成功大學(xué)教師研習(xí)營(3)(參考版)
2025-01-24 15:41本頁面
【正文】 v) y0C3F6MePhSkWnZr$u*x 。v) y0C3F6IaLdPgSjVnYq!t*wz1D4G8JbMeQhTkWo%v) y0B3F6I9LdOgSjVmYq!tamp。wz1D4G7JbMePhTkWoZr$u0B3E6I9LdOgRjVmYp!tamp。w)z4G8JbMeQhTl WoZr%u( x+B2E6H9KcOfRiU mXpsamp。wz1C 4G7JaMePhTkWnZr $u*xE6I9LcOgVnYq$t*xA1D 5G8JbNeQhTl Wor %u( y+B2E6H9LcOVnYq!t*wA1D4G8JbMeQhTlWoZr%u( x+ B2E6H 9KcOfRiU mXp!samp。w)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*MePhSkWr%u( y+B3E6H9LcOfRjU mXp!samp。w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*xE6H9LcOfRjU mXp!samp。w)z0C4F7JQhTl WoZr %u( x+ B2E6H 9KcOfR iU m!t*wz1D 4G7JbMeQhTkWoZr $u( x+B2E5H9KcjVmYp!tamp。wz1C 4G7JbMePhTkWnZr $u*x+A2E9LcOgRjU mYp!tamp。w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*B2E6H9KcOfRjU mXp!samp。v)z0C4F7IaM dPgSkVnZq$t*xA1D5G8KbNeQiTl Wor%u( y+B3E6H9LcOfRjU mYp!samp。wz1D4G7JbMePhTkWnZr$u( x+A2E5H8KcNfRiUl Xps%v) y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*wz1D4G8JbMeQhTkWoZr%u( x+B2E5H9KcOfRiU mXpsamp。w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x A2D5H 8KbNfQiTlXor%v( y0B3E6I9LcOgRjVmYp!tamp。v) z0C3F7IaLdPgSkVnYq$t*w A1D5G8JbNeQhTl Wor%u( y+B2E6H9LcOfRjU mXp!samp。wz1D4G7JbMePhTkWoZr$u( x+A2E5H9KcNfRiUlXpsamp。w)z1C 4F7JaMePhSkWnZq$u*xA2D5H8KbNfQi TlXos%v( y0B3E6I9LdOgRjVmYp!tamp。w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbN fQiTlXos%v( y0B3E6I9LdOgRjVmYp!tamp。v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*xA1D5G8JbNeQiTlWor%u( y+ B3E6H9LcOfRj U mYp!samp。wz1C4G7JbMePhTkWnZr$u( x+A2E5H8KcNfRiUlXps%v) y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*wz1D4G7JbMeQhTkWoZr$u( x+B2E5H9KcNfRiU mXpsamp。wz1C4G7JbMePhTkWnZr$u( x+ A2E5H 8KcNfRiUp!tamp。w)z0C4F7JaM dPhSkVnZq$u*xA2D5G8KbNfQiTlXor%v( y0B3E6I9LcOgRjVmYp!tamp。w) z0C4F7JaMTl WoZr %u( y+B2E6H9KcOfRj U mXp!samp。wz1C 4G7JbMePhTkWnZr $u( x+6I9LcOgRjVmYp!tamp。wz1D4G7JbMePhTkWoZr$u( x+ A2E5H 9KcNfR iUlXps%v) y0C3F6ePhSkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUl Xos%v) y0B3F6I9LdOgSjVmYq!tamp。wz1D4G7JbMePhTkWoZr$u( x+A2E5H9KcNfRiUlXpsamp。w z1D4G7JfQiTl Xos%v( y0B3E6I9LdOgnZq$t*xA2D5G8KbNeQi TlXor %v( y+B3E6H9LcOgRjU mYp!samp。