回復(fù)客戶的感謝信(參考版)
2025-03-25 10:12本頁面
【正文】 希望在美盈成長的路上，我們能得到更多像您一樣的顧客的監(jiān)督、理解、信任和支持?！ ⊥醴f這次很好地實(shí)踐了美盈的服務(wù)信念，我們?yōu)槟苡羞@樣的伙伴感到驕傲，也會(huì)要求我們的每一位同事都以此為標(biāo)準(zhǔn)，以我們最大的真心和誠意面對每一位顧客。我們尚未得道，且在求道路上亦曾徘徊，但是您的這一封來信，給了我們莫大的鼓勵(lì)，更掃清了我們曾經(jīng)的疑慮!我們終于以自己的行動(dòng)獲得了顧客的肯定，這份肯定值得美盈不計(jì)成本去為我們的顧客付出全部努力，重拾和堅(jiān)持本就應(yīng)有的待客信念!服務(wù)好一位顧客不難，難的是服務(wù)好全部或者至少是絕大部分顧客。既然惡人當(dāng)不成，我們就只好硬著頭皮要求自己做好人做到底了。實(shí)實(shí)在在地講，不是我們不想，而確實(shí)是我們做不好，而末了還要落個(gè)壞名聲?！ ≌f到底，我們其實(shí)還是一個(gè)比較單純的公司和一群比較單純的人。而我們的“顧客心”也屢屢受挫，公司內(nèi)部也曾多有爭議，懷疑我們自己這樣做到底是否值得?因?yàn)槭聦?shí)表明：很多時(shí)候我們的“好心”并不能換來“好報(bào)”，而且身邊的同業(yè)們許多也并不像我們這般“軟弱”，人家反倒比美盈活得要“滋潤”得多!于是我們也曾嘗試學(xué)習(xí)一些
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