【正文】 要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線，逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系，整合形成產(chǎn)品套餐，涵蓋信貸、理財(cái)、儲(chǔ)蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，為分支行的營(yíng)銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支 。三是各行要建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度，及時(shí)磋商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求，使整體營(yíng)銷方案更貼近客戶，提高聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效果。要在 5 月中旬前將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。 （一）搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái) 各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想，提高重視程度，整合搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)。 二、明確要求，全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作 按照總行黨委統(tǒng)一部署，總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案》，明確了我行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì)，提出了各自條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作重點(diǎn)，會(huì)后將會(huì)抓緊下發(fā)，各分支行要抓好落實(shí)。 （三）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶綜合收益的需要 通過聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵，打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限，把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品，把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶，把服務(wù)提升為綜合服務(wù)，把收益演繹為綜合收益，“以一站式”、“大平臺(tái)”的辦法，解決多元化金融需求，將大大提升客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動(dòng)為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù)，通過公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動(dòng)為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù)，有效支持大型企業(yè) 鞏固上游供應(yīng)商，扶持下游經(jīng)銷商，培育終端用戶市場(chǎng)，打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系，幫助客戶做大所在行業(yè)的市場(chǎng)份額，必將有助于提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度，使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。 （一）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系 的需要 “十二五”期間，國(guó)家投融資體制改革將進(jìn)一步深化，直接融資在社會(huì)融資總量中的占比將不斷上升，利率市場(chǎng)化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化，大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對(duì)商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降，銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。近年來，以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為主的經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣，業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。下面，我就全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷講幾點(diǎn)意見，對(duì)小企業(yè)條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提出要求，待會(huì)兒于行長(zhǎng)、同志還將分別對(duì)社區(qū)、公司條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提出具體要求。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下，在全體營(yíng)銷人員的共同努力下， 20 年公司銷售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo)，創(chuàng)造出新的輝煌。 以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃，有不妥和不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶，或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng)，使其能生出市場(chǎng)的敏感性。