【正文】 d) 乙方在為甲方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動(dòng)，甲方可以即時(shí)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余 款項(xiàng)乙方無條件退還給甲方。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。 非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。如有物殊意外或者遇不可抗力如雷擊、地震，外部供電不穩(wěn)或高、低壓引起的硬件級故障等情況，乙方不承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；由甲方承擔(dān)自身的損失。 C) 乙方全年負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（打印機(jī)、終端設(shè)備等不包含在維修服務(wù)范圍之內(nèi)）。 b) 甲方電腦若在保修期內(nèi)，則按照甲方與電腦銷售單位達(dá)成的保修條例執(zhí)行（由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系維修事宜 ）。 二、 服務(wù)內(nèi)容 a) 乙方負(fù)責(zé)向甲方電腦硬件故障檢測（電腦主機(jī)、顯示器等）；電腦軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期 檢查，常用軟件安裝）；系統(tǒng)維護(hù)，具體包括系統(tǒng)及殺毒軟件的升級；局域網(wǎng)故障維修（對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試， 保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常）。 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 七、合同糾紛的解決方式： 執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。 六、違約責(zé)任 在合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。 （三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)及接入 對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò) ，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、 優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配； 對網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)，乙方提供服務(wù)器做安全檢測及保 護(hù)措施，傳授安全知識(shí)。 四、項(xiàng)目技術(shù)要求 在合同有效期間，乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)， 該服務(wù)包括以下方面： （一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除 若非計(jì)算機(jī)硬件自身問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序； 對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方 應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案； 對甲方的硬件購置使用提供合理化意見； 無償修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）； 及時(shí)排除軟件故障。 三、酬金及 結(jié)算方式 甲方每月支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)人民幣金額壹仟伍佰元整（含稅） 乙方除經(jīng)甲方同意更換零部件（耗材）或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拆遷、增 減，按實(shí)際金額收取費(fèi)用外，不另收其它費(fèi)用。 8 、本公司對所做的 篇九：公司電腦維護(hù)合同 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議 甲方：湛江市郵政管理局 地址：湛江市人民大道中 58 號海關(guān)會(huì)議中心 乙方：湛江萌芽電子商務(wù)有限公司 地址： 甲乙雙方本著公平自愿的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議： 一、項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù) 二、合作期限： 兩年。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其 它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。 6 、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。 4 、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。 5 ．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。 4 ．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不 保證成功及所需時(shí)間。 2 、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。 3. 為客戶提供各種 it 設(shè)備的升級選型方案咨詢。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。 十、此協(xié)議未盡事宜， 由雙方協(xié)商解決。 九、合同的 解除及續(xù) 簽 合同到期自行解除。 八、乙方工作需要甲 方的配合的情況 乙方工程師在甲方 計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，乙方工程師需要現(xiàn) 場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。 七、甲方單位的電腦 如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電 腦。 3． 故障情況解決所 需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。下列情況，甲方可以將主機(jī)交到乙方地址維護(hù)： 1． 甲方不希望上門 工程師在現(xiàn)場操作。乙方工作時(shí)間為 9:30－ 17:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加 班費(fèi)用。每月上門次數(shù)不超過5 次。在保證甲方用 戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。甲方如需安 裝正版軟件可 以委托乙方代購。 四、軟件維護(hù)范圍： 電腦各類系統(tǒng)軟 件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方可以為 甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的 間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。 6．所有品牌電腦（如 聯(lián)想等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開 機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將 整機(jī)送修服務(wù) ，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。 如果修理時(shí)間超過十五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙 方可以提供替用配件 (外設(shè)和 顯示器除外 )給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)， 在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。 3．甲方需購買的所 有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。 1．服務(wù)費(fèi)不包含電 腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修 好后， 乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。共需維護(hù)費(fèi)用￥ 元 (rmb)/年，自年 月 __日至年 月 _ _日止；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。乙方提供上門服務(wù)。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年_______月日至年月日。 協(xié)議到期， 乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行，且無拖欠甲方 費(fèi)用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享 有優(yōu)先合作權(quán)。 八、付款方式 乙方在本協(xié)議簽定日起 1日 內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。 乙方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。 六、機(jī)密 : 雙方同 意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及 數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。 乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn) 行的行為，不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。 不可預(yù)計(jì)的情況，如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因，雙方免責(zé)，或協(xié)商具體處 理方案。 服務(wù)配合：如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦，乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。 服務(wù)人員：本協(xié)議 簽定后，甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。 c、 更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件 價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。 更換部件： a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方 要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。 乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告 知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷 ,因故障現(xiàn)象未如實(shí) 告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方 承擔(dān)。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，乙方必須在周一至周五的工 作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。 時(shí)間：每周一至周五 9： 0016： 30（不包括節(jié)、假日）為 甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話后 68 個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi) ,不含夜間，特殊情況除外）。 故障隱患：如甲方在 為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定 是否進(jìn)行維修或更換部件，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 服務(wù)報(bào)告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng) 絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。 周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時(shí) 響應(yīng)。 2．服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容： 3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對 本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行 情況，并提供檢測報(bào)告， 由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供 報(bào)價(jià)供乙方參考。 甲方代表簽字 :（蓋章） 乙方代表簽字 : （蓋章） 日期： 日期： 電話： 電話： 地址 : 地址： 年 月 日 篇八：公司電腦維護(hù)合同 精 選范文 :公司電腦維護(hù)合同 (共 2篇 ) 甲方：華偉電腦科技 (下 簡稱甲方） 乙方： （以下簡稱乙方） 甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，通過 友好協(xié)商，就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下： 一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額 為： 1．人民幣 __________元。 十、其它事項(xiàng) 合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、地震、洪水等） ,雙方確實(shí)無法履行合同時(shí)，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。 八、付款方式： □月結(jié) □三個(gè)月□半年 □一年 ◇收據(jù) ◇發(fā)票 九、合同的解除 自 _____年 ____月 ____日至 _____年 ____月 _____日止，合同到期自行解除。 七、乙方工作需要甲方的配合的 情況 乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。 六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。 2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。乙方工作時(shí)間為 9： 30 至 18： 00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。 四、軟件維護(hù)范圍： 電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。 5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。 3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。 1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等） 修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。 乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別 電腦。 2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī) _ _____臺(tái) 交給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用 _______元 (RMB)/月，大寫 ____千 ____佰 ____拾 ____元____角 ____分 (RMB) 。乙方提供上門服務(wù)。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；乙方為電腦 及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。此協(xié)議自雙方簽字之日起生效。 十、此協(xié)議未盡事宜須另行起草附件。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。 在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。乙方對所做的