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正文內(nèi)容

餐飲企業(yè)顧客滿意度調(diào)查問卷(參考版)

2025-03-29 05:35本頁面
  

【正文】 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N / R非常不滿意 非常滿意CS2K在您接觸或了解的酒店/餐館中,綜合來看,您認(rèn)為龍崗區(qū)哪個(gè)酒店/餐館提供的整體環(huán)境和服務(wù)最好?具體好在哪些方面?CS2該酒店/餐館與您以上覺得最好的相比能夠得多少分?(把您認(rèn)為龍崗區(qū)最好的酒店/餐館定為滿分10分的話,該酒店/餐館與其相比,如果上題答案為該酒店/餐館,該題為10分)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N / R非常不滿意 非常滿意CS3與您理想中的酒店/餐館相比,該酒店/餐館能夠得多少分?(如果把您理想的酒店/餐館定為滿分10分的話,該酒店/餐館與其相比)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N / R非常不滿意 非常滿意C就2011年內(nèi)您所接觸過該酒店/餐館的硬件設(shè)施及服務(wù)等各方面而言,您對該酒店/餐館的抱怨?fàn)顩r如何?1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 N / R沒有抱怨 抱怨非常多C1. 請問您有沒有對該酒店/餐館提出過意見或建議? [ ]有……請繼續(xù)回答以下C1*問題: 沒有……請繼續(xù)回答以下C2*問題: ?□□□ □□?……請?zhí)罫1問題繼續(xù)訪問……請繼續(xù)問C22問題?(可多選)□ □ □ □□□,該酒店/餐館的反饋情況如何?能打多少分?……………………………… [ ]分,您對哪方面存在不滿?_______________________________________________L1. 如果您
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