【正文】 。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。健全可行的機(jī)制、扎實(shí)有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益，全部超額完成縣局制定的考核指標(biāo)。一是對庫房進(jìn)行了一次全面的檢查。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場，也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，嚴(yán)肅查處。全面加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，加大查處違章力度。完善考核機(jī)制，制定了嚴(yán)格的考核制度，獎懲制度，并定期進(jìn)行考評，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。每當(dāng)有施工作業(yè)，他都堅持進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理，并按照 時限進(jìn)行及時回復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。業(yè)擴(kuò)報裝是營銷工作的重要組成部分。重抓電費(fèi)抄、收、核管理工作。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定：以縣局下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，高于指標(biāo)部分，給予處罰；低于指標(biāo)部分，對職工給予獎勵。為提高人員降損積極性，他全面實(shí)行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。為此上任伊始， **就結(jié)合全所工作實(shí)際，重拳出招。 二、加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制，抓細(xì)節(jié)，重實(shí)效。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。 一、致力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，重自身，樹旗幟。參加工作以來，他時刻不忘嚴(yán)格要求自已，約束自已，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標(biāo)準(zhǔn)的 完成了上級部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，全面提升了全所的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。愿我們扎根在平凡的崗位，腳踏實(shí)地，人人甘做到死絲方盡的春蠶，成灰淚始干的蠟燭，我們堅信，電力的明天就一定會更加輝煌，更加燦爛。讓我們 工作著、忙碌著，享受著、快樂著。雖然沒有可歌可泣的豐功偉績，卻有著可圈可點(diǎn)的運(yùn)行軌跡。就在抗擊 9 號臺風(fēng)的過程中，他把黨旗插在了抗臺搶險的最前沿，在與風(fēng)雨的搏擊中捍衛(wèi)了電網(wǎng)的堅強(qiáng)，展示了黨員的風(fēng)采。由于工作到位，他的轄區(qū)內(nèi)，沒有因?yàn)?缺電使茶農(nóng)有所損失，茶農(nóng)們笑了，他也笑了。今年春茶炒制期間，由于磐安玉山地方是產(chǎn)茶區(qū)，家家戶戶推廣機(jī)械炒茶后，用電負(fù)荷一下子猛增到平常的 七、八倍，供電網(wǎng)架根本無法滿足用電需求。一切從零開始，從建造辦公樓到組建人員搭起辦公架構(gòu)，從建立健全各項(xiàng)管理制度到完善工作機(jī)制，很快地，尚湖供電所建成了營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所，他所管轄線路的線損率是磐安局最低的； 2021 年 6月，已是 59 歲的他原本早該從一線生產(chǎn)崗位上退下來，但他卻又接受了局里的一項(xiàng)重任，籌建尖山供 電營業(yè)所。你看，挨家挨戶抄表、收費(fèi)有他的身影、他的足跡，翻山越嶺架線、運(yùn)行維護(hù)有他的汗水、他的辛勞。的確，他長期扎根在基層，以所為家，工作扎實(shí)，一步一個腳印。二十六年來，他先后擔(dān)任玉山、尚湖、尖山供電所所長，成為玉山區(qū)域三鎮(zhèn)三鄉(xiāng)婦孺皆知的電力人。在我的身邊，有這樣一位老黨員、老線路工人，他叫 XXX。永葆黨員先進(jìn)性這是時代的要求、歷史的重托 ；扎根在黨性的沃土中，我們信心滿懷。多少革命前輩身先士卒、鞠躬盡瘁；多少電力前賢風(fēng)雨兼程、嘔心瀝血，那一幕幕感人的畫面不斷涌出腦海、浮現(xiàn)在眼前。 在全所人員的不斷努力下， 2021 年，供電所被省公司評為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)桿供電所、滄州供電公司先進(jìn)單位，他個人被評為滄州供電公司先進(jìn)個人。為了改善了職工生活，我?guī)ь^在供電所小菜園種 上了蔬菜常年免費(fèi)食用，熱水開水三餐敞開供應(yīng)；修建了停車棚、洗澡間、小草坪等生活設(shè)施，為方便員工學(xué)習(xí)，我向局里申請建立了小圖書室，有效豐富了員工的業(yè)余生活。 加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，打造職工之家 他始終堅持“人性化”管理理念。首先讓兩員明白標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡是什么，怎樣使用，如何正確填寫，對梳理出的高壓十一種，低壓八種指導(dǎo)卡（現(xiàn)在正對十九種指導(dǎo)卡進(jìn)一步整理、細(xì)化，添加更現(xiàn)實(shí)更具體的操作步驟和安全保護(hù)措施），對照三票一單，再由兩員對各班組尤其是配電、營業(yè)班員工手把手教，使每個人都能正確填寫使用。 力推標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升供電所管理水平 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一次制度的變革，是一次管理的提升。”為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，他帶領(lǐng)大家制訂了 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新 各種便民措施，并開展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難，并且開通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把自己辦公室的電話對社會公開，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話，及時解決群眾反映的問題?！盀檗r(nóng)村民營企業(yè)做好后盾和更好的服務(wù)，是我的當(dāng)務(wù)之急。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識