【正文】 詳細步驟如下 : AMPF 3 11 G0 1B 12 Y 15 35 ? 丟光門限設為－ 35DBM Y 16 40 ? 關閉門限設為－ 40DBM Y 10 DISABLED ?將 Automatic Line Shutoff State 設為 DISABLED 北電服務流程 ? 本節(jié)概要 : –背景 : ? 因為雙方缺乏溝通 ,造成的支持效率低下事件 – 壞盤長時間未返修 (返回 ) – 故障延時超長 ? 北電提高服務質量 ,促進與客戶緊密合作關系的要求 –學習要點 : ? 流程的重要性 ? 職責明確對故障處理效率的重要性 ? 故障跟蹤的有效手段 – Case ID意義 – GNTS工程師電話 北電壞件返修流程 北電壞件返修流程 北電壞件返修流程 北電壞件返修流程 北電故障處理流程 北電故障處理流程 1. 北電網絡技術支援結構 2. 客戶申告優(yōu)先級別的定義 3. 北電網絡緊急技術支持服務流程 4. 北電網絡非緊急技術支持服務流程 5. 北電網絡技術支持服務的方式 The end 。并將Input LOS Threshold設為－ 35DBM， Input Shutoff Threshold設為－40DBM。 11)所有站內的檢測完成之后，題仍不能解決，可初步確認時外纖不好，不妨調整纖芯做進一確認 LH 1600G系統(tǒng)光放大器回損處理 ? 注意事項： – BOOSTER21有自動線路保護功能，當線路中有一點中斷時，相關放大器會自動關閉，無法看到回損值。清潔完成后，再用光纖放大鏡確認相關接頭均清潔后，方可恢復連接 8) 必要時，可使用無水酒精，但一定要用擦纖器將水分形成的反射膜清除掉。 LH 1600G系統(tǒng)光放大器回損處理 ? 大反射故障發(fā)生時的處理方法： 1) 當放大器輸出接口檢測到反射較大時，通常產生告警提示管理人員進行相關處理，所以首先要觀察是何種告警 2) 當告警顯示“ Optical return loss”時，表明反射值已經低于設定的門限值，若沒有其它伴隨告警，系統(tǒng)業(yè)務可能沒有受到影響 3) 當反射較嚴重時，可能反射光已經嚴重影響發(fā)射光，此時系統(tǒng)會將激光器關閉，并通過告警提示維護人員 4) 不論何種情況，反射告警產生時，維護人員首先要做的是檢查告警的產生日期，針對的網員及電路盤 5) 然后，需要登陸網元觀察當前的具體反射值，根據反射值大小結合近期的維護情況做初步判斷 LH 1600G系統(tǒng)光放大器回損處理 6) 為盡量避免反射處理時對系統(tǒng)的影響，首先要進行外觀檢測，檢查尾纖連接情況和灰塵程度，判斷是否有擠壓變形或灰塵過大等原因造成的反射過大 7) 如果需要進一步診斷和處理，可以用光纖放大鏡觀察相關接頭，并使用擦纖器或擦纖紙等進行必要的清潔。不妨調整纖芯做進一步確認。 – 如情況改善，則表明機盤沒問題，反射的形成是在接口處，繼續(xù)清潔或更換 FC/SC適配器，直至問題解決。 – 可以通過將光盤上標明 OUTPUT的尾纖做小半徑的彎曲，以加大機盤內部的激光器與外部接口間的衰耗，以此確認反射點的具體位置，是在接口還是在內部。機盤恢復工作后，如仍不能解決?？梢躁P掉放大器，并拔出，然后再利用光纖放大鏡和擦纖工具進行必要的清潔。 – 如堵在機盤上，反射系數已經很低，則表明機盤上的尾纖接口處形成的反射。方法如下： – 如堵在機盤上，反射系數為 40DB左右，則表明機盤一側是清潔的，反射是由下游接頭造成。我們可以利用本地終端，知道該接口處對電路盤的反射系數具體值。 – 嘗試更換光收盤，或是光發(fā)盤來判斷是否是設備原因導致誤碼。 1dBm），最差也需要高于 12dBm和低于 2dBm. 收光盤檢測的收光 IQ值是否大于 ，則更換發(fā)端的光盤后再次檢查是否 IQ有提高，如果沒有變化請同北電的技術支持中心聯絡。 – 檢查光復用段各個光放段的 span loss 和 MSA loss 是否有大的變化特別是MSA loss的數值是否滿足設備的設置要求，如有改變應當調整后重新優(yōu)化。如果只有 MS段誤碼而沒有 RS段誤碼計數，則說明誤碼產生在遠端設備。 