所以希望在公司的支持下，能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鑽勁，把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來。 (四 )做好市場(chǎng)調(diào)研工作 隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。 統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。 繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說法，對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出，存在諸多需要改進(jìn)的地方。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的，沒有最好，只有更好。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè) PPT水平提高的講座，之後組織了公司 PPT 宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì) 。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。 其次是公司宣傳冊(cè)的製作，其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面： (一 )宣傳資料的製作 首先是公司新的宣傳光盤 (加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹 )，已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的製作。對(duì)工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血 ，都通過公正的考核得到認(rèn)可和讚賞，每個(gè)人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)並願(yuàn)意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)?？傊?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)繫到一起，更好地激勵(lì)銷售 人員和公司的共同進(jìn)步 。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編製並經(jīng)過審核，一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力 。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什麼，就是對(duì)自我的 管理，對(duì)健康人格的追求。全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神 。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。 20 年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。今天，我們?cè)谶@裡組織召開公司 20 年銷售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^去的成績(jī)，凝心聚力，重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。 讓我們將新的學(xué)期作為新的起點(diǎn)，以更飽滿的學(xué)習(xí)熱情，更踏實(shí)的學(xué)習(xí)作風(fēng)，在老師的悉心教導(dǎo)幫助下，找準(zhǔn)方向，增強(qiáng)信心，提高成績(jī)，克服困難，、緊張有序的學(xué)習(xí)生活中，以驕人的成績(jī)向老師、學(xué)校、父母彙報(bào)。 這學(xué)期，對(duì)於我們畢業(yè)班的同學(xué)來說是至關(guān)重要的，就彷彿是人生的第一個(gè)岔路口，是以優(yōu)異的成績(jī)考取自己理想的 初中，還是默默離開朝夕相伴的同學(xué)去讀普通初中。 最後，我希望大學(xué)都以飽滿的精神狀態(tài)投入到軍訓(xùn)中去，圓滿地完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，不斷征服自我、洗禮自我、超越自我、完善自我，取得軍訓(xùn)和思想作風(fēng)建設(shè)的兩豐收，充分展現(xiàn)我們湖南師大工學(xué)院學(xué)生的嶄新風(fēng)貌，以自己流汗不流淚的艱苦軍訓(xùn)實(shí)踐為國(guó)慶 60周年獻(xiàn)禮，為學(xué)院新生軍訓(xùn)史上再創(chuàng)新的、更大的輝煌 ! 祝 20 級(jí)新生軍訓(xùn)工作取得圓滿成功 ! 銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作動(dòng)員大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)： 大家下午好 ! “蕭蕭梧葉送寒聲，江上秋風(fēng)動(dòng)客情” ，不知不覺中，我們?cè)谶@溫文爾雅、卓越超群的樂外大家庭里度過將近六個(gè)春秋，再過一個(gè)學(xué)期，我們都將成為一名小學(xué)畢業(yè)邁入中學(xué)的大門。 同學(xué)們，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們應(yīng)為生活在這個(gè)偉大的時(shí)代而慶幸，我們應(yīng)為生活在這個(gè)蓬勃發(fā)展的祖國(guó)而自豪，我們應(yīng)為生活在這日益壯大的湖南師大工學(xué)院而驕傲。今年將繼續(xù)舉行軍歌比賽，大家要?jiǎng)?wù)必配合輔導(dǎo)員、教官唱好校歌和自選歌曲，唱出工學(xué)院學(xué) 生的風(fēng)采。宣傳方面，我要求同學(xué)們每天都要交 1 篇軍訓(xùn)體會(huì)、軍訓(xùn)感悟的文章，必須是真情實(shí)感的流露，學(xué)校、學(xué)院將編輯發(fā)行專門的軍訓(xùn)特刊，希望同學(xué)們的軍訓(xùn)體會(huì)都能入選變成鉛字留下永恆的記憶，各排必須按時(shí)、按質(zhì)、按量收齊交到輔導(dǎo)員處 。 