【正文】 該 公司連 續(xù)三年成為中國最大 500 家企業(yè)集團之一，在全國燃氣行業(yè)中排名第 2 位 。 授課人員的姓名及職稱 序號 子系統(tǒng) 授課人員姓名 職稱 1 監(jiān)控系統(tǒng)（硬件部分） 工程師 2 網絡管理系統(tǒng)（軟件部分） 工程師 3 會議系統(tǒng)（硬件部分） 工程師 4 網絡視頻會議系統(tǒng)（軟件部分） 工程師 視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 第八 章 附 件 部份典型案例 深圳燃氣集團視頻指揮調度系統(tǒng) 管道供氣是城市現代化程度的一個標志 ,但 是同時 供氣站 也 形容為城市的 定時炸彈 ,可見安全供氣的重要性 。 培訓費用 所有培訓費用（含培訓教材費）及各項支出已列入 “產品詳細報價清單 ”中，計入總價。 包括各子系統(tǒng)的設備實物、資料圖片、投影儀等。 培訓課程 培訓課程包括理論課 /實踐課 具體培訓課程表如下： 序號 子系統(tǒng) 培訓內容 培訓人員 培訓 課時 視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 1 監(jiān)控系統(tǒng) （硬件部分） 1 系統(tǒng)的基本工作原理 和 圖紙的講解 2 設備 的安裝情況 3 系統(tǒng) 的操作和管理 （ DVR、云臺、攝像槍 、數字解碼矩陣，監(jiān)視器等設備） 4 設備 的維修和保養(yǎng) 5 系統(tǒng)故障的診斷 和日常維護 6 實際手動操作 培訓 1～ 2 人 4 個課時 2 指揮調度系統(tǒng)（監(jiān)控和會議硬件部分） 1 系統(tǒng)的基本工作原理 和 圖紙的講解 2 監(jiān)控和會議設備 的安裝情況 （ DVR、云臺、攝像槍 、數字解碼矩陣、監(jiān)視器、會議終端、麥克風等設備） 3 硬件 系統(tǒng)的操作和管理 4 設備 的維修和保養(yǎng) 5 硬件 系統(tǒng)故障的診斷 和日常維護 6 實際手動操作 培訓 1～ 2 人 6 個課時 3 指揮調度系統(tǒng)（軟件部分） 1 軟件系統(tǒng)的基本 工作原理 2 軟件系統(tǒng)后臺平臺的 操作和管理 3 軟件系統(tǒng)的故障診斷和日常維護 4 軟件監(jiān)控客戶端、會議客戶端、即時通軟件以及 IE 軟件的使用 5 實際手動操作培訓 1～ 2 人 6 個課時 培訓開始時間 /結束時間 我方將在 系統(tǒng) 完工 /測試之前對技術人員進行培訓 ，包括現場培訓和遠程培訓 ，指導技術員完成 安裝調試驗收 ，系統(tǒng)驗收后我方給日常操作人員，高級技術員以及管理人員 完成上述培訓后才能撤走 全部的 服務人員。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開展業(yè)務應用能力。 運行 操作 技術人員經過培訓應能進行日 常設備運行維護工作，掌握軟件、硬件的 本機前端 操作 。將對使用者進行以下培訓。主要相 應 的把操作人 員 劃分不 同的檔 次，分 別進 行不 同層 次、不同內 容，不 同側 重 點 的培 訓 。 維護保養(yǎng)服務 保修期內，凡因我方設備導致的問題，我們承諾負責全面解決，并及時更換維修相關設備。 技 術 升 級 服 務 在質保期內，將通過網絡的自動下載，可免費得到最新的軟件升級包。 保修的響應時間為：星期一至星期五每天 8： 3017： 30 期間，深圳市 內為 4 小時， 深圳市 外為 8 至 48 小時。技術 服務 ： 790145619。