【正文】 |會(huì)計(jì)證 |建筑師 |安全工程師 |會(huì)計(jì)職稱 |注冊(cè)會(huì)計(jì)師 |造價(jià)工程師|監(jiān)理工程師 |咨詢工程師 |一級(jí) 建造師 |二級(jí)建造師注冊(cè)稅務(wù)師 |銀行從業(yè) |證券從業(yè) |期貨從業(yè) |經(jīng)濟(jì)師 |報(bào)關(guān)員 |外銷員 |執(zhí)業(yè)藥師 |衛(wèi)生職稱 |助理醫(yī)師 |職稱英語(yǔ) |職稱日語(yǔ) |職稱計(jì)算機(jī) |雅思 |公共英語(yǔ) |自考英語(yǔ) |新概念 |BEC|托福 |公務(wù)員 |人力資源師 |高考 |中考 |司法考試 |更多 7 頁(yè) 。 (四 )構(gòu)想效度 是指能夠測(cè)量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì)的程度。 (三 )預(yù)測(cè)效度 是指對(duì)所有應(yīng)聘者都施予某種測(cè)驗(yàn) ,但并不依結(jié)果決定錄用與否 ,待這些被錄用人員工 作一段時(shí)間以后 ,對(duì)其工作績(jī)效加以考核 ,將考核得分與當(dāng)初的測(cè)驗(yàn)結(jié)果加以比較 ,求兩者的相關(guān)系數(shù) ,相關(guān)系數(shù)越大 ,說明此測(cè)驗(yàn)的效度越高 ,可以依此來預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的潛力。 (一 )內(nèi)容效度 是指測(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素。有效的測(cè)驗(yàn) ,其結(jié)果應(yīng)該能正確地預(yù)計(jì)應(yīng)聘者將來的工作成績(jī)。 |會(huì)計(jì)證 |建筑師 |安全工程師 |會(huì)計(jì)職稱 |注冊(cè)會(huì)計(jì)師 |造價(jià)工程師|監(jiān)理工程師 |咨詢工程師 |一級(jí)建造師 |二級(jí)建造師注冊(cè)稅務(wù)師 |銀行從業(yè) |證券從業(yè) |期貨從業(yè) |經(jīng)濟(jì)師 |報(bào)關(guān)員 |外銷員 |執(zhí)業(yè)藥師 |衛(wèi)生職稱 |助理醫(yī)師 |職稱英語(yǔ) |職稱日語(yǔ) |職稱計(jì)算機(jī) |雅思 |公共英語(yǔ) |自考英語(yǔ) |新概念 |BEC|托福 |公務(wù)員 |人力資源師 |高考 |中考 |司法考試 |更多 6 頁(yè) 環(huán)球網(wǎng)校：視頻授課 +名師答疑 +在線?？?+內(nèi)部資料，考試通過無憂！考試問吧，有問必答！ 音頻、講義網(wǎng)校免費(fèi)提供，如有販賣勿上當(dāng)，免費(fèi)咨詢：4006783456 轉(zhuǎn) 601 (5)意外干擾因素如停電、答題紙出了問題等。 (3)篩選或測(cè)驗(yàn)內(nèi)容 :觀驗(yàn)內(nèi)容取樣不當(dāng)、內(nèi)部一致性低、題目數(shù)量過多或過少、題目含糊不清等導(dǎo)致測(cè)驗(yàn)結(jié)果不可靠。 (二 )對(duì)信度指標(biāo)的解釋 (三 )影響信度的因素 造成篩選技術(shù)或方法可靠性低的原因通常是多方面的 :(1)受試者因素 :受試者的應(yīng)試動(dòng)機(jī)、測(cè)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、身心健康狀況、動(dòng)機(jī)、注意力、持久性、作答態(tài)度等都在隨時(shí)變動(dòng) ,對(duì)同一個(gè)測(cè)驗(yàn)不可能達(dá)到完全一致的反映。 者信度 是指不同評(píng)分者對(duì)同樣對(duì)象進(jìn)行評(píng)定時(shí)的一致性。 復(fù)本法適合于許多測(cè)驗(yàn) ,尤其是能力測(cè)驗(yàn) (學(xué)業(yè)能力 ,智力 ,特殊能力 )。 例 (07)：反映一個(gè)測(cè)驗(yàn)跨時(shí)間的可靠性的指標(biāo)是（）。 |會(huì)計(jì)證 |建筑師 |安全工程師 |會(huì)計(jì)職稱 |注冊(cè)會(huì)計(jì)師 |造價(jià)工 程師|監(jiān)理工程師 |咨詢工程師 |一級(jí)建造師 |二級(jí)建造師注冊(cè)稅務(wù)師 |銀行從業(yè) |證券從業(yè) |期貨從業(yè) |經(jīng)濟(jì)師 |報(bào)關(guān)員 |外銷員 |執(zhí)業(yè)藥師 |衛(wèi)生職稱 |助理醫(yī)師 |職稱英語(yǔ) |職稱日語(yǔ) |職稱計(jì)算機(jī) |雅思 |公共英語(yǔ) |自考英語(yǔ) |新概念 |BEC|托福 |公務(wù)員 |人力資源師 |高考 |中考 |司法考試 |更多 5 頁(yè) 環(huán)球網(wǎng)校：視頻授課 +名師答疑 +在線?？?