(wù)管理專(zhuān)責(zé)人。四、有償服務(wù)票據(jù)管理有償服務(wù)票據(jù)應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一。客戶報(bào)修需求必須實(shí)行派工單制度。服務(wù)人員不得指定選購(gòu)材料商家，客戶按照自已的意愿選購(gòu)設(shè)備、配件和原材料，服務(wù)人員應(yīng)向客戶提供技術(shù)指導(dǎo)，以選用合格的電器材料。二、有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有償服務(wù)收費(fèi)要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)批復(fù)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、有償服務(wù)范圍對(duì)產(chǎn)權(quán)屬客戶的電力設(shè)施的維修服務(wù)，在客戶自愿的基礎(chǔ)上，實(shí)行有償服務(wù)，不得對(duì)客戶強(qiáng)行服務(wù)。1供電所應(yīng)建立健全有關(guān)臺(tái)帳檔案資料，并根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行設(shè)備和負(fù)荷性質(zhì)等的變化及時(shí)更新。在抄表或普查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的電能裝置故障等情況要及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告，以便得到及時(shí)處理。要求并聯(lián)電容器可用率不小于96%。優(yōu)化10kV及以下電網(wǎng)無(wú)功補(bǔ)償，堅(jiān)持隨器補(bǔ)償、隨機(jī)補(bǔ)償、用戶集中補(bǔ)償和線路集中補(bǔ)償相結(jié)合的原則。配電變壓器三相負(fù)荷不平衡率≤15%。在低壓電網(wǎng)裝表接電時(shí)，要保證低壓三相負(fù)荷平衡。 10kV配電線路供電半徑≤15km； 低壓線路供電半徑≤。供電所所轄高低壓線路要定期進(jìn)行理論計(jì)算，作為農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造的依據(jù)，用作供電所編制和分解線損計(jì)劃的參考數(shù)據(jù)。低壓線路以配電變壓器二次側(cè)計(jì)量總表和該變壓器所接低壓客戶計(jì)費(fèi)表為計(jì)算考核依據(jù)。供電所建立線損管理小組，對(duì)線損指標(biāo)、線損分析和降損措施落實(shí)等達(dá)到分級(jí)管理控制。供電所線損管理制度供電所應(yīng)設(shè)專(zhuān)（兼）職線損專(zhuān)責(zé)人，負(fù)責(zé)線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核等線損日常管理工作。根據(jù)《計(jì)量法》和《電能計(jì)量裝置管理規(guī)程》規(guī)定，負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)范圍內(nèi)計(jì)費(fèi)電能表的定期輪換及送檢計(jì)劃，并按時(shí)完成。電能表停運(yùn)、更換、校驗(yàn)等都要及時(shí)記錄在臺(tái)帳上，做到帳、卡、物相符。農(nóng)村計(jì)費(fèi)電能表管理制度計(jì)費(fèi)電能表的管理權(quán)統(tǒng)歸供電所，用電單位或個(gè)人不得私自移表、更換和啟封。1收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)禁截留、挪用電費(fèi)。電費(fèi)回收必須月結(jié)月清，并及時(shí)上繳。凡因電能表計(jì)量、計(jì)算等錯(cuò)誤，需向客戶退補(bǔ)電費(fèi)的，必須經(jīng)所長(zhǎng)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可處理。確保帳卡一致，帳帳相符。加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理，完善領(lǐng)、核、銷(xiāo)手續(xù)和制度，電費(fèi)管理工作的帳、卡、票據(jù)由縣（市）供電企業(yè)同意印刷。電費(fèi)收據(jù)和結(jié)算憑證必須經(jīng)過(guò)復(fù)核，加蓋復(fù)核章后方可作為收費(fèi)依據(jù)。按照規(guī)定的各類(lèi)現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，核算人員對(duì)抄表卡的記錄，必須詳細(xì)復(fù)核。抄表員抄表后應(yīng)立即將抄表卡片、抄表器送交供電所進(jìn)行核算，以便及時(shí)通知客戶。抄表周期不得隨意變動(dòng)。1嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，做到獎(jiǎng)懲分明。對(duì)安全生產(chǎn)、大修、技改、小型基建、設(shè)備維護(hù)等工作完成情況及資金使用情況進(jìn)行分析。