【正文】 精粹 49 ○ 當(dāng)啦啦隊(duì)長(zhǎng) 如果把一個(gè)團(tuán)體比作一支拔河隊(duì)，那么你一定要去當(dāng)啦啦隊(duì)長(zhǎng)，這要比去當(dāng)拔河隊(duì)里最強(qiáng)壯最有力的那個(gè)隊(duì)員要好得多?！耙创笕宋锏男愿?，不免看看他如何對(duì)待小人物。誰(shuí)都應(yīng)對(duì)總經(jīng)理以禮相待，因?yàn)樗兄粮邿o(wú)尚的權(quán)力。 否則麻煩就來(lái)了：“我怎樣安排呢？等等。 稍有一點(diǎn)違背原則，人們就會(huì)看得到。人人都應(yīng)該清楚，如他們努力工作，多少年后便可以達(dá)到職位。 在做每件事之前，他都聽取別人的意見。精粹 :46 很 自 然 ?? ??這位管理人員會(huì)取得滿意的效果 。沒人甘心做木偶，任人隨意擺弄。精粹 45： 大家都不愿做 ?? ??任人擺布的木偶。一個(gè)肯承認(rèn)錯(cuò)誤的人特別受人尊敬，這是大人物的特點(diǎn)。不要怕認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)槲覀儫o(wú)法做到百分百的正確。精粹 44： 即使是董事長(zhǎng)的鉛筆 ?? ??也 有一頭帶著橡皮擦。強(qiáng)暴、壓力、帶來(lái)的只是一時(shí)的威風(fēng)。在工作單位，千萬(wàn)別做獨(dú)裁者，遇事不跟別人商量，自作主張，亂發(fā)命令。精粹 43： 自以為是的拿破侖 他可能是世界上的偉人。這樣做，定會(huì)產(chǎn)生更理想的效果，下級(jí)也會(huì)心悅誠(chéng)服，所以，分配工作任務(wù)時(shí)，要采取多種方式。精粹 42: 說服工作 管理人員有權(quán)力命令下級(jí)做事，但若用說服的辦法，就會(huì)事半功倍的。應(yīng)采用另一種辦法，為他們著想，讓他們知道公司的生產(chǎn)計(jì)劃，這樣他們會(huì)產(chǎn)生很高的情緒，生產(chǎn)力會(huì)馬上提高。因?yàn)樗麄兊墓ぷ魈焯烊绱?，沒有人答理他們。精粹 41: 就象輪子上的齒輪 這個(gè)比方并不牽強(qiáng)，其實(shí)我們對(duì)待下級(jí)的方法，常常產(chǎn)生同樣的情形。一個(gè)管理人員做得成功與否，要看是否給 下屬以適當(dāng)?shù)腻憻挋C(jī)會(huì)。 你傷了他人的自尊心，就很難得到他人支持。 他大概怕消息會(huì)傳到世界各地，這想法真是大謬不然。 便要記住，相當(dāng)多的危機(jī)是可以事先防范的。精粹 37: 危機(jī)是難以避免的 上千個(gè)人一起工作，免不了會(huì)出亂子。一個(gè)人提升后，最重要的是謙虛，千萬(wàn)不要耍威風(fēng)。精粹 36: 我是這兒的頭兒 這是個(gè)似乎在示威，他要讓所有的人知道他是當(dāng)官 的。因此凡 批準(zhǔn)一項(xiàng)計(jì)劃，應(yīng)該經(jīng)過謹(jǐn)慎的考慮；一旦批準(zhǔn)后，就不要隨意取消。 人與人之間的差別太大了 — 有善良的有勤勞的，有懶惰的，有自私自利的。精粹 34: 不要異想天開 你可以向往娶個(gè)十全十美的妻子，但卻不可以希望下級(jí)都是十全十美的人。但是如果要下級(jí)服從你的指示，就必須在下指示之前先與有關(guān)的人商量一下。 還有一種領(lǐng)導(dǎo)會(huì)許出各種諾言，但到了落實(shí)的時(shí)候，他就會(huì)一推再推，還會(huì)說情況有了變化等等。有這么一種領(lǐng)導(dǎo)，他們的記憶力有時(shí)好時(shí)壞。精粹 32: 彎著身子 ?? 盡量公正地待人處事。如果某人和經(jīng)理是同鄉(xiāng)或是親戚，因此被提升，這樣會(huì)使大家士氣大減。大家都是人，都有各自的好惡。 不能人盡其才，才是最可悲的。 