技 術 服 務電話 ： 075589392688 遠程在線服務 視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 對于本公司提供的軟件產品，我司提供終身免費的遠程在線服務。對于第三方廠家提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件版本升級時，只收取成本費。 對于本公司開發(fā)的軟件，優(yōu)惠為客戶進行軟件版本升級服務。 軟件平臺提供終身的免費遠程維護和 1 年內的免 費升級 。 我司堅持“客戶永遠是對”的服務宗旨，配合穩(wěn)健經營的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務水平和先進可靠的技術性能，為社會各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質、高效益的售后服務。 公司將嚴把售后服務質量關，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質服務。而在 會議 室視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 前面 顯 示 設備 (電視 機、背投等 )處 要求 盡 可能低的照度，不高于 80LUX， 以保證顯 示 設備 效果。室 內燈 光最好安 裝 光 柵以 使光照充分漫射，使得與 會 者 臉 上有均 勻的光照。 指揮調度 會議 室照度 視 頻會議 室首要的一 條 是采取措施隔離自然光源，因 為 不 斷變 化的自然光 線會 影 響攝取圖 像的 質 量。 對 小 型會議 室， 建議 采用 29 寸至 34 寸的 監(jiān)視 器即可，或者大 會議 室中的 某一局部區(qū) 采用；大 型會議 室 可 以投影 電視 機 為 主， 或者幾臺液晶屏幕實現拼接 ， 可在酌情 選擇 液晶屏幕 的大小，最好 將 液晶屏幕 置于會議 室最前面正 對 人的地方。 從觀 看效果 來 看， 監(jiān)視 器的布局常放置在相 對 于與 會 者中心的位置，距地高度大 約 一米左右，人與 監(jiān)視 器的距離大 約為 4－ 6 倍屏幕高度。 攝 像背景 (被 攝 人物背后的 墻 )不適掛有山水等景物，否 則將 增加 攝 像 對 象的信息量，不利于 圖 像 質 量的提高。 指揮調度 會議 室的布局 影 響畫 面 質 量的另一因素，是 會場 四周的景物和 顏 色，以及桌椅的色 調 。 會議 室要求空氣新 鮮 。 會議 室 內擺 放有 會議設備 和監(jiān)控設備 ， 這 些 設備對溫 度、 濕 度都有較 高的要求，保持室 內 的合適 溫 度、合適 濕 度是保 證會議 系 統(tǒng) 可靠 穩(wěn) 定 運 行的基本 條 件。 天花板高度 應 大于 3m2。 指揮調度會議 室的大小 會議 室的大小與 電視會議設備 ， 參 加人 員數 目有 關 。 攝 像機不可逆光安 裝 。各 終 端 設備供電 都要求采用 電 源 總 控制模式 ,便于系 統(tǒng) 的管理及 維護 。 ? 會議 室的 電 源： 為 保 證會議 室 供電系統(tǒng) 的安全可靠，以 減 少 經電 源途 徑 帶來的 電氣 串擾， 應采 用三套 供電系統(tǒng) 。 對 主要 攝 像 點 要安 裝專用 光源。 僅供參考。 通過后臺管理頁面能查閱當前在線的 DVR 和指揮調度用戶的登錄時間、登錄 IP 和端口號等信息。系統(tǒng)管理員人員只需在任何能訪問服務器的網絡上就可以對系統(tǒng)進行維護和管理，無須安裝任何插件。 支持實時監(jiān)控圖像調看、語音對講、語音廣播 、遠程錄相查看、聯動報警、電子地圖、本地錄相及回放、集中存儲及點播、解碼上電視墻、分屏分組輪循功能、日志查看等監(jiān)控系統(tǒng)功能。 