20xx年中國(guó)移動(dòng)佛山公司手機(jī)報(bào)4月份分析報(bào)告(參考版)
2025-05-26 21:46本頁(yè)面
【正文】 佛山公司手機(jī)報(bào)渠道分析 外呼渠道和其他渠道 1. 10086人工外呼依舊是手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要推廣渠道之一，效果良好，在 4月份成功辦理 ，占總新增的 46%，辦理成功率達(dá)到 30%； 2. 其他推廣渠道主要是短信宣傳和部分渠道推廣后客戶退訂的客戶，在其他渠道中，有大部分是社會(huì)渠道和自有營(yíng)業(yè)廳推廣的數(shù)據(jù)； 手機(jī)報(bào)外呼渠道和其他渠道推廣發(fā)展情況02468101214外呼客戶數(shù) 其他渠道1月2月3月4月用戶退訂分析 1. 通過抽樣（新聞早晚報(bào)業(yè)務(wù)）數(shù)據(jù)分析，退訂的 ，有近 boss系統(tǒng)原因注銷了手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，對(duì)退訂客戶進(jìn)行分析，有接近 3萬客戶被 boss系統(tǒng)無故取消； 2. 從各個(gè)品牌退訂的分布來看，智能網(wǎng)品牌退訂較大，全球通客戶的退訂較少，所以，應(yīng)大力針對(duì)全球通客戶進(jìn)行推廣； 3. 由于 boss的后臺(tái)退訂等系統(tǒng)原因尚未確定，在產(chǎn)品內(nèi)容上來預(yù)估是否為客戶自行退訂，暫無確切答案，在 5月份將恢復(fù)客戶訂購(gòu)關(guān)系。 佛山公司手機(jī)報(bào)各品牌占比全球通12%動(dòng)感地帶29%神州行59%全球通 動(dòng)感地帶 神州行佛山公司手機(jī)報(bào)用戶品牌分布05000010000015000020xx001月
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