同時(shí)對(duì)用電營(yíng)業(yè)檢查情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析。對(duì)高、低壓線損的完成情況、變化情況及原因進(jìn)行分析，對(duì)線損異常的線路或臺(tái)區(qū)應(yīng)重點(diǎn)分析，分析時(shí)要與線損理論計(jì)算值、同期值、上月值等進(jìn)行比較分析。對(duì)本月平均電價(jià)完成情況進(jìn)行分析，并對(duì)功率因數(shù)（即力率電費(fèi)）完成情況及峰谷分時(shí)電量、電費(fèi)、電價(jià)執(zhí)行情況對(duì)平均電價(jià)的影響進(jìn)行重點(diǎn)分析。每月定期召開(kāi)一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，對(duì)本所的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合分析研究，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)工作的辦法與措施，保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理制度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作是供電所營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)綜合性經(jīng)營(yíng)管理工作，通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作的開(kāi)展及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的重點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。鄉(xiāng)村居民客戶向供電所申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。驗(yàn)收人員必須按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》和《低壓電氣裝置規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。施工結(jié)束后，由施工負(fù)責(zé)人填寫(xiě)竣工報(bào)告，申請(qǐng)驗(yàn)收。供電所受理客戶申請(qǐng)登記后，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，在縣(市)供電企業(yè)核定的權(quán)限內(nèi)盡快為客戶辦理用電手續(xù)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理制度認(rèn)真執(zhí)行縣(市)供電企業(yè)《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理制度》的規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。在供用電合同簽約、履行合同管理中，給本單位造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)、行政和法律責(zé)任。 低壓供用電合同、居民照明供用電合同由供電所簽訂，但供電所長(zhǎng)必須取得縣級(jí)供電企業(yè)的《法定代表人授權(quán)委托書(shū)》，并作為合同附件存檔。供電所所轄高壓電力客戶由供電企業(yè)職能部門(mén)與申請(qǐng)用電的電力客戶在送電前，依法簽訂供用電合同。供電所供用電合同管理制度供電所應(yīng)配備供用電合同管理專(zhuān)職（兼職）人員。c、主要技術(shù)資料具備，且基本與實(shí)際相符。a、僅能達(dá)到一類(lèi)設(shè)備ad條標(biāo)準(zhǔn)的。g、電纜頭分相顏色正確清楚。e、電纜的固定和支架完好。c、絕緣良好，各項(xiàng)試驗(yàn)符合規(guī)程要求，不超試驗(yàn)周期。、電力電纜線路定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a、規(guī)范能滿足運(yùn)行需要，無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。g、運(yùn)行檢修資料不齊全，心中無(wú)數(shù)。e、壓接管、爆壓管不符合壓接要求，引流線未使用合格的接續(xù)金具，銅鋁連接未使用銅鋁過(guò)渡線夾。c、導(dǎo)線對(duì)地距離，對(duì)周?chē)ㄖ锖驮O(shè)施的距離、對(duì)交跨物的距離小于規(guī)程規(guī)定，在某種情況下有造成事故的危險(xiǎn)。b、導(dǎo)線斷股嚴(yán)重，電氣連接不良，在額定容量下不能保證安全運(yùn)行。e、導(dǎo)線對(duì)地距離，交叉跨越距離在高溫和滿負(fù)荷情況下，稍小于規(guī)程要求數(shù)據(jù)。c、絕緣子有輕微損傷，但對(duì)防雷、防污閃影響不大。鐵塔、橫擔(dān)、吊桿鐵件、拉線銹蝕不甚嚴(yán)重，對(duì)強(qiáng)度影響不大。