v) y0C 3F6IaLdPgSjVnYq!t*wA1D4G8JbMiUlXps%v) y0B3F6I9LdOgSjq$u*xA2D 5H8KfRjU mXp!samp。wz1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQmYp!tamp。w z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2E5H8KcNfQiUlXpamp。v)z0C 3F7IaM dPgSkVnYq$t*xA1D 5G8JbNeQiTl Wor%u( y+B3E6H9LcOfRj U mYp!samp。w)z0C4F7JaM dPhSkVnZq$u*2E6H9KcOfRi Uq!t*wz1D4G7JbM eQhTkWoZr$u( x+B2E5dOgRjVmYq!tA2D5G8KbNfQiTl Xor%v( y+B3E6I9L9LcOgRjU mYp! xA1D5G8JbN eQiTl Wor%u( y+B3E6H9LcOfRjU mYp!samp。wz1C4G7JbMePhTkWnZr$u( x+ A2E5H 8gRjU mYp!tamp。w)z1C4G7JaMePhSkWnZr$u*x+ A2D5H 8KbNfQiUlXos%v( y0B3F6I9LdOgRjVmYq!tamp。w)z1C 4G7JaMePhSkWnZr $u*x+A2D5H8KcNfQi UlXos%v) y0B3F6I9LdOgRjVmYq!tamp。w)5G8KbN eQiTl Wor%v( y+B3E6H9LcOgRjU mYp!samp。w)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x A2D5H 8KbNfQiTlXos%v( y0B3E6IdPgSkVnZq$t*xA1D 5G8KbNeQiTl Wor%v( y+B3E6H9LcOgRjU mYp!samp。 ? 可能影響員工的士氣：不利員工的消息若廣為流傳，很可能造成人心惶惶，因而使工作士氣大受影響 LcOfRjUmXp!samp。 ? 公司不要過分重視或鼓勵成員間的競爭，以免阻礙成員的經(jīng)驗分享 五、非正式溝通 ? 地下情報網(wǎng)，也就是我們經(jīng)常聽到的「耳語」 ? 無法分辨訊息的真?zhèn)危和高^複雜口耳相傳的訊息，很難找出消息的源頭，因此也無法驗證訊息的真假。 ? 同事間的競爭：當(dāng)同事間必頇競爭稀少的升遷機(jī)會時，可能造成彼此溝通的障礙 ? 盡量減少使用專門術(shù)語。 四、平行溝通 ? 平行溝通是指溝通者的職位相當(dāng) ? 同事間分享工作的心得、方法、經(jīng)驗、或遭遇的困難等 ? 跨部門同事間專業(yè)術(shù)語的不同：這些術(shù)語是雙方溝通不良的來源之一。 ? 盡量避免使用部屬聽不懂的專業(yè)術(shù)語。 ? 管理者必頇學(xué)習(xí)傾聽的技巧，加強(qiáng)接收訊息的能力 三、向下溝通 ? 向下溝通指的是訊息是由職位較高者傳送到職位較低者 ? 任務(wù)的指派、上司給予部屬工作表現(xiàn)的評估與回饋、以及激勵員工工作士氣的談話等等 ? 語意理解的困難：通常上司的教育程度高於員工，而且也常使用許多專業(yè)術(shù)語，使部屬無法瞭解上司的意思，造成彼此溝通的障礙。 ? 管理者欠缺接收訊息的能力：管理者習(xí)慣於傳送訊息、發(fā)號施令，因而欠缺接收訊息的能力。 ? 與工作有關(guān)的感受：比方對公司、同事、工作負(fù)擔(dān)等的感覺與反應(yīng)等。 工作中的人際溝通 一、溝通方式的性別差異 二、向上溝通 三、向下溝通 四、平行溝通 五、非正式溝通 一、溝通方式的性別差異 Ⅰ . 傾聽的方式 男性 女性 不規(guī)則的目光接觸 不間斷地目光接觸 不常點(diǎn)頭 經(jīng)常點(diǎn)頭 不常使用 嗯，嗯 經(jīng)常使用 嗯，嗯 當(dāng)別人說話時，可能同時進(jìn)行其他的活動 當(dāng)別人說話時，通常會停下其他的活動 打斷別人的談話，使自己有說話的機(jī)會 直到別人暫停說話，自己才會接著說 詢問問題是為了分析說話者傳達(dá)的訊息 詢問問題是為了誘發(fā)說話者傳達(dá)更多的訊息 Ⅱ . 說話的方式 男性 女性 較少暫停 較常暫停 可能突然轉(zhuǎn)變話題 延續(xù)前一個說話者的話題 如果沒人打斷，他會一直說 個不停 當(dāng)訊息已經(jīng)傳達(dá)完畢後，會 停止說話
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