20xx年保潔員培訓工作計劃(參考版)
2025-02-13 15:13本頁面
【正文】 。只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措?！ ?)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量?！ ?)加強班長的基礎管理能力。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來?！ ∪⑷肆Y源管理規(guī)范化 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質?！ ≡聢?、周評、周計、考勤正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。并讓保潔員工熟記于心。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。整個工作區(qū)無死角,無遺漏?！ “礃藴驶プ?定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。這樣新員工也容易接受和掌握。班長手把手教。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍?！ 《ㄆ跈z查 物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查?；◢徥?、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。 (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。 每月清潔工作 (1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次。
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