無線網絡問題word版(參考版)
2025-01-12 20:36本頁面
【正文】 。 4無線寬帶的兩種使用方式有什么區(qū)別？ 解答：無線寬帶的兩種使用方式分別為 3G手機 +數(shù)據(jù)線 +個人電腦和3G無線上網卡 +個人電腦。 4使用 3G無線寬帶業(yè)務，只能瀏覽互聯(lián)網嗎？ 解答： 3G無線寬帶業(yè)務使用中國電信 3G無線數(shù)據(jù)網絡實現(xiàn)無線接入互聯(lián)網，可實現(xiàn)有線寬帶的所有功能。目前綿陽市城區(qū)及各縣城均以實現(xiàn)覆蓋，后期將進一步完善網絡覆蓋；另全國主要城市均以實現(xiàn) 3G覆蓋。但是如果您的電腦安裝了一些殺毒軟件之類的小軟件，會使得電腦與系統(tǒng)一直都保持著數(shù)據(jù)通信，所以有可能您并沒有主動使用任何通信，但是還是要根據(jù)用戶的實際通信情況收取通信費。 4無線寬帶是否存在欠費停機現(xiàn)象 解答：存在，如用戶賬戶余額小余月初扣取月使用費時就會出現(xiàn)欠費停機。 4流量如何計算？用戶處在何種狀態(tài)下才會產生流量？ 解答：流量按發(fā)送和接收雙向合計，用戶在下載、上傳文件（如收發(fā)Email）、瀏覽網頁等情況下都會產生流量。 用戶使用無線寬帶業(yè)務后的時長應如何查詢？ 解答：您在使用 “無線寬帶 ”業(yè)務時，電腦的撥號連接中會有一個時長及流量顯示，您可以參考這個數(shù)值。 操作：通知網優(yōu)部門落實檢測用戶所在地點的 3G網絡覆蓋情況是否穩(wěn)定。 解答：一般由網絡問題導致。 解答：為提高網絡資源的利用率，保障用戶利益，使用 “無線寬帶 ”業(yè)務時，如果用戶 3分鐘沒有進 行任何數(shù)據(jù)請求，上網卡將會進入休眠狀態(tài)，再過 10分鐘，就會自動斷線，須重新?lián)芴?。可稍等一下再重新試，在重新進入時請按上網鍵，選擇 “重新載入 ”，不要一直按 “重試 ”鍵。 3用戶使用無線寬帶，能正常連接，但是無法打開網頁，提示 “該頁無法顯示 ”。 3用戶漫游外地無法正常連接網絡，提示 “正在連接設備 ” 解答：此情況與硬件、當?shù)財?shù)據(jù)傳送、硬件與軟件的兼容均有關系，建議您： 1）檢查數(shù)據(jù)傳送； 2）更換另一臺電腦進行測試； 3）重裝驅動程序。您可以嘗試用手機數(shù)據(jù)線上網是否正常。 3用戶用上網卡上網一直正常，有一天出現(xiàn)提示 “無法注冊到網絡，請檢查用戶名、密碼、電話號碼是否正確 ”。 3提示 “網絡無響應 ”。 解答：可能是線路忙，網卡正在與網絡進行初始化數(shù)據(jù)交換。一般只需重新插一次卡并等待約 10秒鐘（因為電腦識別網卡需要約 10秒鐘）再重新上網卡撥號程序即可。 用戶反映無法使用上網卡上網，提示為： “端 口打開錯誤，請檢查端口，如被鎖定，請確定 ”。 解答：按 “安裝指南 ”的說明，安 裝你想安裝的上網卡驅動程序 2驅動程序已安裝正常系統(tǒng)仍無法檢測到你所安裝的上網卡 ，出現(xiàn)系統(tǒng)資源占用緊張 解答：重新啟動計算機，再次插入無線上網卡 2驅動程序或應用軟件安裝失敗 解答：
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1