這次軍訓(xùn)，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有短短十餘天，但任務(wù)繁重，我們將要進(jìn)行隊(duì)列、 內(nèi)務(wù)、軍歌等方面的評(píng)比。希望大家用頑強(qiáng)的意志，用敢於吃苦、勇於拼搏，發(fā)揚(yáng)“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的精神，徹底完成軍訓(xùn)使命。同 時(shí)，同學(xué)們必須虛心學(xué)習(xí)、善於學(xué)習(xí)，自覺地將自己融入集體，服從集體，建立起彼此間兄弟姐妹般的關(guān)愛和友情。 今天開始，大家務(wù)必要以軍人的姿態(tài)來塑造自己，以軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以軍人的精神來激勵(lì)自己，一切行動(dòng)聽從指揮，嚴(yán)格遵守軍訓(xùn)紀(jì)律和作息時(shí)間，尊重教官，友愛同學(xué)，在軍訓(xùn)中做到雷厲風(fēng)行，令行禁止，堅(jiān)決杜絕自由散漫，無組織、無紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格請(qǐng)假制度，不能擅自缺席，因病不能參加軍訓(xùn)必須請(qǐng)假，不能參訓(xùn)的同學(xué)應(yīng)克服嬌氣，在軍訓(xùn)場(chǎng)邊協(xié)助做好服務(wù)工作。 剛剛跨入大學(xué)校園，有些同學(xué)在思想、生活各方面可能都不太適應(yīng)，而馬上進(jìn)行艱苦的軍事訓(xùn)練，體力和意志都必將受到嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，軍訓(xùn)之初，大家可能感到新鮮有趣，隨著時(shí)間的 延長(zhǎng)和訓(xùn)練難度的增大，大家肯定會(huì)感到很苦、很累，但這正是考驗(yàn)我們的時(shí)候，請(qǐng)大家堅(jiān)信，軍訓(xùn)雖苦，苦的讓人不願(yuàn)堅(jiān)持，但軍訓(xùn)又很甜，只有經(jīng)歷軍訓(xùn)的學(xué)生，才能感受到自己思想的進(jìn)步、感情的升華，正是這一天天的苦和甜，才能升華我們的意志，增強(qiáng)我們的紀(jì)律觀念，軍訓(xùn)絕不是可有可無的兒戲，我們必須在思想上高度重視，在行動(dòng)上積極投入，我們既要認(rèn)識(shí)軍訓(xùn)是一項(xiàng)緊張、艱苦的政治任務(wù)，也要看到它會(huì)使你們?cè)诳邕M(jìn)大學(xué)校門后，儘快適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉強(qiáng)健體魄，養(yǎng)成艱苦奮鬥作風(fēng)，為日後的學(xué)習(xí)提供強(qiáng)大動(dòng)力與熱情。 同學(xué)們，這一場(chǎng)“訓(xùn)思想、訓(xùn)作風(fēng)、訓(xùn)紀(jì)律、訓(xùn)品格”的戰(zhàn)鬥即將打響，我們工學(xué)院在過去軍訓(xùn)歷史上有著輝煌的成績(jī)，在歷屆軍訓(xùn)隊(duì)列、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍歌比賽等各項(xiàng)競(jìng)賽中都取得了令人矚目的成績(jī)。軍訓(xùn)是同學(xué) 們學(xué)習(xí)軍隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)、培養(yǎng)艱苦奮鬥精神的極好機(jī)會(huì)，也是大家磨練意志、提高修養(yǎng)、增強(qiáng)體質(zhì)的實(shí)踐課堂。在這裡，我謹(jǐn)代表院黨委行政對(duì)同學(xué)們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀 !向承訓(xùn)的各位教官致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝 ! 同學(xué)們，軍訓(xùn)是大學(xué)生生活的第一課，卻決非普通的一課。剛剛結(jié)束的開學(xué)典禮，標(biāo)誌著正式成為湖南師大工學(xué)院新的一員。 最后，要捧著一顆火熱的愛心去參加中考，要有互相鼓勵(lì)互相幫助、共同戰(zhàn)斗共同勝利的大氣與秀氣。有人曾總結(jié)出臨考三句話：答卷審準(zhǔn) 題，做題落準(zhǔn)筆，檢查要仔細(xì)。 其次在考試時(shí)，我們應(yīng)謹(jǐn)小慎微，認(rèn)真審題、仔細(xì)分析、謹(jǐn)慎答題，盡量克服考試時(shí)的焦慮心理、恐懼心理，做到沉著冷靜，不急不躁，以平常心去考試?，F(xiàn)在，要考慮的問題不是考試結(jié)果，而是考試過程。有些同學(xué)，或因基礎(chǔ)差 或因高期望值而產(chǎn)生了擔(dān)憂情緒，總擔(dān)心自己考不好怎么辦。這種應(yīng)考狀態(tài)是不可取的。調(diào)整考試心態(tài)，一是忌“浮”。 如果前面兩點(diǎn)是認(rèn)識(shí)論的問題，那么這個(gè)“細(xì)心”與“靈氣”就是方法論的問題了。亮劍的精髓是什么 ?就是首先要敢于亮出自己的寶劍，要敢于亮出自己的氣勢(shì)，即使是倒下，也要倒在沖鋒的路上，即使是倒下，也要恪守一個(gè)劍客的尊嚴(yán)。 有一句最值得欣賞的名言是“失望懼我，我還懼什么 ?!”我認(rèn)為這話說得太酷了。就像有位畢業(yè)班學(xué)生在留言簿上寫下的那樣：希望只有偶爾撥不通的電話號(hào)碼，多試幾次總會(huì)回答。在山的那邊，有鮮花和美酒，翻過去，就是我們美好的未來。在山的那邊，有鮮花和美酒 !”我們眼前，正是中考這座高山，是我們最后要征服的高山。 當(dāng)年拿破侖率領(lǐng)大軍翻越阿爾卑斯山，部下許多將軍都在打退堂鼓。這就是信心，也就是不服輸?shù)闹練?。別人考得好，我也要立志考好 。在這時(shí)候，一定要想到：“彼，人也，予，亦人也 。 中考對(duì)于我們，的確是第一次 ，我們往往信心不足，容易動(dòng)搖，但如果沒有信心，時(shí)刻被恐懼心所裹挾，那樣去參加中考肯定會(huì)失敗的。站在金字塔下，他默默的說，爸爸，人生沒有