【正文】 。我司會進一步加強與珠江公園的聯(lián)系，密切配合 ，聽從業(yè)主的指揮安排，共同保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。%。葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng)。cm不得超過2頭，且平均被害株數(shù)不得超過1我司將及時控制病蟲害，保證園林樹木無蛀干害蟲的活卵、活蟲；在園林樹木主干、主枝上平均每100草坪禿斑應(yīng)及時補種，保證草坪的覆蓋度和密度。行道樹下緣線整齊，修剪適度，干直、冠美，無死樹缺株，無枯枝殘葉，景觀效果優(yōu)良。保證園林樹木樹冠完整美觀，主側(cè)枝分布勻稱、數(shù)量適宜，枝條粗壯，修剪科學(xué)合理，通風(fēng)透光，無枯枝死杈。二整體運作流程項目經(jīng)理專業(yè)工程師專業(yè)工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)安組后勤組養(yǎng)護組資料組日常養(yǎng)護日常保潔五、服務(wù)質(zhì)量承諾若我單位有幸中標，我司將嚴格依照《廣州市公園管理條例》、《廣州市公園管理規(guī)范》以及廣州市林業(yè)和園林局“紅棉杯”綠化管理檢評要求和評分標準進行綠化養(yǎng)護，認真落實崗位負責(zé)制，服從珠江公園的安排、管理、監(jiān)督。月檢由公司總工辦組織、質(zhì)檢部、安全部、材料科及項目經(jīng)理部參加每月10進行質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果做好記錄，總工辦備案。日檢即由工地質(zhì)檢員每日進行質(zhì)量檢查，做好檢查記錄，報公司質(zhì)檢科備案。（5）、加強員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工技術(shù)水平，以確保高質(zhì)地完成綠地養(yǎng)護任務(wù)。（3）、科學(xué)地安排與調(diào)度管養(yǎng)工人，制定合理的月、年工作計劃，確保管養(yǎng)質(zhì)量，提高養(yǎng)護工作效率。管理人員將分為現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢查、后勤組織保障幾條線，各司其職，各負其責(zé)，以保證養(yǎng)護順利進行。主要負責(zé)植物的病蟲害測報與防治，綠地植物的修剪與維護，死苗壞苗的換種與補種工作，綠地的日常保潔工作等。管養(yǎng)人員設(shè)置：將管養(yǎng)人員分成二區(qū)（東西片區(qū)），10組，其中桂花區(qū)、木蘭區(qū)、蔭棚區(qū)、百花園區(qū)為四個重點區(qū)，分設(shè)四個專業(yè)養(yǎng)護小姐，各司其職，各負其責(zé)。②、安排高級園林工程為技術(shù)負責(zé)人，主要負責(zé)制定具體技術(shù)措施、具體技術(shù)保障措施以及技術(shù)控制，以確保養(yǎng)護方案科學(xué)合理。公司各只職部門（生產(chǎn)經(jīng)營部、質(zhì)量安全部、計劃財務(wù)部、貫標部等）負責(zé)對項目部實施監(jiān)督、服務(wù)、指導(dǎo)，以充分調(diào)動養(yǎng)護人員的積極性，保證養(yǎng)護順利進行和高質(zhì)量高水平完成任務(wù)。項目部下設(shè)生產(chǎn)技術(shù)組、養(yǎng)護管理組、財務(wù)組、后勤保衛(wèi)組等七個職能組。我公司將在本養(yǎng)護工程的養(yǎng)護中，成立項目經(jīng)理部，依據(jù)工程的具體情況，嚴格按照ISO9001進行質(zhì)量管理，確實做好養(yǎng)護質(zhì)量的管理工作和監(jiān)督檢查工作！公司本部 項目經(jīng)理 質(zhì)檢工程師技術(shù)負責(zé)人專業(yè)工程師 園林技工、養(yǎng)護工人 創(chuàng)園林養(yǎng)護優(yōu)質(zhì)工程四、機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理計劃一組織機構(gòu)設(shè)立及管理項目經(jīng)理專業(yè)工程師專業(yè)工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)安組后勤組養(yǎng)護組資料組日常養(yǎng)護日常保潔項目負責(zé)人及管理人員配備根據(jù)珠江公園養(yǎng)護技術(shù)要求，我們堅持“科學(xué)管理、注重質(zhì)量、信守合約、真誠服務(wù)”的質(zhì)量方針。