十、誡堵塞跳槽渠道 社會(huì)上到處都需要管理人才，假如有人向你提出改變環(huán)境的建議，你不必未經(jīng)思考就一口拒絕，倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。要不斷豐富自己的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平；唯如此，才能充滿信心去迎接任 何挑戰(zhàn)。 八、誡對(duì)企業(yè)欠缺歸宿感 管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè)，但同時(shí)又必須胸懷寬闊，管理者才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)。 在工作中意見分歧是極正常的。管理者要維護(hù) 自己的信譽(yù)，最關(guān)鍵的一條，是待人處事采取客觀態(tài)度。 六、誡疏于保護(hù)個(gè)人的信譽(yù) 管理者是一項(xiàng)需要取得合作的工作，別人對(duì)你是否信服，將直接影響到你的管理成效。 五、誡自恃無(wú)人替代 任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。假如你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有完全的把握，而公司的認(rèn)識(shí) 卻相反乃至反對(duì)，那你就不應(yīng)固執(zhí)地堅(jiān)持下去。為謀一已之利而耍手腕、拉幫派，無(wú)視企業(yè)利益，無(wú)疑是給自己制造陷井。 二、誡扭曲雇用關(guān)系 管理者應(yīng)接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束，而不能我行我素，以自己的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、興趣或理想為由，與企業(yè)發(fā)生摩擦。這“十誡”是： 一、誡奮斗目標(biāo)不明確 管理者必須及早明確和認(rèn)清自己的努力方向和奮斗目標(biāo)，在自 己成長(zhǎng)的歷史中，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)技能，積累經(jīng)驗(yàn)，建立必要的社會(huì)關(guān)系。 ：不怕口袋空空，只怕腦袋空空。禮多人不怪，還不只是禮貌，更為重要的是公關(guān)。 為了在感情上需要?jiǎng)e人同情和安慰，千萬(wàn)不能找同事訴苦，公私分明，不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。 對(duì)同事伸出的援助之手，要坦然接受，同事愿意代勞的則讓其代勞。在遇到個(gè)人危機(jī)時(shí)，頂頭上司和直屬部下，因業(yè)務(wù)關(guān)系一定要把真象告訴他們。企業(yè)家如何在“危”難之中把握“機(jī)”會(huì)是很重要的。 必須馬上付諸行動(dòng)。王安為此傷心了好久。王安興奮地跑到門后，不料，小麻雀已經(jīng)不見了。所以，他輕輕地把小麻雀放在門后，蔥忙走進(jìn)室內(nèi)，請(qǐng)求媽媽的允許。他很喜歡它，決定把它帶回去喂養(yǎng)，于是連鳥巢一起帶回了家。他怕鳥糞弄臟了衣服，于是趕緊用手撥開。突然有什么東西掉在他的頭上。 有一天，王安外出玩耍。 請(qǐng)記住這樣一句名言：我們往往只看見別人的過失，卻看不見自己的錯(cuò)誤。 和尚 C 立刻斥責(zé)和尚 D 說： “ 你叫什么！我們是在做 ‘ 不說話修煉 ’ ，你怎么能夠開口說話呢！ ” 和尚 B 聞聲大怒，他沖著和尚 C 說： “ 你不是也說話了嗎？太不象說了！ ” 和尚 A 一直沉默靜坐，這時(shí)卻傲視著另外三個(gè)和尚說： “ 哈哈！只有我沒說話了。 和尚 D 實(shí)在忍不住了，他大叫一聲說道： “ 糟糕！燈熄了！ ” 其他三個(gè)和尚，原來(lái)都是閉目打坐，始終沒有說話。 D 和尚眼睛始終盯著那盞燈，見此情景甚為著急， 可是他不敢說話