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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)管理課后題答案(參考版)

2024-09-13 12:57本頁(yè)面
  

【正文】 外部 故障成本: 保修費(fèi)用、退貨損失、索賠費(fèi)用、訴訟費(fèi)、產(chǎn)品降價(jià)損失。 鑒定成本: 檢測(cè)試驗(yàn)費(fèi)、工資及福利基金、辦公費(fèi)、檢測(cè)設(shè)備折舊費(fèi)。 ?三級(jí)項(xiàng)目? 一般認(rèn)為應(yīng)由預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本 4個(gè)二級(jí)子目構(gòu)成。 :2020 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。 實(shí)空狀態(tài)有以下幾種情況: 7 點(diǎn)或 7 點(diǎn)以上出現(xiàn)在中心線一側(cè); 7 點(diǎn)上升或下降; 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 11 / 11 ; ; 。 ( P271) ?其受控狀態(tài)失控狀態(tài)特征? 控制圖是工序質(zhì)量控制的主要手段,應(yīng)用控制圖可分析工序是否穩(wěn)定,控制工藝過(guò)程的質(zhì)量狀況。 第三階段為 C 階段,檢查階段。 第一階段為 P階段,計(jì)劃階段。 2. 不斷循環(huán)上升。 (三個(gè)階段) 哪些階段 ( P258) ? 。由此可見(jiàn)該質(zhì)量的定義的客觀性、合理性和科學(xué)性。 3.“固有特性“是指產(chǎn)品具有的技術(shù)特性,不是后來(lái)任務(wù)附加的內(nèi)容。 “質(zhì)量”可以使用形容詞,如差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。 ( 6) 使物流成本降到最低。 ( 4) 提高運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝、物流加工等作業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)省力化、合理化。 ( 2) 盡可能地減少用戶所需的定貨斷檔。 。因此,一個(gè)企業(yè)在決定說(shuō)希望達(dá)到的物流服務(wù)水平之后,為此目的而進(jìn)行的物流系統(tǒng)化必須在整個(gè)公司取得共識(shí),因此,物流系統(tǒng)化的關(guān)鍵是確定物流服務(wù)水平。這里,這種“盡可能優(yōu)良的物流服務(wù)”,真是物流系統(tǒng)化的前提條件。 目的在于追求部門最佳效益,道理本來(lái)十分淺顯,但由于認(rèn)識(shí)不足就引起了許多問(wèn)題。 8 種 學(xué)說(shuō) : 陸學(xué)說(shuō) 。 按照價(jià)值分類:分為宏觀物流、微觀物流;按照空間:地區(qū)物流、國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流;按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類:社會(huì)物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流。 物流成本與物流服務(wù)之間也存在效益背反( P240)。 第三方物流的特點(diǎn): 。 3個(gè)特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算。 非結(jié)構(gòu)化要素是指在生產(chǎn)系統(tǒng)中支持和控制系統(tǒng)運(yùn)行的軟件型要素。第二,生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的決策,它是根據(jù)既定的系統(tǒng)功能目標(biāo)和生產(chǎn)系統(tǒng)固有的結(jié)構(gòu) ——— 功能特性,進(jìn)行生產(chǎn)類型的匹配,這種匹配是通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)要素實(shí)現(xiàn)的。它強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略既是一種計(jì)劃是想,又應(yīng)便于貫徹實(shí)施。它強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)與企業(yè)要求的一致性,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)要素的一致。它強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的共享。 ? 合理組織生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)滿足連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性、柔性等要求。 第五章 企業(yè)生產(chǎn)管理 ?生產(chǎn)管理的任務(wù) 是什么? 基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程、生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程。 ?需求管理 ( P125) 營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理 ,囧 策略包括什么? 4Ps 是英文 Product,price,place,,由于是復(fù)數(shù)所以加了 S.其具體意思是產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷.這是產(chǎn)品企業(yè)可以操控的四個(gè)方面,通過(guò)很好的組合,可以達(dá)到很好的銷售效果. 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 8 / 11 ??jī)r(jià)格調(diào)整法? 選擇定價(jià)的目標(biāo) ; 測(cè)定需求 ; 估價(jià)成本 ;分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格、提供物 選擇定價(jià)的方法;選定最終價(jià)格(附加因素:如顧客的心理因素 …)。 ( 3)產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目中有多少產(chǎn)品品種。 營(yíng)銷戰(zhàn)略(順序)? a).確定 (市場(chǎng) )細(xì)分變量和細(xì)分市場(chǎng) b).勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓 (有效細(xì)分市場(chǎng)的要素 ) a).評(píng)估每個(gè)市場(chǎng)的吸引力 (評(píng)估細(xì)分市場(chǎng) ) b).選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng) (選擇細(xì)分市場(chǎng) ) a).為每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)確定可能的定位觀念 b).選擇、發(fā)展和溝通說(shuō)挑選的定位觀念 ?產(chǎn)品組合的四個(gè)尺度? 核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 木桶的盛水能力取決于最低的一塊木板,因?yàn)轲I企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部因素分析時(shí),應(yīng)能辨別出企業(yè)內(nèi)最大的優(yōu)勢(shì),并研究制定將其提升的途徑。 1) 細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的威脅 2) 新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 3) 替代品的威脅 4) 購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力 5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的威脅 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 7 / 1
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