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中通快遞客服聘用合同書(參考版)

2024-09-11 09:04本頁面

　　

【正文】本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份，簽字生效。接電話要及時，來電響鈴不能超過三次。發(fā)短信時需要仔細(xì)核對客戶手機(jī)號碼，不能漏發(fā)、錯發(fā)，系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在 98%以上，若顧客收到短信達(dá)不到 95%以上，則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣，不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。找件。合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記，不能

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