最新物業(yè)工作總結(jié)范文三篇(參考版)
2025-02-12 09:06本頁面
【正文】 ??服務(wù)中心??20xx年6月25日。??提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識。??二、存在的問題：??管理不正規(guī)的現(xiàn)象時時存在，后期應(yīng)加強這方面的管理力度。??二 工程維修管理方面：??：針對夏季制冷季來臨，樓頂冷卻塔填料長期損壞，小區(qū)消防水池長期漏水嚴重，小區(qū)商鋪樓頂防水破壞漏滲水等緊急頑固現(xiàn)象，經(jīng)前期加強調(diào)研，在嚴密制定工程方案，精確費用預(yù)算的情況下，加強與綜合計劃部、審計部等部門溝通，以緊急采購流程程序啟動三個項目的談判采購，快速、合理的確定了相關(guān)施工方。??（16）認真開展安全宣傳月活動，在6月份，啟動公司“安全法治、安全生產(chǎn)”的安全宣傳月，以展板、宣傳冊、大屏傳播、培訓(xùn)安全知識等手段，對全公司員工開展了一次安全教育，同時就加強公司機關(guān)安全管理相關(guān)措施要求發(fā)給相關(guān)部門，要求執(zhí)行。并對內(nèi)審存在問題協(xié)調(diào)物業(yè)進行了整改。五一節(jié)前組織對辦公樓、土門、長安居安全檢查并做好值班安排，確保職工過好每一個安全祥和的節(jié)日。5月25日前完成小區(qū)外圍涼亭、涼椅刷漆養(yǎng)護工作。??（10）5月份對辦公樓生活水箱進行了清洗，保證引用水質(zhì)安全。??（8）4月對辦公樓冷卻塔線路進行了維修改造，保證制冷順利進行。為迎接勞動節(jié)的來臨，在大門口懸掛彩燈，辦公樓、土門、小區(qū)內(nèi)擺放造型氣球。我們堅持以安全為首位，堅持長期的安保教育，??強化保安的安全意識教育和安全防護措施，規(guī)范安全管理。??（6） 四月底開始準備勞動節(jié)前的辦公樓、土門、小區(qū)安全檢查、節(jié)日布署工作及安全防護工作。我們查看了報警系統(tǒng)是否工作正常，滅火器材是否完備、消防通道是否暢通，檢查有無易燃易爆等危險品，有無巡邏人員，詢問了職工對物業(yè)管理的意見。??（4） 春節(jié)前組織安全檢查，確保職工過好每一個安全祥和的節(jié)日。??（3）2月份在春節(jié)來臨之際，為了職工能夠渡過一個溫馨、祥和的春節(jié)，后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。重點完成安全工作如下：??（1）冬季三個區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標識、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓等進行了詳細的檢查，排除安全隱患。物管理在 領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，大家齊心協(xié)力下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào)，圍繞確保安全這個中心環(huán)節(jié)，著重從規(guī)范管理，落實責任抓起，從安全教育培訓(xùn)、重點防范和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成。但又一想，不要過于擔心，每天要對自己工作有信心，讓員工對工作有信心，就能順利的完成各項工作，取得一定的成績。尤其是擔任項目部負責人，這一年經(jīng)歷了許許多多這樣那樣的問題，讓我真正感受到身心疲憊，酸甜苦辣，每天的工作壓力很大。但他從來沒有一點怨言，也沒有過抱怨?？傊@一年里，為了把垃圾能及時的清理干凈，讓業(yè)主滿意，想了各種辦法。每天的垃圾都能達到8車，有的業(yè)主亂扔垃圾，遇到刮風時，垃圾滿大街亂飛。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤，還沒有太好的辦法，只能靠法律手段維護我們的利益。這些工作每天都在做，如果不做的話，影響繳費的業(yè)主。??項目部整體無論是商廳還是公寓，無論是簽合同的、還是未簽合同的，物業(yè)基本都在服務(wù)，公共區(qū)域的工作一直都在做。還有部分商廳和公寓沒有和物業(yè)簽合同，他們不認可物業(yè)服務(wù)。聯(lián)系上的業(yè)主，打電話時說的非常好，說過幾天來繳費，就一直拖著不來。收費不樂觀，有很多方面因素，有的業(yè)主房屋沒租出去，不繳費。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰，安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關(guān)掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自來水管道凍壞，明年影響澆綠地，今年的綠化工作告一段落。今年8月份站前廣場修地下通道，占了部分綠地，綠地里有部分樹木需要挪，最后組織相關(guān)人員將所有樹木挪到了指定的位置。如果物業(yè)對公共區(qū)域的私堆亂放管得緊，他們就不隨意亂放，如果你有幾天不去管理，他們就把物品放在公共區(qū)域，這一年因為這些問題也跟業(yè)主發(fā)生過爭吵，有的業(yè)主無論你怎么說，他們都不當回事，沒有辦法，只有先把物品拿走替他們保存，等他們想通了再取回，以后業(yè)主就不讓公共區(qū)域隨便亂放了，我們的管理工作也好做了，環(huán)境也能有所改變。今年的上半年老隊員離職，基本全是新來的隊員，區(qū)域熟悉的很慢，有些問題鬧不明白，這就需要
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