指揮調度終端支持高清會議功能，采用專業(yè)的高清攝像機，能提供 1080P 高清畫質的會場圖像，配合大屏幕顯示器讓用戶進入身臨其境的感覺。 ? 豐富的特色功能 支持多種指揮調度會議召開模式：桌面會議模式、討論會議模式、演講培訓模式、詢話會議模式、同步會議模式，滿足不同用戶的實際需求。 監(jiān)控前端 DVR、 DVS、 IP Camera 支持多種品牌： 安格視 、安格視、海康、大華、恒億、漢邦等主流品牌，同時通過定制開發(fā)也能兼容其它品牌。 監(jiān)控視音頻和會議視音頻均采用統(tǒng)一的 RTP 包格式和 RTCP 傳輸控制技術，并且可以實現不同格式、不同速度的視音頻流混合傳輸。 ? 強大的接入能力： 單臺中心管理服務器最大允許 1024 個指揮調度終端和 1024 個前端 DVR、DVS、 IP Camera 等 接入，通過級聯擴展將實現更多的接入。 ? 優(yōu)秀的網絡適應性： 中心管理服務器和流媒體 服務器（ MCU）均支持局域網、專網、專網 +外網 (電信或網通 )、電信 +網通、專網 +電信外網 +網通外網等復雜的網絡應用，做到了內外網用戶的互通互訪，以及解決南北電信網絡瓶頸問題，適合全國性大規(guī)模組網視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 應用。 MCU 支持多級級聯技術、集群技術，可以支持大規(guī)模電信級營運應用；支持多臺 MCU 熱備份技術，任何一臺 MCU 發(fā)生故障，均不影響系統(tǒng)正常運行。 支持智能丟包修復技術、防止亂序技術、動態(tài)速率調整技術以及聲音優(yōu)先傳輸技術，保證了在各類網絡環(huán)境 下的會議連慣性，以及最佳的視音頻效果。 系統(tǒng)優(yōu)勢特點 ? 統(tǒng)一平臺，實現真正意義上的網絡視頻指揮調度 結合了“集中監(jiān)控系統(tǒng)”和“視頻會 議系統(tǒng)”的所有功能，基于同一個數據視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 庫，采用統(tǒng)一的帳號權限登錄認證體系； 采用統(tǒng)一信令將指揮調度用戶 (即會議用戶 )、監(jiān)控用戶和前端 DVR 設備等所有相關模塊聯系起來，使之相互通信； 采用統(tǒng)一的數據包封裝格式，視頻會議視音頻數據和監(jiān)控視頻數據都能經過MCU 服務器轉發(fā)； 采用統(tǒng)一軟件控制界面，除具備視頻會議基本功能以外，還具備所有監(jiān)控客戶端的功能，包括實時視頻觀看、遠程錄相調看、聯動報警和電子地圖等； ? 高質量的視頻會議效果 支持 Mpeg H26 H263+、 H263++、 H264 等多種視頻編解碼標準，并且結合多 項視頻優(yōu)化技術，使之利用較低的系統(tǒng)資源，提供清晰流暢、逼真細膩的會議視頻效果。 會議錄相及點播： 可以將整個開會過程，包括：所有會場的視音頻數據、電子白板數據、共享屏幕的數據、畫面分割方式、會議聊天等信息錄制到一個文件，然后可以用播放器來本地播放，或遠程通過網頁來點播。 1雙流技術： 支持 VGA 信號接 入，通過另外一臺電腦來實現實時遠程培訓。 1當前碼流統(tǒng)計： 每路視頻窗口上都應顯示當前視頻和音頻所占用的帶寬碼流值，以確定當前網絡狀態(tài)。 1視頻顯示 OSD 字幕 :每個會場視頻圖像上可以添加顯示 OSD 字幕信息。并且在主會場畫面上已經廣播了的分會場圖像將不參與輪循，僅在空余的窗口上輪循其它分會場的圖像。 1遞紙條： 參加會議的與會者之間可以相互私下發(fā)送文字消息，而不影響網絡會議正常召開。 語音激勵： 在召開 網絡會議時，發(fā)言人的聲音最大時， 將自動切換到畫面分割的大畫面窗口上，以示突出該發(fā)言人。 