【正文】 S Q E 工 程 師。 S Q E 工程 師 需 及 時 將 公 司 內(nèi) 與 供 應(yīng)商 端 的 處 置 結(jié) 果 通 報 M Q C 及相 關(guān) 單 位 主 管 以 便 結(jié) 案I Q C 工 程 師I Q C 工 程 師I Q C amp。2 . I Q C amp。2 . I Q C 工 程 師 需 要 立 即 以 電話 或 當(dāng) 面 形 式 將 品 質(zhì) 異 常 問題 通 報 M Q C 內(nèi) 部 相 關(guān) 人 員1 . I Q C amp。 其 他 相 關(guān) 單 位 主 管立 即 處 理 並 將 具 體 情 況 通 報 給 部門 主 管 , M Q C 最 高 主 管 ( 經(jīng) 副 理 )以 及 S Q E L e a d e r amp。國 外 廠 商 適 用 3 1 4 原 則S Q E 未 介 入 前 , I Q C 工 程師 需 要 注 意 收 集 整 理 好品 質(zhì) 常 的 相 關(guān) 資 訊I Q C 工 程 師 或 I Q C amp。2 . C A R 回 覆 對 於 S a f e t y amp。 主 管由 S Q E 協(xié) 同 I Q C 一 起 處 理N oY e s結(jié) 案I Q C 工 程 師 需 要 及 時 對 產(chǎn)線 品 質(zhì) 異 常 狀 況 進(jìn) 行 確 認(rèn)和 分 析 , 並 通 知 供 應(yīng) 商 要 求其 立 即 處 理1 . S a f e t y amp。 G P P a r t s 適 用 3 1 3 原 則 , 對 於N o r m a l P a r t s 適 用 3 3 7 原 則 。 G P P a r t s 在 事 發(fā) 的後 1 天 之 內(nèi) 需 要 有 初 步 分 析及 立 即 對 策 。質(zhì)量記錄必需分批次整理歸檔 ,留存?zhèn)洳? 外驗事項 Checklist 外驗事項 Checklist SIP 檢驗記錄表 外驗料件 List 外驗料件 List 外驗事項 Checklist SIP 檢驗記錄表 * IRP Initial Repair Parts(初始維修部品 ) * ARP Additional Repair Parts(附加維修部品 ) 工程師問題反饋及處理追蹤管理機(jī)制 窗體 擔(dān)當(dāng)者 處理流程及說明 材料質(zhì)量問題發(fā)生 (含來料驗退 ) 通知供貨商及相關(guān)單位 (PMC/PC, ME/EE,QA,PD,MMD),并 cc部門主管知曉 建入 IssueList對問題處理狀況進(jìn)行追蹤 ,每日Update問題處理進(jìn)度并作公司內(nèi)部通報 電 話 或 當(dāng) 面 向Leader or部門主管進(jìn)行情況匯報 結(jié)案 * 工程師必需親自確認(rèn)異常狀況并進(jìn)行分析判斷 *通知需要及時并且內(nèi)容詳細(xì)清楚 ( 能夠拍照說明的一定要提供圖片參考 ) Issue List 漫延性問題 /重大客訴 or涉及停線且 2 天內(nèi)廠商無法提供有效處理對策 建入 IssueList對問題處理狀況進(jìn)行追蹤 ,每日Update問題處理進(jìn)度并在部 門 DailyMeeting上進(jìn)行進(jìn)度報告 Yes No *緊急狀況需要立即 向 Leader or部門主管進(jìn)行匯報 ,以期能夠更有效的處理 /解決問題 工程師 工程師 工程師 Leader/主管 工程師 非列管供應(yīng)商 進(jìn)料 異常處理機(jī)制 (SQEIQC互動 ) 窗體 擔(dān)當(dāng)者 處理流程及說明 非 列 管 供 應(yīng) 商 進(jìn) 料 異 常發(fā) 生連 續(xù) 2 批 驗 退 o r 屬 急 料 / 安 規(guī) G P 料 件但 廠 商 2 天 內(nèi) 無 法 提 供 立 即 處 置 對 策 o r C A R 逾 期 未 回 覆I Q C 處 理 , 但 需 知 會 S Q EL e a d e r 及 主 管由 S Q E 協(xié) 同 I Q C 一 起 處 理N oY e s結(jié) 案I Q C 工 程 師 或 I Q C amp。用品等 *IQC外驗人員需要依照既定安排和作業(yè)要求執(zhí)行外驗作業(yè) ,并做好外驗質(zhì)量記錄 。記錄 留存 PMC IQC Leader PMC IQC Leader IQC檢驗員 IQC檢驗員 *PMC人員需要在外驗 3天前向IQC主管或 Leader發(fā)出通知 ,并提供有關(guān)外驗信息供 IQC參考 * IQCLeader需要在外驗前與PMC人員確認(rèn)清楚諸如 :外驗排程 ,料件 ,數(shù)量 ,PO號 ,品質(zhì) amp。是否有 Leader帶隊 ) 重工 SOP/SIP 重工 SOP/SIP 重工 SOP/SIP 5S點檢表 重工記錄 處理流程及說明 窗體 擔(dān)當(dāng)者 QAN結(jié) 案 流 程 供貨商 品保ReleaseQAN給IQC QA CAR(Q200203) 確認(rèn)回復(fù)內(nèi)容 CAR無效 退件 OK NG QAN(Q200203) QAN Follow up List 結(jié)案登記 amp。設(shè)備