wlan測(cè)試報(bào)告word版(參考版)
2025-03-26 03:01本頁面
【正文】 注：當(dāng)在使用WLAN業(yè)務(wù)過程中，出現(xiàn)異常問題，應(yīng)先從本身終端考慮，其次在考慮其他因素及外界因素。WLAN有信號(hào)，無法獲取IP可能原因：①用戶終端網(wǎng)卡故障，IP不能自動(dòng)獲取，需更換網(wǎng)卡嘗試②DHCP地址資源不足引起③AP或AC設(shè)備參數(shù)配置有誤，未添加正確的VLAN ID，需代維部門核查解決④并發(fā)用戶超AP設(shè)計(jì)容量，需增加AP或更改容量設(shè)置用戶認(rèn)證失敗、被拒絕用戶在登錄認(rèn)證過程中會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證失敗、被拒絕的現(xiàn)象，可能原因：①網(wǎng)絡(luò)是否連接正常，信號(hào)強(qiáng)度狀態(tài)②AP是否掉線、故障，AC是否故障，AC推送給用戶的地址是否合法③認(rèn)證服務(wù)器故障或處理能力不足④客戶操作不當(dāng)，異常下線導(dǎo)致。注：①WLAN業(yè)務(wù)限制扎客戶登錄在線8小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下線②當(dāng)斷開無線網(wǎng)絡(luò)，15分鐘后沒有數(shù)據(jù)流量會(huì)自動(dòng)下線的。 手機(jī)終端認(rèn)證頁面適配功能為便于手機(jī)終端使用WLAN業(yè)務(wù)，中國移動(dòng)推出手機(jī)終端認(rèn)證頁面適配功能，針對(duì)部分WLAN手機(jī)終端自動(dòng)推送適合手機(jī)屏幕瀏覽的認(rèn)證頁面，目前已支持頁面適配的終端型號(hào)有：注：3. 如需取消該功
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