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正文內(nèi)容

品類管理的意義與流程(參考版)

2025-04-11 22:20本頁面
  

【正文】   以上四種品類管理的發(fā)展方向,對應著企業(yè)不同的發(fā)展階段,在何時采用何種形式,應由當時所處的內(nèi)、外部環(huán)境來決定;同時,這四種形式反映了品類管理的發(fā)展過程,為企業(yè)的實際運作提供了不同的思路。這樣一來,使得各品類發(fā)展成完全獨立的機構,可以更直接地接觸市場,靈活地適應競爭形勢的變化,并更加具有利潤和發(fā)展意識。在總部方面,可以按此結構建立起成本中心、利潤中心、管理中心的組織體制,事業(yè)部屬于利潤中心,工廠屬于成本中心,總部則屬于管理中心,這樣就建立了反應靈活的組織結構。 銷售平臺基礎上的品類管理形式  (1) 將現(xiàn)行的辦事處改造成統(tǒng)一的銷售公共平臺,將平臺建設成一個提供綜合支持的服務性機構,從而可以使市場和銷售的專業(yè)職能能夠獨立出來,在品類管理部門和銷售部門的管理下分別開展工作,使各品類都能得到足夠的重視,并且達到較高的專業(yè)化水準。  ?。?) 加強品類部門自身的專業(yè)力量:在品類經(jīng)理下設立多名助理,分別負責協(xié)助經(jīng)理制訂整體營銷策略、推廣政策并加以落實,安排生產(chǎn)、產(chǎn)品發(fā)運計劃并跟蹤辦事處的銷售狀況,策劃實施廣告、公關、促銷等推廣活動,維護品牌的良性發(fā)展。  ?。?) 辦事處同時采取品類推廣的形式,建立各品類專業(yè)的推廣隊伍,以及專業(yè)的渠道網(wǎng)絡,以此來貫徹品類部門的營銷策略。 編輯本段品類管理的發(fā)展方向在現(xiàn)有基礎上進行完善的品類管理形式 ?。?) 企業(yè)總部實行各品類在計劃、生產(chǎn)、供應方面的獨立管理體系,辦事處也采取與總部一致的品類獨立推廣組織。   擴大品類部門的權限:在策略制訂、品牌發(fā)展方向、工作協(xié)調(diào)力度等方面給予品類管理部門更大的權限,使品類部門能充分發(fā)揮其在品類管理上的專業(yè)性,并有效地起到整合企業(yè)資源的作用。因此可以說,其他部門是為品類部門服務的部門,實際上也就是為市場服務,以市場為核心,這樣才能靈活地適應不斷變化的市場形勢。采取這種方 式,可能會造成資源的利用有所重復,但在當前競爭激烈的形勢下,建立各品類的專業(yè)優(yōu)勢是首要的任務,只有如此才能鞏固市場地位,并取得競爭優(yōu)勢。 編輯本段解決品類管理問題的思路  組織結構是核心關鍵:從系統(tǒng)思維的角度分析,組織結構是企業(yè)各項工作得以開展的前提,沒有這個前提,管理就失去了合理操作的基礎,所以,品類管理也要建立 在這個基礎之上。如果相關部門沒能按時完成工作,并不會承擔相應的責任,而由于沒有一種壓力機制,就造成工作上的效率很低,使得品類部門的工作經(jīng)常延 誤,錯失市場良機。   激勵機制的限制:在品類部門與其他部門協(xié)調(diào)的過程中,缺乏一種制度的保障。   權限較低的限制:品類經(jīng)理在與其他部門協(xié)調(diào)時,要經(jīng)理很多層的程序,首先在本部門要經(jīng)過層層審批,同樣在其他部門也要經(jīng)過層層審批,其間一旦某環(huán)節(jié)有所耽 擱,就會拖延整個工作的進度。   實行品類管理最大的障礙在于缺乏管理層的承諾,其它諸如,具有及時性且易于使用的信息不易取得、取得不正確的信息、信息傳遞失真以及缺乏品類管理的技巧、無專門負責主要客戶的經(jīng)理人…等原因均可能對實施品類管理造成沖擊。   不同單位或公司之間的互信程度仍有待考驗。   企業(yè)決策者對品類管理的認知不明確,無法說服企業(yè)決策者引進品類管理。   產(chǎn)業(yè)整體環(huán)境成熟度不夠。   國內(nèi)零售商對于自身資料的分享仍然持觀望態(tài)度。 編輯本段執(zhí)行品類管理的障礙  一般流通業(yè)在執(zhí)行品類管理時,可能遇到如下障礙:   目前,國內(nèi)的品類管理多數(shù)仍停留在“貨架管理”,尚未有更進一步的發(fā)展。   6. 進行內(nèi)部自我評量─依照各品類之不同特性采取相對應之策略。故高階主管的支持對推行品類管理非常重要,有高階主管的承諾才能使整個品類管理的計劃順利實施。   2. 評估實施品類管理的能力─公司須具備足夠的能力才能有效地協(xié)助零售商執(zhí)行品類管理,并從中分析市場需求。  ?。涸撋唐妨铑櫩透杏X還算差強人意,企業(yè)的經(jīng)營策略是要讓顧對該類商品產(chǎn)生需求時,會考慮到自己。   :該商品能持續(xù)令顧客有滿意的感覺,企業(yè)的經(jīng)營策略是要讓顧客對該類商品產(chǎn)生需求時,會優(yōu)先考慮到自己。   從現(xiàn)代化商店管理的經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),以低成本并且能夠有提供多種類的商品十分重要。除可提升問題解決能力,更可增進成員向心力,對公司成長具有相當程度之貢獻。雖然一切都已確實規(guī)劃完畢,但因品類管理涉及層面十分復雜,故現(xiàn)場執(zhí)行上仍可能有許多問題需要各層級共同克服,因此公司高階主管的支持及參與尤為重要。目標性的品類需確保其多樣性,但便利性品類只需銷售主要品種。   高效的新品引進是維持高效品種組合的要素之一,某些零售商優(yōu)化完商品組合后又持續(xù)的大量的引進新品,致使品種組合重新趨于混亂。通過我們的分析工具,很容易發(fā)現(xiàn):   1〕銷量最高點并非一定發(fā)生在價格最低的時候   2〕降價并非對
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