【正文】 （ 5 個工作日內(nèi)） 聯(lián)系我們與技術(shù)支持 江蘇省建設(shè)信息中心 地 址： 南京市 草場門大街 88 號 電 話： 02551868273 江蘇省電子商務(wù)證書認(rèn)證中心有限責(zé)任公司 地址：南京市虎踞北路 10 號 郵編： 210013 電話： 02584068182 02584068183 。 13 掃描件圖片處理軟件應(yīng)用 在軟件使用過程中，如果出現(xiàn)了意想不到的問題，您可隨時聯(lián)系 CA 客服中心： ，我們會及時處理您的問題。 (5) 關(guān)閉提示 如果您希望在點擊證書助手右上角的關(guān)閉按鈕時，證書助手給予一定的提示，您可以選擇“點擊關(guān)閉按鈕是否提示” ，點擊“保存”按鈕即可。 (4) 開機(jī)自啟動 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 55 如果您希望電腦開機(jī)的時候，自動啟動證書助手，您可以選擇“開機(jī)時自動選擇證書助手” ，如果您使用了 360 安全衛(wèi)士，在設(shè)置的過程中會出現(xiàn)以下提示； 請選擇允許本次操作，否則將無法完成相關(guān)的設(shè)定。升級完成后，會 自動幫你重新啟動證書助手程序。 下載 點擊“下載” 按鈕，界面如下： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 52 升級 點擊“升級” 按鈕 .會啟動助手的在線升級程序，如下所示： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 53 相關(guān)所需的更新會顯示在列表中，只需點擊“下一步”即可完成自動下載和安裝。 如果您想刪除之前已經(jīng)保存過的證書信息 ，您可以點擊“重置信息”按鈕，您之前保存的證書信息將被刪除。在這種情況下，您只需要選擇填寫“應(yīng)用單位”即可，其他的幾個可以選填。 然后在檢測頁面點擊“發(fā)送報告”，如果發(fā)送成功，會彈出如下對話框： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 51 注：在點擊“開始檢測”按鈕的時候，有時候也會彈出“證書信息設(shè)置”的對話框。 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 49 修復(fù)成功后界面上所有的檢測項全部會顯示為綠色的勾。然后點擊“檢測” 》“開始檢測”，界面如下圖： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 48 對于檢測不通過的項目，助手界面會出 現(xiàn)如下的紅色的叉號和 “點擊修復(fù)”的字樣，如下圖所示：這時請點擊“點擊修復(fù)”即可完成該檢測項目的修復(fù)，如果修復(fù)成功，將會自動繼續(xù)進(jìn)行下面各項的檢測。然后點擊確定。 檢測 如果您在使用 Usb key 的過程中遇到問題，請使用本功能。界面顯示CA 最新動態(tài)， CA 問題幫助， CA 小貼士等資訊動態(tài)，如下圖： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 45 服務(wù)網(wǎng)點 用于查詢各地區(qū)服務(wù)電話和網(wǎng)點地址， 在下拉的選擇地區(qū)和選擇區(qū)（市）中選擇好查詢的條件，點擊“查詢”按鈕，即可查詢出該地區(qū)的服務(wù)電話等信息，如下圖所示： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 46 在線延期 點擊下方的“在線延期”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)到在線延期頁面，界面如下： 如果您對延期服務(wù)不是很了解，可以通過點擊橙色字體“延期范圍”和“視頻教程”進(jìn)行一定的了解。打開 CA證書助手軟件的界面，如下圖。 11 數(shù)字證書（ USB key）的使用 在您安裝好證書助手以后，首次插入 key 的過程中，可能會出現(xiàn)類似以下的界面： 請注意圖中的文件來源，如果來源于證書助手目錄下的，請全部選擇“允許本次操作”，然后點擊“確定”，稍等一會兒，右下角出現(xiàn)“證書已經(jīng)導(dǎo)入”的提示，這時您就可以使用您的證書進(jìn)行登錄、報稅等應(yīng)用了。 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 41 直到出現(xiàn)如下安裝成功的提示： 安裝注意 (1) 如果您的計算機(jī)是第一次使用我們的數(shù)字證書，請在插入 KEY 后重新啟動計算機(jī)。 具體功能如下： (1) 只需插入 KEY，就可以自動安裝并更新數(shù)字證書的驅(qū)動，而無需用戶再單獨安裝驅(qū)動； (2) 客戶端進(jìn)行檢測并針對檢測到的問題提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh或解決辦法；對無法解決的問題將檢測報告發(fā)送到服務(wù)器端； (3) 檢測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境； (4) 檢測系統(tǒng)安裝的 CA 簽名控件是否存在并已注冊、檢測 CA 根證書是否已安裝，提供快速修復(fù)功能； (5) 檢測和修復(fù)各廠家 Key 驅(qū)動； (6) 檢測 Windows 系統(tǒng)信息； (7) 檢測系統(tǒng)安裝的所有軟件及版本； (8) 檢測瀏覽器（只是 IE）版本及補(bǔ)丁版本，提供智能修復(fù)； (9) 系統(tǒng)自動升級功能； (10) 服務(wù)網(wǎng)點查詢； (11) 在線延期功能； 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 39 系統(tǒng)配置 本軟件要求在 PC 機(jī)上運行，軟件需要的操作系統(tǒng)為 Windows 20Windows XP、 Windows Vista 或 Windows 7。 圖 12 辦件查看界面江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 38 CA 證書助手 (Beta ) 安裝使用說明 9 CA 證書 軟件概述 軟件用 途 本軟件是一款針對使用 CA 證書的用戶推出的產(chǎn)品。 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 37 圖 11 收回操作界面 查看辦件：在已辦事項查詢界面，選擇要查詢的辦件，點擊“查看申請”彈出如圖 12 詳細(xì)查看頁面。如圖 10 圖 10 已辦事項查詢 收回：選中要收回的辦理條目，點擊“收回”鏈接，彈出收回對話框，如圖11。操作如下： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 36 進(jìn)入“已辦事項查詢”菜單，進(jìn)入已辦事項列表。 回退到申請單位：選中要退回的申請辦件條目，點擊 ，彈出詢問窗口中點擊“確定”即可發(fā)送到下一步。 任務(wù)發(fā)送 填寫完本崗位意見后，審核人員可以發(fā)送到下一節(jié)點，或者打回到企業(yè)申報端。點擊申請表右側(cè)彈出意見框，輸入意見后回車確認(rèn)。如上圖 點擊左側(cè)申請表列表可以分別查看對應(yīng)的申請表內(nèi)容。如下圖5： 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 33 圖 5 資質(zhì)審批辦件單 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)（市縣企業(yè)端） 34 圖 6 詳細(xì)辦件審核頁