【正文】 如果不是，請選擇“安全級 — 中”，點“重置” 如果以上方法試了皆不行，也可換個瀏覽器試一下。如果是PDF，請卸載后重新安裝即可解決。連本體都打不開，自然打不開 OA里的相應文檔。 點擊安裝，即可完成 OA控件的安裝，實現(xiàn)在線閱讀的功能。 學習成長 感恩共享 86 四、案例篇 —— OA控件 注意頂上會出現(xiàn)一行控件提醒我們安裝。 學習成長 感恩共享 85 四、案例篇 —— OA控件 OA控件的安裝 當有新來的電腦、重裝的電腦、控件丟失的電腦都需要安裝 OA的控件才能在線閱讀。 打開 Word，進入幫助－ 關于 Microsoft Office Word 禁用項目（ Excel同上）。 解決方法： 關閉 Word或 Excel。 解決方法：首先打開一個空白的 excel，工具 選項 常規(guī) 將“忽略其他應用程序”這個復選項前的勾去除。 學習成長 感恩共享 83 四、案例篇 —— Word、 EXCEL及 PDF常見問題處理 現(xiàn)象二：打開 Excel后空白，只有菜單欄，看不到內容。 學習成長 感恩共享 82 四、案例篇 —— Word、 EXCEL及 PDF常見問題處理 二、 Excel的常見問題 現(xiàn)象一：打開多個 Excel后，來回切換時點單元格沒反應，要點別的 Excel再返回要操作的 Excel才能點到單元格輸入數(shù)據(jù)。 解決措施：關閉所有的Word，運行公司軟件庫－雜項－解決 Word的方法即可一鍵恢復。 解決措施：卸載 Office,再重裝。當以上方法全失效的時候，如果之前有做過備份的，一鍵還原，省時省事。 學習成長 感恩共享 79 四、案例篇 —— 系統(tǒng)的簡單恢復 第三招：遇到斷電而進不了系統(tǒng)時，也按F8進入安全模式選項菜單，選擇“最后一次正確的配置”，有80%機率可進入系統(tǒng)。如果能正常進入安全模式，說明系統(tǒng)主文件是好的，重啟后即可正常進入系統(tǒng)。 系統(tǒng)的簡單恢復 第二招：安全模式。 第一招：重啟。 學習成長 感恩共享 78 四、案例篇 —— 系統(tǒng)的簡單恢復 操作系統(tǒng)使用時間長久后，會產(chǎn)生各種各樣千奇百怪的問題，比如長時間不關機的電腦會出現(xiàn)一些莫名其妙的錯誤；又如忽然的一下斷電，重新開機以后，系統(tǒng)就進不去了等等。 學習成長 感恩共享 77 四、案例篇 —— 打印機的連接及狀態(tài)判斷 當打印機的狀態(tài)顯示“無法連接”之類的提示時，說明你與主機的連接已中斷。 學習成長 感恩共享 75 四、案例篇 —— 打印機的連接及狀態(tài)判斷 正常時打印機的狀態(tài) 當文檔數(shù)顯示除 0以外的數(shù)字，說明很多文檔還在“排隊”等待。如果已經(jīng)知道了打印機的網(wǎng)絡路徑，則輸入共享打印機的網(wǎng)絡路徑，例如“ \\XXX\HP1020”(XXX 是主機的用戶名 )，點擊“下一步”完成。 擊“開始 → 設置 → 打印機和傳真 → 添加打印機向導 → 網(wǎng)絡打印機”，在“指定打印機”頁面中提供了幾種添加網(wǎng)絡打印機的方式。如在運行中輸入 \\.*.*,雙擊打印機的圖標就可完成與打印機的連接。 在圖標上右擊，選擇“共享”命令，選擇“共享這臺打印機”，默認其“共享名” 單擊“確定” 即可完成共享的設定。打開打印機電源，進入“控制面板” — “ 打印機和傳真”文件夾，左側選擇“添加打印機”命令，選擇“連接到此計算機的本地打印機”，并勾選“自動檢測并安裝即插即用的打印機”復選框，系統(tǒng)將自動搜索已有的驅動進行安裝。 打印機的連接，驅動安裝和共享 第一種情況：打印機的型號在公司軟件庫能找到的。 學習成長 感恩共享 73 四、案例篇 —— 打印機的連接及狀態(tài)判斷 打印機的連接及狀態(tài)判斷 連接打印機的方法與訪問局域網(wǎng)的方法類似。 獲取對方 IP的方法： 查看本地連接。 