【正文】 A: 請(qǐng)檢查編碼器配置工具中的 流服務(wù)器設(shè)置－ 高級(jí)選項(xiàng)中的音頻設(shè)置和視頻設(shè)置是否是打開(kāi)狀態(tài)。 A：可能導(dǎo)致升級(jí)失敗的原因：網(wǎng)絡(luò)不通，升級(jí)文件路徑不正確，沒(méi)有權(quán)限或者是在升級(jí)過(guò)程中正常的錯(cuò)誤包處理，出現(xiàn)這種情 況，請(qǐng)點(diǎn)擊“確認(rèn)”然后進(jìn)行重新升級(jí)即可。 Q在對(duì)設(shè)備進(jìn)行在線升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)“升級(jí)出錯(cuò)。 Q為什么時(shí)間 OSD 的年 /月 /日均為 0，或?yàn)閬y碼 ？ A：在軟件中，點(diǎn)擊編碼器的“時(shí)鐘”選項(xiàng)， 然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，時(shí)間 OSD 即可正常顯示。 如圖： 35 常見(jiàn)故障解答 Q為什么搜索不到設(shè)備？ A：搜索不到設(shè)備時(shí)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)是不是通的，如果網(wǎng)絡(luò)是通的， 再關(guān)閉編碼器配置工具，重新啟動(dòng)一次。要使新的設(shè)置 起作用，可以點(diǎn)擊右鍵，選擇“保存且設(shè)備重啟” 。 退出設(shè)置頁(yè)面 直接關(guān)閉瀏覽器頁(yè)面即可。 僅重啟 ：當(dāng) 僅 需要設(shè)備重啟，點(diǎn)擊“ 僅 重啟 ”即可進(jìn)行設(shè)備的遠(yuǎn)程重啟。 保存并重啟 ：當(dāng)有些參數(shù)設(shè)置完成后需要設(shè)備重啟才能生效，點(diǎn)擊“ 保存并重啟 ”即可進(jìn)行設(shè)備的遠(yuǎn)程重啟。 賬戶 設(shè)置 點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的 賬戶設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置編碼器的賬戶 參數(shù)，可以設(shè)置 新的用戶名及密碼。 基本設(shè)置：包括流媒體服務(wù)器的主備用地址、端口、最大直播數(shù)、通道的發(fā)布名及流媒體服務(wù)器驗(yàn)證等相關(guān)信息。 4）校驗(yàn)位：設(shè)置是否允許校驗(yàn)：如不需要校驗(yàn)直接點(diǎn)擊確認(rèn)，如需要校驗(yàn)，校驗(yàn)類(lèi)型為串口通信的校驗(yàn)位種類(lèi)，可選奇校驗(yàn)或偶校驗(yàn)。 2）數(shù)據(jù)位：數(shù)據(jù)位為串口通信所用的字長(zhǎng)，可選 5～ 8。 可以選擇用 RS232 或 RS485 兩種方式。 30 7）音頻輸入： 可以選擇正常的線路輸入及 MIC 輸入。（ I 幀間隔表示在圖像傳輸過(guò)程中每 100 幀有一個(gè) I 幀）。 3） 幀率控制 ： 幀率控制表示視頻每秒鐘傳輸?shù)膸瑪?shù)，范圍為 1～ 25。 各通道設(shè) 置： 1） 視頻碼 率：直接輸入數(shù)值即可，單位為 K，設(shè)置的參考范圍為 100kbp～ 4000kbp。 QCIF: 176*144/PAL CIF: 352*288/PAL D1: 704*576/PAL 音頻設(shè) 置： 1） 音頻類(lèi)型 ： 該選項(xiàng)顯示的是當(dāng)前編碼器的音頻編碼類(lèi)型，不可修改。 29 視頻設(shè) 置： 1） 視頻制式：點(diǎn)擊下拉框，共有兩種制式， PAL 制式和 NTSC 制式 ，選擇其中要選擇的一項(xiàng)。 音視頻配 置 登錄后 選擇左側(cè)的“音視頻配置”， 通 過(guò) 此 配置編碼器 視頻、音頻、及相關(guān)通道設(shè)置等參數(shù) 。在知道編碼器設(shè)備 IP 地址后通過(guò)瀏覽器中輸入 IP 地址進(jìn)行訪問(wèn)。 27 第二 章：遠(yuǎn)程 WEB 設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)音視頻編碼器除了前面通過(guò)安裝配置軟件進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置外，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)WEB 訪問(wèn)的形式進(jìn)行參數(shù)的配置。 此時(shí)編碼器會(huì) 26 運(yùn)行你剛升級(jí)的程序，用配置工具看能否找到該編碼器， 找到 后 就對(duì)其進(jìn)行相關(guān)配置。 2． 打開(kāi)編碼器配置工具：找到該編碼器的 IP 地址，默認(rèn)為 ，選擇對(duì)應(yīng)的程序?qū)ζ溥M(jìn)行升級(jí)。 1編碼器無(wú)反應(yīng)時(shí)的處理方法（適應(yīng) 2022 年 3 月之后的版本） 1． 首先對(duì)撥碼開(kāi)關(guān)進(jìn)行操作：將撥碼開(kāi)關(guān)撥到， 1（關(guān)） 2（關(guān)） 3（開(kāi)）4（開(kāi)）的位置 （如下圖中狀態(tài)一 的位置） ，撥完后再按一下 Reset 按鍵。 