【正文】 。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。然后利用中午休息的時(shí)間識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。 實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。一張 張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。懷著興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如“您、請、 抱歉、假如、可以”等等， .并且，我認(rèn)為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用。辦公軟件也比以前了解得多了?？呻S著時(shí)間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會中去。 周記 9 這一個(gè)多月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，常聽別人說社會跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。實(shí)際上，雖然為客戶服務(wù)是前臺的基本工作，但這不是前臺工作的全部，客戶踏進(jìn)公司，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺，前臺的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，公司也很注重這一點(diǎn)，從來到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。我想我能做的就是“多工作，少閑話”。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。 周記 7 踏上社會，我們與形形色色的人打交道。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們 可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 周記 6 開始與以往完全不一樣的生活。 周記 5 這周我搬進(jìn)了寢室了，環(huán)境還是不錯(cuò)，就是離市場有點(diǎn)遠(yuǎn)，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一樣，進(jìn)門后遇到的開門的人給我的印象就不好，一臉冷漠，還有責(zé)怪我的意思，我才剛來，我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她錢一樣，這個(gè)宿舍的人是我遇到過的最冷漠，最沒有人情味的宿舍，這大概就是社會吧，不會像還在讀書的時(shí)候一樣了，有人對你百般熱情，對 你幫助頗多。我 的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光 —— “為您服務(wù)，是我的榮幸 。為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。營業(yè)前的準(zhǔn)備工作 。而首要的，便是要服從 !沒有服從，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會都會喪失。我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識。從我的身份來說，我是一名實(shí)習(xí)生，是公司里最基層一名員工，“服從”是我起碼并必須要做到的 。加油 ! 周記 3 剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是“服從”二字，現(xiàn)在我也這樣要求自己。第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由于我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方。 為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺 ，這讓我非常躍躍欲試，因?yàn)榍芭_需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力，是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會。雖然我自己的專業(yè)是會計(jì)電算化，與行政方面不對口，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情，雖然工作內(nèi)容相對比較簡單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以 100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。 如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù) ，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。 要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。 五、對上級 機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦 文辦事，又出謀劃策。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。 秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。 而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由 廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。收到了較好的效果。 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容： 按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20XX年 xx 月 xx日至 xx 月 xx日。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程，做好記錄。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。 第七周 通過上一周的培訓(xùn)， 我對 ISO 質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系， 即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。在學(xué)校里，我從未接觸過 ISO 質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經(jīng)有過埋怨，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù)，很感謝曾經(jīng)做過案例，熟悉了人事這方面的理論知識，在理論知識的指導(dǎo)下，讓我的實(shí)踐操作更順利，更不易出錯(cuò)。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后，帶他到公司宿舍樓，安排他相關(guān)住宿事宜。這一周雖然郁悶了些，但學(xué)習(xí)到很多。篩選簡歷也是個(gè)頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開始我都無法判斷。本來以 為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷通知求職者來面試，是件很簡單的事，結(jié)果沒有我想象中的容易。 第四周 又一周過去了，明天又是星期一了。雖然同事都有備份資料，沒有釀成大禍。結(jié)果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無法回復(fù)，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱 ，并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱，由于一開始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間 1000兆，總?cè)萘?6007 兆，結(jié)果只能設(shè)置 7 個(gè)郵箱，然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只 7 個(gè)。做事要細(xì)心，要多從第三方的角度考慮問題。而董事長助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計(jì)完，沒有做調(diào)整，不符合人們的看表格習(xí)慣。整理過程中，董事長助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu) 表給他，在我看來，這都是很簡單的工作，我也很快就做完了，沒檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長助理，結(jié)果悲劇了。有些老員工走了，有些新員工加入了。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開 第二周 這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了，期間有喜悅，也有辛酸。剛進(jìn) 入公司的第一天一切都很陌生，也很新鮮。人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)。從這周起我將在 XX 公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的崗位是行政人事專員。 作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露，嚴(yán)守秘密 5 人事檔案的統(tǒng)計(jì)，主要包括對人事檔案的數(shù)量，材料收集補(bǔ)充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計(jì)。通過一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過程： 對人事材料的歸檔，首先要對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補(bǔ)登材料的名稱 。下面是搜集整理的人事助理的工作周記。這件事讓我從此對這個(gè)不大不小的企業(yè)刮目相看，正是如此團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮，也只有這樣開明的企業(yè)制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)企業(yè)不斷攀登