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20xx物業(yè)工程年度工作計劃范文(參考版)

2025-02-13 14:29本頁面
  

【正文】   (5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。  (2)制定必要的規(guī)章制度?! ∪?、做好能源控制管理  能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率?! 《?、工作計劃  (1)加強工程部的服務(wù)意識?! ∥飿I(yè)工程年度工作計劃范文  新的一年,為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部201x年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃  一、人員安排  按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求?! ×?、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)?! ∥?、完善管理  處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。  根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。  4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。  2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到96%左右。  3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行?! ?)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。  三、環(huán)境衛(wèi)生的管理  1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈?! 《?、工程維護(hù)保養(yǎng)管理  1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作  加強對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理?! ?
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