25 此時(shí)會(huì)在編碼器配置工具的左側(cè)中出現(xiàn)“遠(yuǎn)程編碼器”。輸入要添加的編碼器的地址。 點(diǎn)擊菜單欄中的“設(shè)備”選項(xiàng)，出現(xiàn)子菜單“添加設(shè)備”。此時(shí)編碼器會(huì)自動(dòng)重啟。 23 （圖一） 將出現(xiàn)對(duì)話框中的序列號(hào)告訴本公司，然后將相應(yīng)的序列號(hào)寫(xiě)到如圖二的位置。 打開(kāi)編碼器配置工具，選擇將要配置的編碼器，點(diǎn)擊右鍵便會(huì)出現(xiàn)如圖一的界面。 激活碼設(shè)置 判斷編碼器是否已經(jīng)被激活 。 注意：在升級(jí)過(guò)程中，不要進(jìn)行其他操作，以免造成升級(jí)出錯(cuò)。 升級(jí)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)倒計(jì)時(shí)的對(duì)話框。網(wǎng)絡(luò)音視頻編碼器的升級(jí)軟件的文件名為**.hex，請(qǐng)來(lái)電來(lái)函向我公司索取。 （ 6）控制中心端口：設(shè)定控制服務(wù)器通訊使用端口。 21 （ 4）視頻設(shè)置 :設(shè)置編碼器視頻采集的開(kāi)關(guān)，默認(rèn)功能是開(kāi)。 （ 2）校時(shí)頻率：根據(jù)需要可選擇設(shè)置 6 小時(shí)、 12 小時(shí)、 24 小時(shí)、始終不校時(shí)四個(gè)選項(xiàng)。 、高級(jí)配置 Media Server 用戶名和密碼是系統(tǒng)默認(rèn)的，無(wú)須進(jìn)行更改。默認(rèn)設(shè)置是在服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。 （ 4）通道 *發(fā)布名設(shè)置：用戶根據(jù)自己直播的內(nèi)容情況，可以設(shè)置 14 路直播圖像在流媒體服務(wù)器上的發(fā)布名稱。 （ 2） Media Server 端口設(shè)置：設(shè)置流媒體服務(wù)器直播端口。 流媒體服務(wù)器設(shè)置 圖像在經(jīng)過(guò)編碼后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸將編碼后的圖像數(shù)據(jù)推到流媒體 服務(wù)器上，流媒體服務(wù)器的主地址、備份地址、端口、對(duì)外發(fā)布名稱等均在此設(shè)置，此設(shè)置中分有基本配置和高級(jí)配置。 確認(rèn)：調(diào)整好時(shí)鐘后，點(diǎn)擊 “” 確認(rèn) (1)。 時(shí)鐘校正 設(shè)備內(nèi)部自帶實(shí)時(shí)時(shí)鐘芯片，在控制臺(tái)端可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)音視頻編碼器進(jìn)行時(shí)鐘的調(diào)整，調(diào)整的方法： 選擇時(shí)鐘校正項(xiàng)：在設(shè)備列表欄中選中某個(gè)網(wǎng)絡(luò)音視頻編碼器 時(shí)鐘 設(shè)置 ，顯示的時(shí)鐘校正窗口如圖所示： 調(diào)整時(shí)鐘：調(diào)整時(shí)鐘的方法有兩種，包括當(dāng)前 編碼器時(shí)間和手動(dòng)輸入時(shí)間。 確認(rèn)：配置好以上參數(shù)后 ,點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成了串行口的參數(shù)配置。 4）設(shè)置是否允許校驗(yàn)：如不需要校驗(yàn)直接點(diǎn)擊確認(rèn)，如需要校驗(yàn)，則在“是否允許校驗(yàn)”前打“√”，然后配置校驗(yàn)類(lèi)型。 2）設(shè)置碼率：碼率為串口通信所用碼率，所能支持的波特率在下拉框中列出，共 18 有 1200、 2400、 4800、 7200、 9600、 19200、 38400 七項(xiàng)可選。 注意 :控制臺(tái)端串口的參數(shù)應(yīng)與所用的周邊設(shè)備的參數(shù)一致 ，并且在使用 RS232 和一路 RS485 接口時(shí)所用的連接線是不相同的。 除了添加時(shí)間 /日期 OSD 外，添加文本 OSD 可以輸入漢字、英文、符號(hào)等文本信息 。 確認(rèn)：配置好以上的 OSD 參數(shù)后點(diǎn)擊確認(rèn)，即可將 OSD 設(shè)置到相應(yīng)的通道中，可以打開(kāi)監(jiān)視器播放觀看添加的 OSD 的效果。支持復(fù)選。 6） 選擇通道：該處所指的“通道”即為某個(gè)音視頻編碼器的接入端口連接的某個(gè)攝像機(jī)。 建議：當(dāng)圖像是 D1 時(shí)最好用大字體，當(dāng)圖像是 CIF 時(shí)用小字體。 3） 設(shè)置 OSD 的位置：在“位置”處設(shè)置需要顯示的字符串在屏幕上所處的位置，包括 X 軸和 Y 軸的坐標(biāo)，輸入數(shù)值即可， 但要注意不要超出 CIF/D1 的范圍 。 hh： mm： ss（默認(rèn)） 2） 選擇前 景色 /背景色：前景色為要顯示的字符串的顏色，背景色為要顯示的字符框的顏色，可選顏色均在下拉框中列出，選中要設(shè)置的前景色和背景色的顏色。下面以