[管理學]電子商務(wù)復(fù)習大綱(參考版)
2025-01-17 05:38本頁面
【正文】 論述題（15分,第一、二章）注：帶*的請在書上找。2. 電子商務(wù)法律體系的基本框架應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？*數(shù)字簽名法規(guī) 電子憑證法規(guī) 電子文件公證法規(guī) 電子商務(wù)商家法規(guī) 網(wǎng)上經(jīng)營和服務(wù)法規(guī) 網(wǎng)上個人隱私和消費者權(quán)益保護法規(guī) 網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護法規(guī) 電子商務(wù)安全法規(guī)。 具有跨越國界和地域的、全球的天然特征；216。 鼓勵利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進交易活動電子商務(wù)法的特征：216。 為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境 216。第七章 電子商務(wù)法律法規(guī)1. 簡述電子商務(wù)法的任務(wù)和特征。數(shù)字證書是一個經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的，包含公開密鑰、擁有者信息以及公開密鑰的文件。然而，如果電子商務(wù)應(yīng)用只通過Web或是電子郵件，則可能并不需要SET。 安全性 一般公認SET的安全性較SSL高，主要是因為整個交易過程中，包括持卡人到商店端、商店到付款轉(zhuǎn)接站再到銀行網(wǎng)絡(luò)，都受到嚴密的保護，而SSL的安全范圍只限于持卡人到商店端的信息交換。*新書102 認證機制 SET的安全要求較高，因此，所有參與SET交易的成員（持卡人、商家、支付網(wǎng)關(guān)等）都必須先申請數(shù)字證書來識別身份，而在SSL中只有商店端的服務(wù)器需要認證，客戶端認證則是有選擇性的。*電子交易的安全需求：信息的保密性 信息的完整性 交易者身份的可認證性 不可抵賴性 不可偽造性 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全：物理實體的安全 自然災(zāi)害的威脅 黑客的惡意攻擊 軟件的漏洞和“后門” 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全漏洞 計算機病毒的攻擊3. 常見的電子商務(wù)安全技術(shù)有什么？*加密技術(shù) 認證技術(shù) 安全電子交易協(xié)議 黑客防范技術(shù) 虛擬專用網(wǎng)技術(shù) 反病毒技術(shù)4. 常見的密鑰體系有哪兩種？對稱密鑰密碼體系又稱對稱密鑰技術(shù)非對稱密鑰密碼體系也稱公開密鑰技術(shù)5. 什么是防火墻？防火墻指一個由軟件或和硬件設(shè)備組合而成，用于加強因特網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間安全防范的一個或一組系統(tǒng)。條碼技術(shù)、射頻技術(shù)8. 什么是供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈管理主要涉及哪四個領(lǐng)域？* 供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。PDP技術(shù)：即大型等離子顯示屏。DPS技術(shù)：稱為數(shù)字分揀系統(tǒng)。*GPS技術(shù)：稱為全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者。三要素：流體 載體 流向2. 敘述物流的基本職能。7. 網(wǎng)上支付體系的基本組成部分有哪些？* 客戶 商家 銀行 認證機構(gòu)8. 什么是電子貨幣？它具有什么優(yōu)點？ 電子貨幣：以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機器和各類交易卡為媒介，以計算機技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)（二進制數(shù)據(jù)）形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。第四階段：利用銀行銷售終端（POS：銷售點終端）向客戶提供自動扣款服務(wù)，這也是目前電子支付的主要手段。5. 傳統(tǒng)支付方式有哪幾種類型？商貿(mào)過程中的“三票一卡”是指什么？ * 現(xiàn)金 票據(jù) 銀行卡三票一卡 ：匯票 本票 支票 銀行卡6. 電子支付方式的發(fā)展經(jīng)歷哪幾個階段？*第一階段：銀行利用計算機處理銀行之間的業(yè)務(wù)，辦理結(jié)算。這里的網(wǎng)上金融服務(wù)是指實質(zhì)性的金融服務(wù)，除了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)之外，還可以進行網(wǎng)上支付結(jié)算。 3. 網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行相比，有哪些特點？
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