完美銷售主義者——回款至上(參考版)
2024-10-22 15:54本頁面
【正文】 ，馬上就走。 ?走前三件事： 產(chǎn)品現(xiàn)在正是進貨的好機會，再過 10天就要漲價若干元，請速做決定以免失去機會等等。 回款技巧 13：無款無貨 不回款就回貨 回款技巧 14：訴諸法律 撕破臉后還不行，即訴諸法律，強制執(zhí)行。 回款技巧 11：求全責(zé)備 如果只收到一部分貨款 ， 與應(yīng)收金額有出入時 ， 你要馬上提出糾正 ， 而不要等待對方說明 。 ?若對方向你叩三個響頭，你就給他叩六個響頭！ 回款技巧 9：不為所動 如果客戶一見面就開始討好你，或請你稍等一下，他馬上去某處取錢還你（對方說去某處取錢，這個錢十有八、九是取不回來的，并且對方還會有“最充分”的理由，滿嘴的“對不住”），這時，一定要揭穿對方的“把戲”，根據(jù)當時的具體情況，采取實質(zhì)性的措施，迫其還款。 ?在等候的時候，還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容，并觀察對方內(nèi)部的情況，也可找機會從對方員工口中了解對方現(xiàn)狀到底如何，說不定你會有所收獲。 因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這樣做會搞砸他別的生意，或者在親朋好友面前沒有面子。 ?如果收款人員拐彎抹角、吞吞吐吐、羞羞答答的，反而會使對方在精神上處于主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準備。 回款技巧 5：提早上門 到了合同規(guī)定的收款日 ， 上門的時間一定要提早 ， 否則客戶有時還會反咬一口 ，說我等了你好久 ， 你沒來 ， 我要去做其他更要緊的事 ， 你就無話好說 。 ?事前上門催收時要確認對方所欠金額 ，并告訴他下次收款日一定準時前來 ， 請他事先準備好這些款項 。 如果加蓋的是單位的合同專用章 ， 無論經(jīng)手人在與不在 ， 對方都無法推脫或抵賴 。 ?交易條件不能由雙方口頭約定 ， 必須使用書面形式 （ 合同 、 契約 、 收據(jù)等 ） ， 并加蓋客戶單位的合同專用章 。 回款技巧 3：條件明確 ?要清楚規(guī)定交易條件 ， 尤
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