商場職工述職報(bào)告范文參考(參考版)
2025-02-11 15:23本頁面
【正文】 述職報(bào)告 商場職工 職工報(bào)告 ?！ ∪鄙俳?jīng)驗(yàn) 在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題?！ ∪⒆陨淼牟蛔悖骸 ≡诮肽甑墓ぷ髦?，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面?！ 〖訌?qiáng)情感式營銷，通過對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的?！ 〖訌?qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因?！ 《⑽矣?jì)劃以工作戰(zhàn)略： 進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象?！ ?duì)商品質(zhì)檢374個(gè)。小型市調(diào)三次，對(duì)國美家電與我商場家電相比，進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作?！ “肽陙?，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！ 商場職工述職報(bào)告范文參考五 我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。我們將迎難而上，做好工作?！ 〗窈蟮墓ぷ饕髮?huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方?！ ⊙惨暪ぷ鳎喊滋煅惨暽虉鰞?nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下： 一、工作的職責(zé)： 疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。其次還要加大廣播力度，使顧客產(chǎn)生購買需求，最終達(dá)成銷售。 五、商品管理 商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感，首先要給進(jìn)柜的顧客留下明亮、整潔的印象，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳列，劃分好區(qū)域。加強(qiáng)人才的培訓(xùn)，人才是一個(gè)企業(yè)銷售的根本。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費(fèi)者、品牌商的共贏平臺(tái)，這樣才能確保雙方的共贏。參謀和教練，指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。商場管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)知識(shí)，為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。 二、做好參謀 何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商提供決策參考?！ ∩虉雎毠な雎殘?bào)告范文參考三 一、管好商場的服務(wù) 商場零售業(yè)的社會(huì)職能就是服務(wù)，服務(wù)是商場行業(yè)本職工作，
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