認真貫徹“質(zhì)量第一，客戶至上”的方針，堅持“管養(yǎng)護必須管質(zhì)量”和“誰主管誰負責(zé)”的原則，運用全面質(zhì)量管理手段，加強質(zhì)量保證工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，建立領(lǐng)導(dǎo)和員工齊抓共管的全員管理、全過程管理、全面管理的質(zhì)量保證體系。工序記錄的主要內(nèi)容為質(zhì)量特性的實測記錄和驗證簽證。對綠化工程養(yǎng)護質(zhì)量有重大影響的工序，對其操作人員、機具設(shè)備、材料、環(huán)境條件等因素進行分析與驗證，并進行必要的控制。②養(yǎng)護工序的質(zhì)量控制工程養(yǎng)護工序質(zhì)量控制，它包括影響?zhàn)B護質(zhì)量的五個因素（人、材料、機具、方法、環(huán)境），使工序質(zhì)量的書序波動處于允許的范圍內(nèi)；通過工序檢驗等方式，準備判斷養(yǎng)護工序質(zhì)量是否符合規(guī)定的標準，以及是否處于穩(wěn)定狀態(tài)；在出現(xiàn)偏離標準的情況下，分析產(chǎn)生的原因，并及時采取措施，使之處于允許的范圍內(nèi)，對直接影響質(zhì)量的關(guān)鍵工序，對下道工序有較大影響的上道工序，對質(zhì)量不穩(wěn)定、容易出現(xiàn)差錯的工序，對業(yè)主反饋和過去有過返工的不良工序設(shè)立工序質(zhì)量控制（管理）點，使工序按規(guī)定的質(zhì)量和均勻的操作而能正常運轉(zhuǎn)，從而獲得滿足質(zhì)量要求的最大的經(jīng)濟效益。對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量、材料和環(huán)境應(yīng)進行驗證。3）養(yǎng)護階段的質(zhì)量控制①養(yǎng)護工藝的質(zhì)量控制本養(yǎng)護項目應(yīng)編制“養(yǎng)護工藝技術(shù)標準”，規(guī)定養(yǎng)護作業(yè)活動的操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)范要點、質(zhì)量要求。③、物資準備檢查需要更換的苗木等材料是否符合原本質(zhì)量要求；養(yǎng)護機具是否可以進入正常運行狀態(tài)。②、養(yǎng)護組織設(shè)計養(yǎng)護組織設(shè)計是指養(yǎng)護準備和組織養(yǎng)護的全面性技術(shù)經(jīng)濟穩(wěn)健。①、技術(shù)交底廣泛聽取珠江公園領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員對珠江公園概況的介紹和要求。2）養(yǎng)護準備階段的質(zhì)量控制養(yǎng)護前的準備是為保證養(yǎng)護工作正常進行而必須實現(xiàn)做好的工作。在實施養(yǎng)護過程中，無論是項目負責(zé)人還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，使所有的問題解決于養(yǎng)護中，并同時對這些問題匯總，形成書面材料，以避免在今后的養(yǎng)護中出現(xiàn)類似的問題第五、開展全過程的質(zhì)量。第四，建立質(zhì)量體系。第三，建立養(yǎng)護工序管理點。其次，養(yǎng)護工程項目部建立綜合性的質(zhì)量管理機構(gòu)。 多年的養(yǎng)護生產(chǎn)實踐，使我們積累了充分的經(jīng)驗和完善的養(yǎng)護管理制度，形成了一個完整的養(yǎng)護質(zhì)量管理體系，確保公司的養(yǎng)護質(zhì)量目標在每一項養(yǎng)護項目中得以實現(xiàn)。必須系好安全帶才能進行作業(yè)，切實防止人員傷亡事故的發(fā)生。5）倉庫內(nèi)的各種物品，如農(nóng)藥、化肥、易燃物品等要分類堆放沒做好防潮、防火、防盜安全措施，庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器，綠化工作人員要學(xué)會使用滅火器。噴藥后要清洗干凈手、臉與更換衣服后，才能飲食，切實防止人員中毒的事故發(fā)生。