+內(nèi)部資料，考試通過無憂！考試問吧，有問必答！ 音頻、講義網(wǎng)校免費(fèi)提供，如有販賣勿上當(dāng)，免費(fèi)咨詢：4006783456 轉(zhuǎn) 601 (一 )常用的信度指標(biāo) 在人員挑選過程中常用的信度指標(biāo)有四類。本節(jié)考點(diǎn)：信度、效度的指標(biāo)。 (4)評(píng)估人員與被測(cè)試者應(yīng)當(dāng)不熟悉 ,評(píng)價(jià)過程中采用規(guī)范的評(píng)估形式 ,保證評(píng)估雙方相互信賴。 (2)評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家 ,對(duì)工作比較熟悉 ,也容易為被測(cè)試者所接受。這一方式的優(yōu)點(diǎn)是 ,能夠突破實(shí)際工作情景的時(shí)間與空間限制 ,將在實(shí)際工作中很難遇到的情況出現(xiàn)在游戲中 ,考察的針對(duì)性和目的性比較強(qiáng)；趣味性比較強(qiáng) ,能夠引發(fā)應(yīng)聘者濃厚的參與意識(shí)。文件筐 測(cè)驗(yàn)是評(píng)價(jià)中心運(yùn)用得最廣泛 ,而且被認(rèn)為是最有效的一種評(píng)估形式。主考官通過對(duì)應(yīng)聘者在不同人員角色情景中表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄 ,對(duì)應(yīng)聘者角色的把握 ,角色扮演中所表現(xiàn)出的行為、語(yǔ)言、思維、情緒、應(yīng)變能力等進(jìn)行評(píng)分。對(duì)資源的分配等。無領(lǐng)導(dǎo)小組一般考察兩方面的能力 :一是組織能力 ,考察指標(biāo)有發(fā)言的次數(shù)、是否敢于發(fā)表不同意見；是否善于消除緊張氣氛 ,說服別人 ,調(diào)解爭(zhēng)議問題；能否創(chuàng)造一個(gè)使不 大說話的人也想發(fā)言的氣氛 ,把大家的意見引向一致；能否尊重別人 ,聽取別人的意見等。但因?yàn)樵摲椒ê臅r(shí)長(zhǎng) ,花費(fèi)比較大 ,多在評(píng)價(jià)復(fù)雜的屬性和能力時(shí)采用。 五、評(píng)價(jià)中心 評(píng)價(jià)中心是指在相對(duì)隔離的環(huán)境中 ,以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的形式進(jìn)行一系列活動(dòng) ,從而客觀地評(píng)價(jià)個(gè)體能力的方法。 (5)保護(hù)測(cè)試者的隱私。 (4)聘用專業(yè)的心理 學(xué)人士。 (3)保持準(zhǔn)確的記錄。 (2)對(duì)心理測(cè)驗(yàn)進(jìn)行有效化。 (二 )實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問題 職務(wù)分析顯示完成該職位的工作具有特定的心理素質(zhì)要求 ,就有必要實(shí)施心理測(cè)驗(yàn) ,但需要注意以下的問題 :(1)把心理測(cè)驗(yàn)作為補(bǔ)充工具。 (2)投射法 ,由主試呈現(xiàn)一組未經(jīng)組織的刺激材料 ,內(nèi)容模糊的圖片或繪畫等 ,讓應(yīng)聘者在不受限制的條件下 ,盡量發(fā)揮想象力 ,描述自己從圖片中看到的內(nèi)容 ,使其不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射在其中 ,從而了解應(yīng)聘者的人格。 人格由多種可測(cè)量的特質(zhì)構(gòu)成 ,包括需要、 動(dòng)機(jī)、興趣、愛好、感情、態(tài)度、性格、氣質(zhì)、價(jià)值觀等。 (2)職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)一般是針對(duì)某一職業(yè)類型的具體需求而設(shè)計(jì) ,測(cè)量的不是一個(gè)人表現(xiàn)出的能力 ,而是指從 |會(huì)計(jì)證 |建筑師 |安全工程師 |會(huì)計(jì)職稱 |注冊(cè)會(huì)計(jì)師 |造價(jià)工程師|監(jiān)理工程師 |咨詢工程師 |一級(jí)建造師 |二級(jí)建造師注冊(cè)稅務(wù)師 |銀行從業(yè) |證券從業(yè) |期貨從業(yè) |經(jīng)濟(jì)師 |報(bào)關(guān)員 |外銷員 |執(zhí)業(yè)藥師 |衛(wèi)生職稱 |助理醫(yī)師 |職稱英語(yǔ) |職稱日語(yǔ) |職稱計(jì)算機(jī) |雅思 |公 共英語(yǔ) |自考英語(yǔ) |新概念 |BEC|托福 |公務(wù)員 |人力資源師 |高考 |中考 |司法考試 |更多 3 頁(yè) 環(huán)球網(wǎng)校：視頻授課 +名師答疑 +在線?？?+內(nèi)部資料，考試通過無憂！考試問吧，有問必答！ 音頻、講義網(wǎng)校免費(fèi)提供，如有販賣勿上當(dāng)，免費(fèi)咨詢：4006783456 轉(zhuǎn) 601 事某種職業(yè)能夠取得成功的潛在能力 ,即對(duì)于某種職業(yè)的發(fā)展前景或可能具有的能量。 (1)智力測(cè)驗(yàn)是對(duì)一般智慧能力的測(cè)驗(yàn)。 測(cè)驗(yàn) 能力測(cè)驗(yàn)是人事領(lǐng)域中使用得最早的心理測(cè)驗(yàn)方法。近年來心理測(cè)驗(yàn)越來越受到招聘組織的重視 ,在人員選拔過程中得到日益廣泛的應(yīng)用。 (5)面試者需要經(jīng)過訓(xùn)練 ,能夠客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的反應(yīng)。 (3)編制包括一系列評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)表格。主要的內(nèi)容有 :(1)通過工作分析確定工作要求。應(yīng)聘者的著裝、表情、動(dòng)作等非言語(yǔ)行為都有可能影響考官的判斷。面試者相對(duì)于前一位應(yīng)聘者的表現(xiàn)來評(píng)價(jià)目前正在接受面試的申請(qǐng)者的傾向。由于應(yīng)聘者進(jìn)人應(yīng)聘程序的排列順序不同 ,對(duì)招聘者的判斷有可能造成錯(cuò)誤的影響。招聘的急迫程度對(duì)招聘面談的質(zhì)量存在重要的影響。當(dāng)缺乏職位的相關(guān)知識(shí)時(shí) ,面試者通常會(huì)將被試者與不正確的框框相匹配 ,導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。當(dāng)招聘者在面談開始之前獲得的有關(guān)應(yīng)聘者的信息是負(fù)面信息時(shí) ,就更容易引導(dǎo)招聘者提前得出結(jié)論。 (1)最初印象傾向 ,也稱為第一印象傾向或首因效應(yīng)。這種方法適用于招聘中高級(jí)管理人員?？梢愿鶕?jù)求職者的最后陳述進(jìn)行追蹤提問。 。這種類型的面試要求面試人制定一些計(jì)劃 ,但是允許在提出什么樣的問題及如何提問方面保持一定的靈活性。萊瑟姆及其同伴開發(fā) ,面試者要圍繞實(shí)際工作中會(huì)產(chǎn)生的情景提出問題 ,情景面談的最大優(yōu)越處是 ,能以創(chuàng)擬動(dòng)態(tài)的和可相互比較的情景來揭示人的心里特征 ,使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于客觀、真實(shí)。 (2)情景面試。 ④真實(shí)性。 ③準(zhǔn)確性。 ②針對(duì)性。行為事件面談法的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn) :①客觀性。這種面試類型由湯姆主要的缺點(diǎn)是靈活性不夠 ,這種方法一般適用于應(yīng)聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中。 |會(huì)計(jì)證 |建筑師 |安全工程師 |會(huì)計(jì)職稱 |注冊(cè)會(huì)計(jì)師 |造價(jià)工程師|監(jiān)理工程師 |咨詢工程師 |一級(jí)建造師 |二級(jí)建造師注冊(cè)稅務(wù)師 |銀行從業(yè) |證券從業(yè) |期貨從業(yè) |經(jīng)濟(jì)師 |報(bào)關(guān)員 |外銷員 |執(zhí)業(yè)藥師 |衛(wèi)生職稱 |助理醫(yī)師 |職稱英語(yǔ) |職稱日語(yǔ) |職稱計(jì)算機(jī) |雅思 |公共英語(yǔ) |自考英語(yǔ) |新概念 |BEC|托福 |公務(wù)員 |人力資源師 |高考 |中考 |司法考試 |更多 1 頁(yè) 環(huán)球網(wǎng)校：視頻授課 +名師答疑 +在線?？?+內(nèi)部資料，考試通過無憂！考試問吧，有問必答！ 