【正文】 但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自我踏實努力的工作，報公司知遇之恩 ! 。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作本事得到了由學(xué) 校步入社會后最大幅度的提高。 時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批 示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一齊提議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié) 商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司 a 項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客 戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。 在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將 a 項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。 兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我本事的肯定與信任，將我由 a 部調(diào)至 b 部。我個人的工作本事 ，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告： 作為公司的一名新員工，能與 a 這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。工作的第一日，也恰逢 a 項目正式啟動第一日。 提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作。 我所在的技術(shù)部是一個充滿活力和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。在這段時間 里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了很多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。 到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。 記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了，試用期工作總結(jié)《員工試用期工作總結(jié)》。在對大家肅然起敬的 同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下，我的工作取得了較好的進展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認真總結(jié)，看到自我的不足，虛心向同事們學(xué)習并加以改正，不斷提高自我的個人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。 我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。 在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導(dǎo)，以及自我的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習的主動性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自我的本質(zhì)工作。 系統(tǒng)維護：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護。 5 日常事務(wù)工作 : 部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在 ___我的文件考勤表 (___)文件中。 4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián) 掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發(fā)票號碼，確認無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最終導(dǎo)入移動盤，供辦稅員用。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到 erp、過帳、對賬、在 erp 系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。我開展的主要工作有 l 費用報銷審核 根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進行審核，蓋章。經(jīng)過學(xué)習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。 做人方面：剛從大學(xué)學(xué)校出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗 。這是公司的企業(yè)文化 ，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環(huán)境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業(yè)如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。這個在 __集團我已經(jīng)體會到了，能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜，對領(lǐng)導(dǎo)會有什么影響的嚴重情景。應(yīng)對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如，頂?shù)米「鞣降臑殡y，就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣，語言陳述準確，理論依據(jù)充足，這 將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現(xiàn)審計成果。所以，必須充實專業(yè)技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致，但至少 要能到達別人不敢蒙你的程度。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事，也決定了審計團隊的專業(yè)本事。 CISA 中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應(yīng)具備職業(yè)審慎原則，意味著審計師做事之前必須要有所計劃，不能盲目執(zhí)行工作，盲目下結(jié)論，所有的結(jié)論都需要有很多的審計證據(jù)支撐。 個人計劃今年要考取 CISSP，增加自我的知識儲備，強化自我的專業(yè)本事