3）員工在噴藥工作時，要戴口罩、眼鏡與膠手套，然后才能操作。綠化養(yǎng)護安全管理制度1）樹立安全第一的思想，增強安全思想意識，注重安全，把安全工作放在首位，確保生命財產(chǎn)不受損失。5)、養(yǎng)護人員必須按規(guī)定上、下班，不得串崗、偷懶、吸煙、聊天睡覺或做與工作無關(guān)的事情，如有以上行為，每人次罰款100元。工人工衣每年夏、冬裝各2套，并需備有安全生產(chǎn)必需的勞保用品。每月統(tǒng)計一次人數(shù)，不足人數(shù)甲方按每人每天80元在當(dāng)月綠化保養(yǎng)費中扣減，若擅自離崗，每人罰款100元。養(yǎng)護人員管理制度1)、養(yǎng)護人員須熟悉所管區(qū)的綠化面積和布局、花草樹木的品種和數(shù)量，并熟悉花草樹木的名稱，特性和培植辦法，了解其生長特征和養(yǎng)護辦法等。綠地、草坪內(nèi)無堆物堆料、搭棚或侵占等現(xiàn)象；行道樹樹干上無釘栓刻畫的現(xiàn)象；4）加強綠地花壇保潔，確保各類綠地的花壇整潔有序。2）綠化養(yǎng)護產(chǎn)生的垃圾（如：樹枝、樹葉等）；重點路段做到隨產(chǎn)隨清，其他路段必須日產(chǎn)日清；綠化整潔，無磚石瓦塊、塑料袋等廢棄物。5）養(yǎng)護負責(zé)人應(yīng)按時參加由珠江公園綠化科組織的周、月工作例會、專項養(yǎng)護等會議。3）建立珠江公園養(yǎng)護數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)實際情況進行變動。各類檔案按系統(tǒng)分類：園林植物、草坪、地被等統(tǒng)一存放檔案盒并貼上標簽，編制檔案目錄。一、綠化養(yǎng)護管理制度養(yǎng)護檔案管理制度1）簡歷完整的綠化養(yǎng)護臺帳，并由專人負責(zé)、專人管理。附：人員相各項資格證等相關(guān)證件三、綠化養(yǎng)護管理制度及質(zhì)量保證措施為了進一步提高管理珠江公園的水平，使公園養(yǎng)護質(zhì)量要求提升到國家級公園和“美感”的層次，一方面我們將定期對工人進行專業(yè)技術(shù)巧培訓(xùn)，以提高工人自身的水平，并應(yīng)用于樹木、灌木整型等工作中，另一方面我們強調(diào)“綠地為人服務(wù)”的思想，噴淋、施肥、噴藥等工作盡量避開游人多的雙休日等時間，讓市民滿意。對于考核不合格的老員工，按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告，并集中安排補考，需要重新培訓(xùn)的，集中安排補考。用于外出參觀學(xué)習(xí)類培訓(xùn)的考核。用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等，由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，其成績占培訓(xùn)成績的30%70%，成績存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一，對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等，如實際操作不過關(guān)不允許上崗。主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識，培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進行考試，其成績視理論重要性點培訓(xùn)成績的30%60%，成績長期存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一。2)物料管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排。7)機械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn)：旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng)；滾筒剪草機的使用及保養(yǎng)；割灌機的使用及保養(yǎng)；綠籬機的使用及保養(yǎng)；高壓噴藥機的使用及保養(yǎng)；常見機械故障判斷及維修辦法；其他培訓(xùn)：凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，按照公司的安排參加培訓(xùn)。5)病蟲害防治培訓(xùn)：常