查看局域網(wǎng)及訪問共享文件的方法： 一、傳統(tǒng)方法：雙擊“網(wǎng)上鄰居” — 查看工作組計算機 — 找到你想訪問的計算機名字雙擊進入（如對方設置密碼，需輸入用戶名及密碼進入），即可看到對方共享的，包括文件夾及打印機。 學習成長 感恩共享 68 四、案例篇 —— 局域網(wǎng)訪問及共享 局域網(wǎng)訪問及共享 局域網(wǎng)是指在一個局部的范圍內，將各種計算機、外部設備和數(shù)據(jù)庫等互相連接起來組成的計算機通信網(wǎng)。 在未中毒的情況下勤用殺毒軟件掃描文件，并定時殺毒。 但凡看到是 coolgameseutp這個名字的，不論它表現(xiàn)的是什么圖標，對其視而不見即可，千萬不要去雙擊它。 所有電腦全部裝上殺毒軟件，同一時間進行查殺，不允許有例外和遺漏，不允許中途中斷。 瘋狂產(chǎn)生 CPU和內存，嚴重拖慢電腦運行速度。比如 EXCEL打不開， OA無法正常使用等。 — 常用裝機軟件： （ PDF）、 CAD、 FeiQ、 Foxmail、輸入法 Office202 Skype、 Visio202 WPS、暴風影音等 — 綠色軟件：清理助手、優(yōu)化大師、輸入法（免安裝版）等 — 殺毒軟件： 360(安全衛(wèi)士 +殺毒 )、 McAfee(有升級包可手動升級 ) — 數(shù)據(jù)備份與恢復軟件： EasyRecovery、一鍵 Ghost等 — 優(yōu)化軟件：清理助手（安裝版）、魯大師、超級兔子 — 雜項：解決局域網(wǎng)共享、恢復 WORD方法、清除打印機連接數(shù)、 一鍵盤清理系統(tǒng)垃圾 學習成長 感恩共享 64 Cool_GameSetup病毒 局域網(wǎng)訪問及共享 打印機的連接及狀態(tài)判斷 系統(tǒng)的簡單恢復 Word、 EXCEL及 PDF常見問題處理 OA控件的安裝 四、案例篇 學習成長 感恩共享 65 四、案例篇 —— Cool_GameSetup病毒 Cool_GameSetup病毒 —— 山寨版熊貓燒香病毒 病毒名： 病毒類型：熊貓燒香變種 一、傳播途徑 中毒了的電腦尋找局域網(wǎng)內沒有密碼的共享目錄 ,復制本身 到共享目錄并變化成各種圖標欺騙用戶點擊 ! 二、中毒后的幾大明顯癥狀 破壞所有殺毒軟件，使其就算重裝軟件也無法使用。善于管理文件的人，能很好地反映出這個人的素養(yǎng)。 使用 360或轉移文件工具把凡是存放在桌面上的文件全轉移到除 C盤以外的其它盤。可當系統(tǒng)無法進入或病毒把 C盤格式化了，數(shù)據(jù)看不到找不回來時，只怕不是哭就能哭得回來的。最后，給 Ghost系統(tǒng)造成不便。首先，放在桌面的文件是占用系統(tǒng)盤（ C盤）容量， C盤大還好，一旦容量不足，這不是用清理系統(tǒng)垃圾就能騰出容量來的。 如何使用 Ghost工具，這里不作詳述。有了 ghost，使系統(tǒng)安裝變得更簡單?，F(xiàn)在提到的 Symantec Ghost （克隆精靈） ,是美國賽門鐵克公司旗下一款出色的硬盤備份還原工具。 用批處理命令一鍵清理。 清理系統(tǒng)垃圾文件有以下幾種方法： 在盤符（如 C盤）右擊－屬性－磁盤清理。最典型例子就是如果你 C盤容量本來就不大，而且又把軟件安裝在 C盤，一旦產(chǎn)生大量垃圾文件， C盤的空間將捉襟見肘（查看 C盤容量，一般只剩下幾百 M。 比如當你瀏覽過網(wǎng)頁，操作 Office辦公軟件，或安裝后又卸載掉的程序文件，都會產(chǎn)生垃圾，這些對系統(tǒng)毫無作用的文件只會給系統(tǒng)增加負擔。 解決辦法：只要安裝正確的設備驅動程序即可解決。 解決辦法：雙擊該設備，選擇“啟用設備”就可以了。 (2)“ 我的電腦” → 右鍵 → 管理 → 系統(tǒng)工具→ 設備管理器 (3) 開始 → 運行 → 作用：查看計算機的配置，查看所安裝的硬件設備是否正常運作，設置設備屬性，安裝或更新驅動程序，停用或卸載設備。 … … … … 任務管理器最大的作用是結束“已死” 的程序和判斷是否中毒 學習成長 感恩共享 57 三、知識點解析