音頻、講義網(wǎng)校免費(fèi)提供，如有販賣勿上當(dāng)，免費(fèi)咨詢：4006783456 轉(zhuǎn) 601 結(jié)構(gòu)性的面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求 ,遵循固定的程序 ,采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法 ,通過考官小組 與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流方式 ,對(duì)應(yīng)聘者的勝任素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程與方法。整理面試記錄 ,填寫面試評(píng)價(jià)表 ,核對(duì)有關(guān)材料并做出總體評(píng)價(jià)意見。對(duì)應(yīng)聘者表示感謝。 試深入階段 主要是圍繞考察目的 ,對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行實(shí)際性探察。 (34 分鐘 )在開始階段 ,面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛 ,使面談雙方建立一種信任、親密的關(guān)系 ,解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮。 (二 )面試的工作流程 在面試之前招聘人員需要確定面試的目的；認(rèn)真閱讀應(yīng)聘者的求職申請(qǐng)表；制定面試提綱。 面試最大的缺陷在于主觀性。 面試是一種綜合性的考試 ,在很短的時(shí)間中可以獲得關(guān)于求職者的口頭表達(dá)能力、為人處世能力、操作能力、獨(dú)立處理問題的能力以及儀表、氣質(zhì)風(fēng)度、興趣愛好、脾氣秉性、道德品質(zhì)等全方位的信息。 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)，你希望得到的是詳細(xì)的指令還是大概的任務(wù)目標(biāo)？ 當(dāng)提前完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)后，你會(huì)做什么？ “發(fā)起聚會(huì)”與“參加聚會(huì)”，你愿意選擇哪一個(gè)？為什么？ 工作中，如果看到同事做事不認(rèn)真，你會(huì)怎么辦？ 如果你與別人一起開展的項(xiàng)目失敗了，你覺得失敗的主要原因會(huì)是什么？ 第五篇：人力 2021 人員甄選 2 環(huán)球網(wǎng)校： 視頻授課 +名師答疑 +在線?？?+內(nèi)部資料，考試通過無憂！考試問吧，有問必答！ 音頻、講義網(wǎng)校免費(fèi)提供，如有販賣勿上當(dāng)，免費(fèi)咨詢：4006783456 轉(zhuǎn) 601 (一 )面試的特點(diǎn) 與傳統(tǒng)的筆試方法相比 ,面試的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下方面。 如果你推銷產(chǎn)品時(shí)被立即拒絕的時(shí)候，你該怎么辦？ 如果碰到修養(yǎng)很低、態(tài)度很差的客戶，例如罵人等，你會(huì)做何反應(yīng)？ 你盡心盡力完成的一個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槭袌?chǎng)反應(yīng)很慘淡被高層拿掉，你會(huì)有怎樣的反應(yīng)？ 要求九：主動(dòng)性、責(zé)任心 簡(jiǎn)要概述： 銷售人員工作中將會(huì)承受各種各樣的壓力，沒有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心，難有出色業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為你在方面欠缺，你認(rèn)為如何？ 我認(rèn)為你以往的業(yè)績(jī)很一般，錄用你我感到信心不足。經(jīng)得起孤獨(dú)、耐得住寂寞方能等到最后的“天道酬勤”。注意 STAR 法的運(yùn)用！ 要求八：自信、勇氣和韌性 簡(jiǎn)要概述： 受到冷遇、遭到拒絕、長(zhǎng)時(shí)期不開單都是銷售員常見的境況，如果不能跨越這一障礙很難有所收獲。采用結(jié)構(gòu)化面試方式，對(duì)于銷售員的應(yīng)聘應(yīng)靈活使用追問技巧。以往成功的銷售經(jīng)驗(yàn)是對(duì)應(yīng)聘人員銷售素質(zhì)的最好驗(yàn)證，如此可降低招聘選拔的風(fēng)險(xiǎn)。