【正文】 只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。 . 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。 36星巴克長期以來以其優(yōu)雅閑適的環(huán)境，醇香誘人的咖啡而著稱，這種營銷方式屬于C 37品的最高價格取決于A 38一般需求曲線傾斜的方向是 B 39明星演唱會根據(jù)不同座位制定不同的票價，采用的是 B 策略。這種折扣屬于 C 。 23所謂 D 定價，就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。 21在 C 條件下，賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者。 20皮鞋制造商之所以購買皮革，是因為消費者要到鞋店去買鞋的緣故。 15在 A 情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最多。若EP，則 B 12購買過程是從企業(yè)的某些人員認(rèn)識要購買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需要開始的。ABC公司的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品差異較小，而且這些產(chǎn)品價格都很高，那么消費者在購買ABC公司產(chǎn)品時，其購買行為屬于 C的購買行為。 　　 B. 緩慢滲透策略 C. 撇脂策略　 6影響消費者購買的個人因素有 B 。 4由于市場營銷環(huán)境不斷變化，新產(chǎn)品、新品牌不斷涌現(xiàn)，消費者的購買行為必須經(jīng)過多方搜集有關(guān)信息之后，才能做出購買決策，這本身就是一個 B 過程。 3消費者不可能在真空狀態(tài)下做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。A．品牌擴展 B．品牌轉(zhuǎn)移 C．品牌更新 D．品牌再定位單選題（第5章） 1消費者市場的特點是 B 。A．同一種 B．兩種 C．多種 D．不同種類39企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間以為獲得較高的市場占有率奠定基礎(chǔ)，一般會選擇 C 策略。A．無形資產(chǎn) B．有形資產(chǎn) C．潛在資產(chǎn) D．固定資產(chǎn)37品牌運營的基本前提與直接結(jié)果是 B 。A．服務(wù) B．質(zhì)量 C．產(chǎn)品 D．用途35非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也 B 的產(chǎn)品。A．收集 B．調(diào)查 C．尋找 D．評價33處于市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時期， D 產(chǎn)品線反而能使總利潤上升。A．產(chǎn)品外觀 B．產(chǎn)品質(zhì)量 C．產(chǎn)品信譽 D．品牌偏好31大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造 B 。A．寬度 B．長度 C．關(guān)聯(lián)度 D．深度28產(chǎn)品生命周期由 B 的生命周期決定。A．產(chǎn)品項目 B．產(chǎn)品線 C．產(chǎn)品種類 D．產(chǎn)品品牌26產(chǎn)品組合的長度是指 A 的總數(shù)。A．消費者 B．顧客 C．社會 D．目標(biāo)市場22每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的 AA．服務(wù) B．質(zhì)量 C．效用 D．功能23影響購買材料和部件的最重要因素是 D 和供應(yīng)商的可信度。A 可口可樂 B 麥當(dāng)勞 C 肯德基 D 百事可樂19 C 不是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率提高的方式。A 合作 B 投產(chǎn) C 投資 D 作業(yè)17 A 是指根據(jù)顧客對服務(wù)的感覺價值和接受程度，結(jié)合客觀因素制定和調(diào)整服務(wù)價格。A 設(shè)計因素 B 社會因素 C 周圍因素 D 形象因素14通過鼓勵積極的口頭傳播、服務(wù)保證和在廣告中應(yīng)用容易被感知的展示，使 BA 服務(wù)有形化 B 信息有形化 C 員工有形化 D 形象有形化15 D 的典型例子是銀行信用卡。A 產(chǎn)品 B 服務(wù) C 廣告 D 營銷12 A 本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式。A 準(zhǔn)備階段 B 設(shè)計階段 C 執(zhí)行階段 D 總結(jié)階段7 A 把研究人員事先擬訂的調(diào)研項目或問題以某種方式向被調(diào)研者提出，要求給予答復(fù)，由此獲取被調(diào)研者或消費者的動機、意向、態(tài)度等方面的信息。A 探測性調(diào)研 B 描述性調(diào)研 C 因果關(guān)系調(diào)研 D 預(yù)測性調(diào)研5. D 是企業(yè)為了推斷和測量市場的未來變化而進行的研究，它對企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要的意義。A 市場營銷信息 B 市場營銷組合 C 市場營銷人員 D 市場營銷渠道3 A 是觀察者心中有特定的目的，但只在一些基本上已認(rèn)定的范圍內(nèi)非主動地搜集信息。 38 OEM的字面意思是 B 39高科技產(chǎn)品的營銷對下列哪個文化因素比較敏感C 40最初級的國際市場進入模式是 B 單選題（第4章）1 B 的任務(wù)是針對企業(yè)面臨的明確具體的問題，對有關(guān)信息進行系統(tǒng)的收集、分析和評價，并對研究結(jié)果提出正式報告，供決策部門用于解決這一特定問題。 36出于價值觀和推銷費用的考慮，普通的、銷量大的消費品可由 C 擔(dān)當(dāng)推銷人員。 31對大多數(shù)人來說，從事全球營銷最直接的障礙來自于B 32對于“社會責(zé)任”，下列說法錯誤的是 BA. 社會責(zé)任是多重責(zé)任的復(fù)合體 B. 社會責(zé)任即道德責(zé)任C. 社會責(zé)任不同于企業(yè)法律責(zé)任 D .企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的基礎(chǔ)33國際營銷中的“完全當(dāng)?shù)鼗庇直环Q做A 。 24在國