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山東起重機(jī)廠有限公司績(jī)效考核規(guī)程(參考版)

2025-04-15 06:26本頁(yè)面
  

【正文】 舉例:公司辦公室第一部分:1. 總體上,您對(duì)辦公室在本考核期內(nèi)的工作狀態(tài)是否滿意?ABCDEFG2. 對(duì)內(nèi)部客戶的服務(wù)意識(shí)ABCDEFG3. 從公司整體利益出發(fā)處理部門間事物ABCDEFG4. 對(duì)外部客戶的服務(wù)意識(shí)ABCDEFG5. 在外部客戶面前所呈現(xiàn)的公司形象ABCDEFG6. 避免因部門內(nèi)部不良因素引起人員離職ABCDEFG7.8.9.10.11.12.周邊績(jī)效總分第二部分:具體描述及說(shuō)明部門: 負(fù)責(zé)人: 年 月 日。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明:A. 表現(xiàn)優(yōu)秀:在該評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀,始終超出該部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B. 表現(xiàn)良好:在該評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的績(jī)效表現(xiàn)良好,經(jīng)常超出該部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求C. 介于B表現(xiàn)良好與C表現(xiàn)一般之間D. 表現(xiàn)一般:在該評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的績(jī)效表現(xiàn)一般,維持或偶爾超出該部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求E. 需 改 進(jìn):在該評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的績(jī)效表現(xiàn)略低,維持或有時(shí)達(dá)不到該部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求F. 介于E需改進(jìn)與G表現(xiàn)不良之間:在該評(píng)價(jià)項(xiàng)目上的績(jī)效表現(xiàn)不良,顯著低于該部門正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求在對(duì)“第一”部分進(jìn)行回答時(shí),請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)問(wèn)題右側(cè)的等級(jí)欄中將你部門的評(píng)價(jià)結(jié)果用“○”標(biāo)出,請(qǐng)不要用其它符號(hào)。附表七:《部門周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表》部門周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表本考核表用于對(duì)公司內(nèi)其它部門在本考核期的工作周邊績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。考核小組須在接到申述的5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果。申述人必須在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申述,否則無(wú)效。缺乏對(duì)下級(jí)指導(dǎo)幫助的能力,使部門工作失誤較多損失較大。管理績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)能力善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),組織、激勵(lì)員工,圓滿達(dá)成組織目標(biāo)積極探索領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),靈活組織、激勵(lì)員工,達(dá)成組織目標(biāo)尚能組織下屬,勉強(qiáng)達(dá)成組織目標(biāo)不得部屬信賴,員工工作積極性不高領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部屬不滿,甚至發(fā)生沖突計(jì)劃能力能有系統(tǒng)地制訂建立計(jì)劃、方案,并能力求精進(jìn),有效地完成任務(wù)能制訂較為詳盡的計(jì)劃、方案,并力求改善尚能制訂工作計(jì)劃,并實(shí)施計(jì)劃工作計(jì)劃性較差,因隨意性強(qiáng)有時(shí)工作失去控制工作沒有計(jì)劃,忙亂無(wú)章,被動(dòng)應(yīng)付指導(dǎo)能力能適時(shí)、有效地安排指導(dǎo)下級(jí)的工作,幫助下屬提高自我解決問(wèn)題的能力能經(jīng)常指導(dǎo)下級(jí)的工作,幫助下屬提高工作效率能在下屬要求時(shí)指導(dǎo)下級(jí)工作,但不細(xì)致、不及時(shí),影響部門士氣。對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)興趣,安于現(xiàn)狀,很少提出合理化建議,并拒絕聽取別人的改進(jìn)與創(chuàng)新。比較重視個(gè)人知識(shí)、技能的培養(yǎng),經(jīng)常在工作中嘗試新方法,提出改善意見不滿足現(xiàn)狀,有學(xué)習(xí)愿望,但比較被動(dòng),尚能適應(yīng)新的工作需要,解決新問(wèn)題雖不滿足現(xiàn)狀,但無(wú)改變現(xiàn)狀的具體行動(dòng)。不具備本職工作應(yīng)具備的基本知識(shí)和技能,無(wú)法開展工作。有一定知識(shí),但缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,在別人幫助下可以完成工作。技能績(jī)效考核技術(shù)熟練程度對(duì)操作的每一環(huán)節(jié)都能深入了解,手腳麻利能熟練完成全程操作基本能完成全程操作經(jīng)常需要?jiǎng)e人指點(diǎn)才能完成工作任務(wù)對(duì)操作一竅不通,因此造成損失專業(yè)知識(shí)技能業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)豐富,能處理關(guān)鍵性突發(fā)性業(yè)務(wù)問(wèn)題。樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,上下溝通、平衡協(xié)調(diào)順利;能積極與他人合作,完成工作任務(wù)。輕視規(guī)章制度的存在,經(jīng)常有違紀(jì)行為,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示充耳不聞或經(jīng)常當(dāng)面對(duì)抗。遵守規(guī)章制度;服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。工作覆衍了事得過(guò)且過(guò),遇到困難和挫折就逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。能夠克服困難完成本職工作,工作比較細(xì)致能夠在正常的情況下完成任務(wù),但需要督促。一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率20%以上。一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率5~10%。很大的負(fù)面影響4. 重要工作行為記錄重要工作行為記錄包括在完成某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),由該部門所做出的、對(duì)工作成效有重要影響的關(guān)鍵行為或事件,它將作為考核申述的依據(jù),并不影響本考核期的考核結(jié)果。無(wú)影響175。有很大的正面影響173。影響幅度按實(shí)際發(fā)生狀態(tài)分為五級(jí),每一等級(jí)分別對(duì)應(yīng)不同的評(píng)價(jià)分值(原則上每一等級(jí)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)分值是固定的,但企業(yè)高層管理者可根據(jù)不可控因素的實(shí)際影響大小自主決定其評(píng)價(jià)分值)。 通過(guò)將工作實(shí)際產(chǎn)出效果與工作衡量標(biāo)準(zhǔn)相比照,可推導(dǎo)出工作任務(wù)完成情況的優(yōu)劣。附表1:《山起部門周邊績(jī)效互評(píng)關(guān)系表》部門對(duì)本部門進(jìn)行評(píng)價(jià)的部門本部門所評(píng)價(jià)的部門公司辦公室公司所有部門行政部、財(cái)務(wù)部、企劃部公司辦公室、行政部、所有部門財(cái)務(wù)部公司所有部門公司辦公室、行政部、采供部、生產(chǎn)部生產(chǎn)部采供部、生產(chǎn)車間、銷售公司、技術(shù)部、質(zhì)量部采供部、設(shè)備部、技術(shù)部、質(zhì)量部、生
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