xx銀行特惠商戶營(yíng)銷細(xì)則(參考版)
2025-04-10 07:18本頁(yè)面
【正文】 8。（四）各行要做好商戶信息的定期上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)共享。（二）特商優(yōu)惠內(nèi)容須做好信息上傳下達(dá)，能有效應(yīng)用于營(yíng)銷工作特商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及維護(hù)，各支行須在推廣過(guò)程當(dāng)中注意信息有效性，定期更新特商信息告知支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員并做好相關(guān)培訓(xùn)，把特商優(yōu)惠內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際營(yíng)銷工作，有效提高整體發(fā)卡用卡環(huán)境。 六、工作布置要求（一）定期對(duì)商戶進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，確保商戶執(zhí)行力到位由于我行對(duì)外宣傳的特惠內(nèi)容均是以我行聲譽(yù)為無(wú)形擔(dān)保，為保障我行聲譽(yù)不受損，各支行須定期通過(guò)電話暗訪、現(xiàn)場(chǎng)抽查訪問(wèn)等形式對(duì)商戶開展維護(hù)工作，確保商戶承諾的特惠服務(wù)到位，有效提供服務(wù)給客戶。一般來(lái)說(shuō)，專業(yè)化的商業(yè)銀行均配有獨(dú)立的特惠商戶發(fā)展團(tuán)隊(duì)，專門從事特惠商戶的開發(fā)和維護(hù)工作。同時(shí)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)商戶的開發(fā)力度，可有效帶動(dòng)我行代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，也能更好地鍛煉特商團(tuán)隊(duì)的能力，并利用積累的商戶關(guān)系，推進(jìn)特惠商戶拓展活動(dòng)開展。這些行業(yè)具有更大的宣傳輻射功能，惠及更多的受眾群體，能夠迅速有效地提升XX銀行卡產(chǎn)品服務(wù)附加值。但我行與其談判優(yōu)惠條件至少不能低于他行標(biāo)準(zhǔn)（部分強(qiáng)勢(shì)商戶或排他合作的商戶例外）。（三）以我行現(xiàn)有商戶和已與他行開展合作的商戶為主，由易到難，逐步發(fā)展首先，各支行應(yīng)將特約商戶拓展（特約商戶是指安裝我行POS機(jī)具，與我行簽訂受理銀行卡業(yè)務(wù)協(xié)議并同意用銀行卡進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算的商戶）和特惠商戶拓展結(jié)合起來(lái)，在做大特約商戶規(guī)?；A(chǔ)上，從已安裝我行POS機(jī)具的現(xiàn)有商戶中挑選出符合資格商戶，通過(guò)談判發(fā)展為我行特惠商戶，向我行持卡人提供消費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。不但可為商戶提供新的商業(yè)信息機(jī)會(huì)，也構(gòu)建了銀行、商戶和客戶的交流溝通平臺(tái)，進(jìn)一步深化商戶與銀行的合作關(guān)系。同時(shí)，省分行統(tǒng)一制作特惠商戶
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