【正文】 就讓我們攜起手來(lái) ,投身到水電一局發(fā)展的春天里 ,用發(fā)展的要求來(lái)加強(qiáng)自己 ,以改革的精神來(lái)完善自我 ,用我們。水電一局定會(huì)“抓機(jī)遇求發(fā)展騰飛在望” ,一局員工定會(huì)“知榮辱 ,盡心力 ,奮發(fā)圖強(qiáng)。面對(duì)市場(chǎng) ,誰(shuí)又能說(shuō)我們沒(méi)有信 心呢。作為一局品牌的一個(gè)縮影 ,我們七分局建設(shè)的河南省回龍抽水蓄能電站 ,其引水系統(tǒng)的豎井深度達(dá) 459 米 ,我們七分局優(yōu)質(zhì)高效地打造了“中國(guó)水電工程第一井” ,在水利水電施工界蜚聲中外。俗話講 :“臨山志高 ,近水聰慧”。 四是對(duì)自己要有信心。請(qǐng)大家記住 ,忠于企業(yè) ,忠于領(lǐng)導(dǎo) ,與同事們同舟共濟(jì) ,克難求進(jìn) ,這樣你的人生才會(huì)更加充實(shí) ,事業(yè)才會(huì)更有成就。只有忠誠(chéng)于企業(yè)的人 , 才不會(huì)總想著利益得失 。正是有這樣數(shù)以萬(wàn)計(jì)的忠誠(chéng)者對(duì)黨的忠心 ,才成就了我們今天的美好生活。 三是對(duì) 企業(yè)要有忠心。可以說(shuō) ,愛(ài)心就是敬業(yè) ,愛(ài)心就是盡責(zé) !當(dāng)你將愛(ài)崗敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí) ,帶著愛(ài)的情感去工作 ,就能快樂(lè)地實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值 ,也就是所謂現(xiàn)代的工作理念叫“工作著 ,快樂(lè)著 。只有對(duì)工作擁有愛(ài)心 ,你才能談得上敬業(yè)奉獻(xiàn)。 二是對(duì)崗位要有愛(ài)心。反之 ,如果你浮躁不務(wù)實(shí) ,朝三而暮四 ,你的業(yè)務(wù)不會(huì)精進(jìn) ,你也不會(huì)成為企業(yè)的金牌藍(lán)領(lǐng)或驕人白領(lǐng)。作為一局的員工也是如此。荀子在《勸學(xué)》中有句名言叫 :“蚓無(wú)爪牙之利 ,筋骨之強(qiáng) ,上食埃土 ,下飲黃泉 ,用心一也。以求與大家共勉勵(lì)、共享一局發(fā)展成果?！氨娙耸安?,火焰高” ,水電一局能有今日的輝煌 ,正是幾代員工共同努力的結(jié)果。也許有人會(huì)說(shuō) :我只是一局的一顆小石子 ,如何能為企業(yè)分憂解難。我們水電一局正處于萬(wàn)馬齊鳴、千帆競(jìng)發(fā)的時(shí)代 ,發(fā)展是企業(yè)振興的第一要?jiǎng)?wù)。 曾記否啊 ,曾記否 ,憶往昔有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)先行者為今天的我們 ,如何履職踐責(zé)促進(jìn)發(fā)展立下了不朽的豐碑。是什么力量讓他如此堅(jiān)強(qiáng) ,成為“打不倒的小個(gè)子” ?是他對(duì)祖國(guó)對(duì)人民深沉的責(zé)任與厚重的愛(ài)。 試問(wèn) :天下是誰(shuí)的天下 ?國(guó)家是誰(shuí)的國(guó)家 ?企業(yè)又是誰(shuí)的企業(yè) ?法律和現(xiàn)實(shí)給予我們的答案是 :我們是國(guó)家的主人 ,我們是企業(yè)的主人 ,那既為主人 ,那就要勇敢地承擔(dān)起主人翁的責(zé)任 ,就要對(duì)整個(gè)國(guó)家、對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)任 ,這樣才無(wú)愧于家國(guó)之愛(ài) ,無(wú)愧于主人之名。 每當(dāng)祖國(guó)需要我 ,人們都會(huì)以“天下興亡 ,匹夫有責(zé)”而自勵(lì)。 作為一名黨員 ,面對(duì)黨旗 ,面對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的重任 ,我們也是激情迸發(fā) ,也是思慮萬(wàn)千 ,常懷憂患之心 ,更立發(fā)展之志。這聲音恰似睛空春雷 ,響徹云宵。 憶往昔 ,歲月崢嶸。所以完美的工作要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待 ,為每位 患者做好人性化服務(wù)。 隨著生物醫(yī)學(xué)模式向生物 — 社會(huì) — 心理醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變 ,醫(yī)療服務(wù)的人性化越來(lái)越得到社會(huì)各界的關(guān)注。手術(shù)室全天候開放 ,縮短了術(shù)前住院日 。采取“一站式”服務(wù)方式 ,開展多種類型、檔次和形式的體檢。成立門診服務(wù)中心 ,接受健康咨詢 ,專門配置輪 椅、擔(dān)架、茶水桶及一次性水杯等 。 粉紅色的墻 ,粉紅色的床單、粉紅色的被子、粉紅色的護(hù)士服 ,使每位來(lái)院的患者有了家一樣溫馨。以往 ,醫(yī)院的許多工作流程只考慮到醫(yī)護(hù)人員的方便 ,忽視了病人需求。 社會(huì)在不斷發(fā)展 ,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求越來(lái)越高 ,而過(guò)去許多醫(yī)護(hù)操作要求更多體現(xiàn)在技術(shù)上 ,只強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化而忽視個(gè)性化和人文方面的內(nèi)容。其實(shí)這聽(tīng)似簡(jiǎn)單 ,做起來(lái)并不簡(jiǎn)單 ,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢 ?培育人性化服務(wù)理念 就是必須的。因?yàn)楝F(xiàn)代女子醫(yī)院要在所有民營(yíng)醫(yī)院中脫影而出 ,那么需要的就是所有員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)為一名護(hù)士 ,我原本以為我現(xiàn)在的本職工作就變?yōu)榱藶榛颊咧委?,其它的就不用多管。朋友們 ,讓我們行動(dòng)起來(lái) ,把“責(zé)任煙草 ,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓 ,讓我們?cè)谶@理念的感召下 ,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé) ,真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶 ,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗 !愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 3 分鐘篇 2 親愛(ài)的朋友們 : 大家好 , 首先 ,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)演 講鍛煉的機(jī)會(huì) ,我今天要講的題目是服務(wù)必須做到人性化。