質(zhì)量專業(yè)高級(jí)工程師資格評(píng)價(jià)考試復(fù)習(xí)大綱(參考版)
2025-01-11 11:13本頁(yè)面
【正文】 。 1了解 教材介紹的 五種先進(jìn) 的 質(zhì)量管理方法 和 推廣科學(xué)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法的措施 1了解質(zhì)量功能展開、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)和水平對(duì)比法的基本概念 1掌握 六西格瑪 管理 的含義 、發(fā)展過程 、 適用場(chǎng)合 有關(guān)知識(shí)，掌握六西格瑪管理常用的度量指標(biāo)（包括： FTY、 RTY、 DPU、 DPO、 DPMO）的概念 1熟悉 六西格瑪 管理 的 組織形式及組織體系中各崗位的職責(zé) 1熟悉 六西格瑪 管理 的項(xiàng)目策劃與實(shí)施 ，掌握六西格瑪?shù)倪^程改進(jìn)模式（ DMAIC）和過程設(shè)計(jì)模式（ DMADV） 1掌握 質(zhì)量策劃的內(nèi)容和作用 ，掌握朱蘭質(zhì)量管理三步曲的概念 1了解 質(zhì)量機(jī)能展開的基本原理和應(yīng)用步驟 1了解質(zhì)量展開的基本步驟 了解 用戶質(zhì)量要求的收集整理 2熟悉 質(zhì)量計(jì)劃的概念和內(nèi)容、了解編制質(zhì)量計(jì)劃的 要求 2熟悉方針管理的概念及方針管理的應(yīng)用步驟 2掌握 質(zhì)量改進(jìn)的概念和意義、質(zhì)量改進(jìn)的基本過程 2了解 質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn) 2掌握質(zhì)量改進(jìn)的常用工具 2掌握卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中的術(shù)語(yǔ)和定義 2掌握領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)、經(jīng) 3 營(yíng)結(jié)果的概念 2熟悉組織卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)要求 2熟悉組織卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的實(shí)施指南 了解卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和實(shí)施指南的范圍、規(guī)范性引用文件 3了解卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則框架圖 3了解卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)分項(xiàng)分值表 3 了解卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中的評(píng)分項(xiàng)“要求”圖例。 2022 年度質(zhì)量專業(yè)高級(jí)工程師 資格評(píng)價(jià) 考試復(fù)習(xí)大綱 二○○九年九 月 1 第一部分 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督基礎(chǔ)知識(shí) 一、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法制工作 掌握以下概念：行政立法、行政執(zhí)法、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償 熟悉社會(huì)主義法制的基本要求 了解立法的體制和法的適用 熟悉行政執(zhí)法行為的方式 掌握行政處罰的主要原則和行政處罰的種類 了解行政處罰的管轄與適用，掌握行政處罰的程序 了解行政執(zhí)法監(jiān)督知識(shí) 熟悉行政復(fù)議的原則，掌握行政復(fù)議范圍 熟悉行政訴訟受案范圍，掌 握行政訴訟時(shí)效 熟悉行政賠償范圍、賠償義務(wù)機(jī)關(guān)，掌握行政賠償?shù)臅r(shí)效 二 、 質(zhì)量管理 掌握質(zhì)量的概念（含相關(guān)術(shù)語(yǔ)：產(chǎn)品、要求、顧客、質(zhì)量特性、檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)督等） 了解質(zhì)量概念的沿革、質(zhì)量管理的發(fā)展過程及各階段的特點(diǎn) 掌握質(zhì)量管理的定義（含相關(guān)術(shù)語(yǔ)：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)） 掌握全面質(zhì)量管理的定義 了解國(guó)家以及省政府關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策 了解名牌戰(zhàn)略的概念及實(shí)施 了解國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。 掌握產(chǎn)品質(zhì)量“三包”的概念、意義、“三包”制度的基本原則 ，了解“三包”糾紛解決途徑 2 掌握缺陷和召回的定義，了解國(guó)家對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的缺陷召回的規(guī)定，掌握缺陷召回的主要方式 了解工程設(shè)備監(jiān)理制度和適用范圍、法律法規(guī)依據(jù)，掌握設(shè)備工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員的管理制度 1了解質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員資格考試制度的實(shí)施依據(jù)、實(shí)施原則、質(zhì)量專業(yè)資格等級(jí)分類、考試條件、考試機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考試 課目 與程序
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