物流管理-清華大學(xué)敏捷供需鏈管理(參考版)
2025-05-29 07:53本頁面
【正文】 。 （ 4）有利于將供應(yīng)商的供應(yīng)商、用戶的用戶納入企業(yè)，依靠信息資源的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跳躍式發(fā)展，走知識(shí)經(jīng)濟(jì)的道路。隨著市場(chǎng)需求的變化，相關(guān)實(shí)體也將作相應(yīng)調(diào)整（進(jìn)入、退出、或調(diào)整供需協(xié)作關(guān)系等），使企業(yè)具有足夠的開放性，能夠充分吸收社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它是企業(yè)物料的采購、集散與調(diào)度中心；信息處理中心；資金的管理與調(diào)配中心；經(jīng)營(yíng)過程的管理與決策中心； 相關(guān)實(shí)體 ： 供應(yīng)商、制造商、運(yùn)輸商、客戶、企業(yè)內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的部門等 協(xié)調(diào)決策中心和相關(guān)實(shí)體之間的關(guān)系 ： 某種形式的供需協(xié)作關(guān)系 41 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 星型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ： （ 1）協(xié)調(diào)決策中心與各實(shí)體之間根據(jù)各自的實(shí)際情況及需求項(xiàng)目的特征采取一種或多種供需協(xié)作模式，克服了傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu)多層次、機(jī)構(gòu)重疊與交叉等的缺陷，協(xié)調(diào)中心具有相對(duì)完全信息，為實(shí)體間的信息共享提供了基礎(chǔ)；有利于實(shí)現(xiàn)物流與信息流、資金流的適度分離，充分發(fā)揮信息、資金在物流中的緩沖作用，在一定程度上解決由于信息不暢、資金暫時(shí)短缺引起的物流堵塞及企業(yè)間的連鎖反應(yīng)。 37 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 按職能部門劃分的金字塔式的層級(jí)組織機(jī)構(gòu)的弊端： （ 1）工作效率低下 各負(fù)其責(zé)、傳遞信息多、追求局部效率 （ 2）無人監(jiān)控全過程并對(duì)全過程負(fù)責(zé) 雖然上層機(jī)構(gòu)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但只是行政指導(dǎo) （ 3）組織僵化，缺乏柔性 專業(yè)化分工形成的組織結(jié)構(gòu)，重組與改革的難度大 （ 4）組織機(jī)構(gòu)臃腫、忽視用戶滿意度 一般的大中型企業(yè)都具有龐大的組織機(jī)構(gòu) 38 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 由于支持敏捷供需鏈的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)涉及企業(yè)內(nèi)部各部門、客戶、供應(yīng)商等眾多地域上分散的、自主的或半自主的或從屬的實(shí)體，將基于協(xié)調(diào)決策中心的敏捷供需鏈系統(tǒng)模型的思想運(yùn)用到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，我們提出了基于協(xié)調(diào)決策中心的星型企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 39 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 實(shí)體 1 。因?yàn)椴块T和層級(jí)明確，管理權(quán)責(zé)清楚。 監(jiān)督 觸發(fā) 監(jiān)督 觸發(fā) 協(xié)調(diào) 與指導(dǎo) 監(jiān)督流 執(zhí)行流 （ b ） 觸發(fā) 監(jiān)督 基于工作流的過程管理 ： 過程管理方法 庫存代理財(cái)務(wù)代理運(yùn)輸代理采購代理銷售代理出庫指令入庫指令采購指令收款指令運(yùn)輸指令付款指令供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商采購訂單采購預(yù)測(cè)供應(yīng)商供應(yīng)商客戶訂單咨詢與服務(wù)訂單預(yù)測(cè)需求協(xié)調(diào)運(yùn)輸指令付款指令供應(yīng)商供應(yīng)商運(yùn)輸商運(yùn)輸訂單供應(yīng)商供應(yīng)商客戶供應(yīng)商運(yùn)輸商收付款指令供應(yīng)商供應(yīng)商倉庫出入庫指令運(yùn)輸能力資金能力供貨能力庫存狀態(tài)出/入庫任務(wù)執(zhí)行出入庫任務(wù)收/付款任務(wù)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)收/付款任務(wù)供應(yīng)商服務(wù)代理客戶服務(wù)代理運(yùn)輸商服務(wù)代理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)敏捷供需鏈管理系統(tǒng)組成與結(jié)構(gòu) 36 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 目前，大多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種按職能部門劃分的、標(biāo)準(zhǔn)的、金字塔式的層級(jí)組織機(jī)構(gòu)。 基于工作流的過程管理 ： 過程的描述 33 過 程 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) N S 表示活動(dòng) （ 或任務(wù) ） 的狀態(tài)集合 ， 某狀態(tài) sn∈ S ， n=1,2,3, … , N。 活動(dòng) （ 或任務(wù) ） 的主要屬性有活動(dòng)編號(hào) 、 所屬過程編號(hào) 、 活動(dòng)描述 、 活動(dòng)執(zhí)行者 、 計(jì)劃開始與完成時(shí)間 、 實(shí)際開始與完成時(shí)間 、前趨條
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