1. WT 盤故障診斷步驟 – 查看誤碼的屬性如果是 RS段誤碼，則檢查發(fā)端設備的配置；如果發(fā)端也是北電 WT盤， 則檢查機盤屬性中 b1字節(jié)的配置；如果是 terminate, 需要將其改為 pass through后繼續(xù)觀察。 – 靜電防護手環(huán)：要求所有現場的電路盤操作和尾纖操作都要配戴靜電防護手環(huán)。 –可能原因 : ? 光發(fā)送盤失效，造成發(fā)光功率的變化 ? 發(fā)光口到合波器間的尾纖受到擠壓，造成光率耗過大 ? 發(fā)光盤及其發(fā)光功率由于人為因素的調整 –告警的處理 : ? 通過檢查放大器的通道光功率，確定產生告警的光通道及波長及對應得發(fā)光盤 ? 檢查該發(fā)光盤是否存在關聯的告警 ? 如果是發(fā)光盤損壞，更換相同類型的發(fā)光盤 ? 檢查發(fā)光口至合波器間的尾纖連接 光放大系統(tǒng)常見告警 4. Provisioned output power unachievable – 產生條件： ? 放大器實際輸出光功率與設計輸出功率的目標值相差 + – 可能的原因 : ? 上游發(fā)光設備或光纖故障造成的放大器輸入光功率超出可接受的范圍 ? 放大器本身的參數設置不合理 – 故障處理 ? 檢查告警放大器的相關參數設置是否與設計值匹配 – Total output target – Peak output target – Peak target clamp state – Loss of signal threshold ? 檢查上游放大器相關參數 – Total output power target – Power control mode 光放大系統(tǒng)常見告警 5. Provisioned output power unachievable – 產生條件： ? 放大器實際輸出光功率與設計輸出功率的目標值相差 + – 可能的原因 : ? 上游發(fā)光設備或光纖故障造成的放大器輸入光功率超出可接受的范圍 ? 放大器本身的參數設置不合理 – 故障處理 ? 檢查告警放大器的相關參數設置是否與設計值匹配 – Total output target – Peak output target – Peak target clamp state – Loss of signal threshold ? 檢查上游放大器相關參數 – Total output power target – Power control mode 光放大系統(tǒng)常見告警 6. Low optical return loss – 產生條件： ?放大器內置回光反射計量器實時監(jiān)測回光損耗 , 當檢測計算出來的回損值低于設定的門限值時 , 產生該告警 . 門限值確省設為 24. – 消除條件 : ?反射值高于門限值 3 dB時 , 告警自動消失 – 故障處理 : 光放大系統(tǒng)常見告警 7. Automatic power reduction active – 產生條件： ? 光接頭不清潔 ? 尾纖擠壓 ,拉伸 ? 回損值低于設定的門限值時 , 產生該告警 . 門限值固定設為. ? AM2 波長通道缺失 ? 本地或上游放大器設備 OOS – 消除條件 : ? 反射值高于門限值 dB時 , 告警自動消失 – 告警發(fā)生時放大器動作 : ? 自動將放大器發(fā)光功率降低到最大 + 光放大系統(tǒng)常見告警 8. Automatic line shutoff active – 告警監(jiān)控對象 : ? 適用面向線路側的 Booster放大器 ? 用于檢測光纜線路是否中斷 , 以觸發(fā)放大器系統(tǒng)連鎖反應 – 產生條件 : ? 另一方向背向線路側的放大器（ Dual Amp）產生 Shutoff threshold crossed 告警 ? 另一方向 OSC產生 OSC loss of signal 告警或 OSC link fail 告警 另一方向以上兩告警同時存在時， 則本方向上，面向線路側的放大器（ Booster21）產生 Automatic line shutoff active 告警 –放大器動作 :該 Booster21放大器激光器關斷