a、桿塔結(jié)構(gòu)完好，水泥桿雖有裂紋但能安全運(yùn)行。f、運(yùn)行標(biāo)志完整醒目。d、防雷、防震設(shè)施健全良好，接地裝置良好，接地電阻值符合要求，金具無(wú)變形損傷。b、導(dǎo)線、架空地線僅有輕微腐蝕，弛度正常，有斷股已做處理，電氣連接良好，在額定容量下能安全運(yùn)行。f、上下水道暢通，無(wú)堵塞現(xiàn)象。d、結(jié)構(gòu)完整，基礎(chǔ)無(wú)不沉現(xiàn)象。b、門(mén)、百葉窗完整。c、電氣試驗(yàn)雖超周期，但不足三個(gè)月者。a、一類(lèi)設(shè)備a e項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。f、技術(shù)資料正確齊全。d、接地線連接良好。b、變壓器額定電壓等級(jí)不低于運(yùn)行電壓。d、技術(shù)資料基本齊全，且與實(shí)際相符。b、架子雖有缺陷，但能安全運(yùn)行。g、高低壓布線整齊，清晰。e、技術(shù)資料正確齊全。c、瓷瓶絕緣完整無(wú)損，無(wú)閃絡(luò)現(xiàn)象。設(shè)備評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a、防雷設(shè)備齊全，接地良好，測(cè)試合格。評(píng)級(jí)內(nèi)容包括高低壓控制設(shè)備、防雷設(shè)備、配電臺(tái)架、接地裝置等。評(píng)級(jí)內(nèi)容包括桿塔、基礎(chǔ)、導(dǎo)線、瓷瓶、金具、防雷設(shè)備、電纜、控制設(shè)備。≥100%，主要設(shè)備一類(lèi)率應(yīng)≥90%。、二類(lèi)設(shè)備稱(chēng)為完好設(shè)備，完好設(shè)備與參加定級(jí)設(shè)備之比稱(chēng)為“設(shè)備完好率”。：有重大缺陷，不能保證安全運(yùn)行，滲油嚴(yán)重，外觀很不整潔，主要技術(shù)殘缺不全，檢修或預(yù)防性試驗(yàn)周期超過(guò)三個(gè)月以上規(guī)定的重大反事故措施未完成者。四、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備定級(jí)分類(lèi)：技術(shù)狀況全面良好，外觀整潔，技術(shù)資料齊全正確，能保證安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。設(shè)備定級(jí)后，生產(chǎn)部匯總設(shè)備定級(jí)記錄，并計(jì)算出設(shè)備一級(jí)率和設(shè)備完好率。三、 每年冬季由生產(chǎn)部組織，各供電所配合，進(jìn)行線路設(shè)備的定級(jí)工作。每季度第一個(gè)月10日前，由生產(chǎn)部匯總上季度主要設(shè)備定級(jí)情況，并計(jì)算設(shè)備一級(jí)率和完好率，經(jīng)分管生產(chǎn)的副總認(rèn)定，報(bào)分管生產(chǎn)副局長(zhǎng)批準(zhǔn)。二、 10kV配電設(shè)備的評(píng)定級(jí)管理每季度末由生產(chǎn)部組織，各供電所配合進(jìn)行設(shè)備定級(jí)工作。設(shè)備完好率要達(dá)到100%，其中一類(lèi)設(shè)備達(dá)到90%以上。一、供電所設(shè)備評(píng)定級(jí)管理的職責(zé)設(shè)備評(píng)級(jí)應(yīng)根據(jù)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況,按設(shè)備評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行。備品備件管理嚴(yán)格“收、領(lǐng)、用、退”手續(xù)，職責(zé)清楚，手續(xù)明晰。備品備件是處理各種突發(fā)事件物資備品，不得私自外借和發(fā)生損壞、流失等現(xiàn)象。供電所可根據(jù)供電設(shè)備周?chē)h(huán)境情況與特點(diǎn)和可能發(fā)生的自然災(zāi)害，應(yīng)分別儲(chǔ)備一定數(shù)量的設(shè)備備品。如：在正常運(yùn)行情況下不易磨損，配件中一般也不需要更換，但若損壞將造成供電設(shè)備不能正常運(yùn)行或直接影響設(shè)備的安全，必須立即更換者；零部件一旦損壞后，不易修復(fù)、購(gòu)買(mǎi)、制造或材料特殊而恢復(fù)生產(chǎn)又必須者。備品備件的范圍：備品包括備件性備品、材料性備品和設(shè)備性備品。供電所應(yīng)有縣公司下發(fā)的備品、備件定額標(biāo)準(zhǔn)，每年應(yīng)按照縣公司下發(fā)的備品備件定額標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本地區(qū)、本單位歷年運(yùn)行的設(shè)備健康狀況及檢修經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，按照實(shí)事求是地編制備品、備件購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批。備品備件管理制度備品、備件是為保障農(nóng)村電