只 要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù) ,就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù) ,而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié) ,還 是少了點(diǎn)吧 ?按說(shuō)客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi) ,但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié) !什么才叫真誠(chéng)的服務(wù) ?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō) :“葛經(jīng)理 ,你真行阿 ,真是幫人幫到底 ,扶上馬再送一程。于是我實(shí)地考察了幾次 ,對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研 ,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法 ,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛(ài)心 ,用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶的距離。假如生活是無(wú)垠的天空 ,那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹 。是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求 ,是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。是責(zé)任使我成長(zhǎng) 。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道 ,精心的為客戶服務(wù) ,發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用 ,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者 ,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地?？蛻舨毁嶅X是我們的責(zé)任 。涓涓細(xì)流匯成沙 ,千條江水聚成海 ,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理 ,尤如大海里的一滴 水 ,也肩負(fù)著一定的責(zé)任 ,客戶買不到是我們的責(zé)任 。愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 3 分鐘篇 1 親愛(ài)的朋友們 : 大家好 , 今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài) ?而最樸實(shí)的選擇就是四個(gè)字 :愛(ài)崗、敬業(yè)。是溫馨的車廂，是陽(yáng)光的服務(wù)，是不變的承諾，是你與我的奉獻(xiàn)，在真誠(chéng)的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。我們每個(gè)人的能力也在工作的過(guò)程中發(fā)展，我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。 你究竟在為誰(shuí)工作？我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和 態(tài)度?！比绱烁嬖V自己，讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢(shì)？創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。完美是一種精神、一種態(tài)度。 “魔鬼在細(xì)節(jié)”。書中有這樣一句話“工作著，快樂(lè)著，功成名就著。 激情是工作的靈魂。陽(yáng)光服務(wù)，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給乘客的旅途。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭，我們?cè)谂ぷ髦邢硎苤ぷ鞯臉?lè)趣和榮譽(yù)。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛(ài)心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿車廂的每一個(gè)角落。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的 新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。本書更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。 工作是什么？是上 帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái)，是需要一個(gè)人用生命去完成的事。了解運(yùn)輸工作的人都知道?? 工作總結(jié)相關(guān)文章： 5 篇 第三篇：公交司機(jī)愛(ài)崗敬業(yè)演講 公交司機(jī)愛(ài)崗敬業(yè)演講 就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色；就像是一抨秋葉，化作滿園春色；就像是一枝新芽，絢爛整個(gè)季節(jié)。在這樣艱苦的條件下，我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員們沒(méi)有一個(gè)說(shuō)過(guò)苦，沒(méi)有一個(gè)人喊過(guò)累，因?yàn)?，這是一條我們選擇的路，這是一條我們熱愛(ài)的路。如果遇到特殊天氣情況，在路上行駛的時(shí)間就不好說(shuō)了，半夜回家是常事，吃飯更是沒(méi)有個(gè)準(zhǔn)時(shí)候。在冬 季，雨雪路面和雪盲等問(wèn)題更是我們工作上的攔路石。但對(duì)于我們拉油司機(jī)來(lái)說(shuō)，擺在面前的卻是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)、行車道路難、視覺(jué)易疲勞等諸多問(wèn)題。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠，在千里草原上，運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針，將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個(gè)個(gè)集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。