快件操作的流程圖(參考版)
2025-04-11 23:15本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)參考。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。 將所有款項在規(guī)定的時間內(nèi)上繳公司業(yè)務(wù)員任務(wù)名稱標準要求備注工作準備確保通訊工具工作正常確保信息收取、溝通渠道暢通確認交通工具狀態(tài)良好確保人身安全及派件工作正常進行確認工作所需的工具和物料攜帶齊備避免派件過程中因物料或工具短缺而無法正常開展工作確認個人儀容儀表符合規(guī)范樹立并維護公司良好的員工形象必須準時參加例會及時了解公司動態(tài)并掌握最新的業(yè)務(wù)知識快件出倉 交接快件出倉必須當面點清數(shù)量，對于數(shù)量較多的區(qū)域，做到現(xiàn)場實時逐票掃描 交接清晰 明確責任確認所派送快件是否存在外包裝破損、分錯件、地址錯誤、超范圍確保所接收快件與《派件表》上一致交接雙方必須在《派件表》上簽名確認無打印機的地區(qū)，快件派送出倉前，業(yè)務(wù)員必須抄寫《派件表》快件運輸必須詳細了解負責區(qū)域內(nèi)的道路名稱、門牌號碼分布、交通狀況和限速路段等情況快速到達客戶處，確保服務(wù)承諾，體現(xiàn)公司競爭優(yōu)勢對任一派送地點至少掌握兩條可以到達的線路預(yù)防因意外情況使道路堵塞不通無法派件嚴禁將快件放置在無人看管的地方避免遺失或被人順手牽羊汽車派送的，業(yè)務(wù)員離開汽車，必須確保車門緊鎖快件裝車或捆扎時必須遵循大步壓小，重不壓輕的原則防止快件運輸途中破損、遺失合理規(guī)劃時間，必須確保在公司派送時效內(nèi)確保服務(wù)承諾,體現(xiàn)公司競爭優(yōu)勢必須確保人身和快件安全確保員工個人及公司利益雨雪天氣必須使用雨具確保員工個人健康,防止快件受損至客戶處必須主動出示工牌,表明身份及來意消除客戶疑慮,加深客戶影響,維護良好的公司形象至收件客戶處未找到客戶且電話聯(lián)系不上時,必須馬上將相關(guān)情況上報至話務(wù)組,并做好相應(yīng)的記錄方便客戶與公司聯(lián)系及查詢現(xiàn)場操作必須確認簽收人為運單上注明的收件人或其指定的代收人，有特定時間要求的快件，必須提醒客戶，簽上收件時間。（原則上不同意開包驗收）B、 驗收無誤后，請客戶在運單的“收件人簽收”欄內(nèi)親筆簽名或者蓋章，確保簽名或蓋章清晰可辨C、 對于客戶簽名無法辨認或辯論困難的，業(yè)務(wù)員須禮貌的向客戶咨詢?nèi)?，并使用正楷字體填寫在“收件人簽收”欄下面，便于輸單員進行簽收錄入2） 非收件客戶本人簽收，必須查看代收人的有效證件，核實身份A、 確認代
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