會議點名： 在會議召開之前，允許主持人對所有參與者進行點名，并且將點名記錄保存到本地文件，以備以后查詢。 電子白板： 支持所有與會者共享協作電子白板，即某一個人操作，所有人即可看到其結果。 會議用戶列表排序： 支持參加會議的用戶按職位或名字排序，并且可以顯示離線會議用戶列表。 會議召開組織模式： 具有權限的用戶隨時隨地能發(fā)起網絡會議，調入監(jiān)控視頻圖像到會議中討論。 視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 （ 5） 會議功能 會議與監(jiān)控的集成： 每個 會議帳號，就是一個監(jiān)控客戶端帳號，可以具備全部監(jiān)控帳號的功能，能通過服務器與前端 DVR 設備通信，調看實時視頻或遠程錄相。 語音對講： 能支持與任意一臺 DVR設備進行語音對講功能。 本地手動錄像： 使用客戶端可對實時監(jiān)控畫面進行錄像保存在本地，并可以通過錄像查詢進行回放。對正在 點播 的文件進行暫停、慢進、快進、停止操作 。 地圖選擇監(jiān)控點： 支持在電子地圖上點擊攝像機的圖標進行 視頻實時監(jiān)看和云臺控制。 支持分屏分組輪循，即雙屏可以同時進行分組輪循。每個視頻畫面可以在兩個窗口之間任意拖拽，雙擊 可以 中屏顯示以及全屏顯示。 1 統(tǒng)一解碼上電視墻： 通過本平臺電視墻管理服務軟件，將前端不同廠家的 DVR、DVS 的視頻流進行統(tǒng)一解碼，管理中心無需再安裝不同廠家的解碼卡就可以實現圖像上墻顯示。 1內外網互聯互通： 兼容異構網絡之間互通。可整合 GIS 系統(tǒng)，并可為其它系統(tǒng)提供標準接口 。 1 電子地圖接口： 支持 GIS 集成接口。 1 雙碼流分發(fā)功能： 支持嵌入式 DVR 雙碼流技術， 如：主碼流采用 高質量的視頻用于錄相，便于以后資料回放；網傳碼流可以適當調低視頻質量，以保障網傳流暢性和實時性 。 同時支持 PC 式 DVR 接入，兼容的板卡包括：?？等盗锌?、漢邦全系列卡、恒億全系列卡等。并且各個客戶端之間能相互文字聊天。日志 可以按分類、分時、分項查詢 。 分控中心監(jiān)控： 支持分控終端模式，實現非監(jiān)控中心的其他部門 遠程 對 各監(jiān)控 點進行 實時視頻 查看和錄像資料查詢 。 遠程綜合監(jiān)控： 監(jiān)控中心可對 所有 監(jiān)控圖像實現遠程 實時 監(jiān)看，能方便、迅速的對遠程監(jiān)控點的圖像、聲音、各種報警信號、等進行操作和控制 。通過多級管理模式即滿足大規(guī)模的集中管理，又實現了各種權限的層級式管理，方便組建大型的管理系統(tǒng)。 音 頻壓縮要求： 會議音頻采用 、 GSM、 G72 G711(A/U)、 MP NB、 WB、 UWB 等編碼壓縮方式，支持回音消除（ AEC）、噪聲抑制（ NS）、自動增益（ AGC）、防止緩沖抖動（ JitterBuffer）等先進技術。 系統(tǒng)容量可級聯擴展： 流媒體和接入管理服務器支持橫向級聯，通過簡單配置即可無縫擴充系統(tǒng)前端設備和客戶端接入容量。 支持操作系統(tǒng)： 兼容 Windows/Linux/Unix 操作系統(tǒng)，核心管理服務器 選擇 架設在Windows 系統(tǒng) 上。 （ 2） 平臺架構 分布式軟件架構： 平臺采用模塊化分布式設計，不應只是單機監(jiān)控軟件，所有的軟件模塊可以在不同的服務器上部署 。 軟件客戶端會議功能界面 視頻指揮調度系統(tǒng)解決方案 軟件客戶端監(jiān)控功能界面 系統(tǒng)性能參數 名稱 功能及性能 參數 （ 1） 總體要求 指揮調度 平臺：