這張圖片配發(fā)的文字是 —— 世界上只有中國(guó)軍人才敢在這種路上開車 !這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大，因?yàn)槲?也是一名汽車駕駛員。 公交司機(jī)愛(ài)崗敬業(yè)演講 3 分鐘 5 各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、大家好 。 就像是那 盞黎明未亮的天際里開啟的車燈，就像是一道紛飛雨雪中壓過(guò)的車轍，公交 —— 開啟著一個(gè)城市的繁華忙碌，承載著一種至真至誠(chéng)的文明與關(guān)懷。為了港城的文明和諧，為了每個(gè)人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動(dòng)，我們?cè)跒槌鞘形磥?lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，我們也在收獲。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢(mèng)想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。 充分享受工作的樂(lè)趣和榮譽(yù)，同時(shí)因 為努力工作，工作也回報(bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感?！霸诖耍郧蠖甲非蟊M善盡美。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味?！本?像每天清晨，陽(yáng)光如約而至所帶來(lái)的欣喜，當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí)，相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就?！俺丝椭辽稀⒎?wù)為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾?！耙环指乓环菔斋@”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂(lè)趣、生命的樂(lè)趣。 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進(jìn)步，是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿?！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。以愛(ài)為本，真情服務(wù)。 公交 —— 一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。在專注于自身的同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間，享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對(duì)于信仰的追求，一種更高境界的滿足。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無(wú)悔的年華。就像是一抨秋葉，化作滿園春色 。 作為一名共產(chǎn)黨員，一名優(yōu)秀的出租車駕駛員，就要時(shí)刻以雷鋒同志為榜樣，要向新時(shí)代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí)，立足本職，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為 xx 這座全國(guó)文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力，為 xx 的文明窗口樹立良好的形象，書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采 ! 我的演講結(jié)束了，謝謝大家。一份耕耘一份收獲，從 20xx 年從業(yè)以來(lái)，我做到了無(wú)事故、無(wú)違章零投訴的佳績(jī)。 “四勤”是：腦勤多思，眼勤多看，耳勤多聽(tīng)，手勤多做。 出租車行業(yè)，面對(duì)的是各式各樣的乘客，乘客素質(zhì)有高有低，要做到零投訴真是件不容易的事情，有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯?jiān)絹?lái)越難吃，但我認(rèn)為，既然選擇了這一行，首先自己要調(diào)整好心態(tài)，掌握與乘 客交流溝通技巧。當(dāng)我主動(dòng)救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治，病人傷愈出院后送來(lái)錦旗和感謝信 。幾個(gè)月下來(lái)，我們之間越來(lái)越熟悉，老人有了不開心的事會(huì)告訴我，有開心的事也會(huì)與我分享，我們就象親人一樣，每當(dāng) 此時(shí)，我心中會(huì)產(chǎn)生一種幸福感。得知這一情況后，我告訴老人，今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了，只要有需要，我隨叫隨到，并留下了聯(lián)系方式。因?yàn)檫@樣，我與乘客建立了良好的司乘關(guān) 系。出租車的服務(wù)對(duì)象是人，人與人之間，需要的是互相尊重與幫助，不能斤斤計(jì)較。我跟乘客打了個(gè)招呼，下車詢問(wèn)小孩，原來(lái)孩子與同學(xué)星期天來(lái)城里聚會(huì)，活動(dòng)結(jié)束后，各自回家，由于孩子對(duì)市里的路況不熟悉，迷路了，當(dāng)時(shí)我把小孩情況與乘客說(shuō)明，得到了乘客的同意，將孩子接上車，在把乘客送到目的地后，又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。盡管每個(gè)人的能力有大小，但只要我們力所能及的幫別人一把，就不僅能為他們解除急難，也能為自己帶來(lái)快樂(lè)。 3 天后，我接到一個(gè)電話，正是那個(gè)乘客，他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我，并再次表示了感謝。我說(shuō) 100元怎么夠，不由分說(shuō)塞給他 200 元錢。看著他著急的樣子，我說(shuō)，兄弟，別著急，誰(shuí)都有不方便的時(shí) 候，車費(fèi)就 11 塊錢，算了吧，可是你沒(méi)錢怎么換藥 ?我給你點(diǎn)錢吧。使乘客高興而來(lái)、滿意到達(dá)，通過(guò)交談，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客，給他們力所能及的幫助。作為城市文明流動(dòng)窗口的駕駛員，把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。今天我演講的題目是 —— “幫別人一把”的幸福感?，F(xiàn)在可以自豪地說(shuō)：我是交通人。既然是交通人，就要奉獻(xiàn)