家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃(參考版)
2025-04-29 01:46本頁(yè)面
【正文】 因此，業(yè)務(wù)員需要與開(kāi)發(fā)商、售樓員搞好關(guān)系，以取得第一手資料。 有些小區(qū)是單位集資房，有些小區(qū)內(nèi)有單位團(tuán)購(gòu)房，在該小區(qū)入住前搜集了解信息，然后主動(dòng)出擊，去聯(lián)系團(tuán)購(gòu)群體。詳細(xì)電話營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練技巧見(jiàn)設(shè)計(jì)師教程《設(shè)計(jì)生活》。本方法的優(yōu)點(diǎn)是潛在信息量豐富，缺點(diǎn)是沒(méi)有一定的電話基本功的業(yè)務(wù)員，很難吸引客戶(hù)。 五、從房產(chǎn)中介公司搜集 現(xiàn)在各個(gè)城市都有一些房產(chǎn)中介公司，業(yè)務(wù)員也可以與他們建立聯(lián)系，從他們那里搜集到一些新房買(mǎi)主或二手房買(mǎi)主的電話號(hào)碼。但這一渠道既具有有利一面，也具有風(fēng)險(xiǎn)一面，就是你的電話資源可能被其它家裝公司業(yè)務(wù)人員所荻 悉，所以要慎用，特別重要的號(hào)碼，就不能與別人共享。 四、從其它同行處搜集 第四個(gè)搜集電話號(hào)碼的渠道就是同行共享。一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)公司可能會(huì)將該小區(qū)的電話號(hào)碼同時(shí)賣(mài)給很多公司，那么打電話就要事先進(jìn)行一翻研究，否則多家公司同時(shí)給客戶(hù)打電話，會(huì)給客戶(hù)形成一種“電話恐懼癥”，有些客戶(hù)甚至?xí)鹪V物業(yè)公司，從而給自己造成不必要的麻煩。 二、 從物業(yè)公司處搜集 從物業(yè)公司處搜集電話號(hào)碼，主要是在交房前一段時(shí)間。 要注意與小區(qū)的交房時(shí)間進(jìn)行配合，盡量在新小區(qū)交房前一兩個(gè)月與客戶(hù)聯(lián)系，聯(lián)系太早，客戶(hù)的積極性不是很高，聯(lián)系太晚就有可能客戶(hù)已經(jīng)與別人聯(lián)系了。業(yè)務(wù)員要與更多的售樓員建立關(guān)系， 給售樓員相應(yīng)的好處，就可以搜集到很多客戶(hù)電話號(hào)碼。但在進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)之前，最重要的問(wèn)題就是想辦法搜集到客戶(hù)的電話號(hào)碼。業(yè)務(wù)員到單位宿舍，就要扎下根來(lái)，不要待一會(huì)兒就走，如果單位夠大的話，業(yè)務(wù)員不妨在此待上十天半個(gè)月，把自己的關(guān)系做透?？梢?jiàn)跑業(yè)務(wù)，不能三心二意，只要靜下心來(lái)，穩(wěn)穩(wěn)地建立自己的人際關(guān)系，不愁沒(méi)有家裝客戶(hù)。 三、裝修尾盤(pán)小區(qū) 裝修尾盤(pán)小區(qū)是很多業(yè)務(wù)員忽略的地方，大家都把時(shí)間和精力放到新小區(qū)了，去面對(duì)新小區(qū)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，卻不知選擇競(jìng)爭(zhēng)很少的尾盤(pán)小區(qū)。實(shí)踐證明，抓左鄰右舍是很好的業(yè)務(wù)渠道，成功率也較高。 二、公司開(kāi)工工地的樓上樓下、左鄰右舍 業(yè)務(wù)員在做小區(qū)業(yè)務(wù)的 時(shí)候，有時(shí)可以利用公司已經(jīng)開(kāi)工的工地，發(fā)展客戶(hù)資源?！翱蛻?hù)多時(shí)，要想辦法把客戶(hù)儲(chǔ)存起來(lái)”，等到客戶(hù)少時(shí)再進(jìn)行反芻，一定要這樣。業(yè)務(wù)員在新小區(qū)交房期間，公司應(yīng)該派出多名設(shè)計(jì)師協(xié)助，讓客戶(hù)等待量房的時(shí)間最短化；同時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)抓住交房期客戶(hù)量大的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取接觸到更多的客戶(hù)。要想小區(qū)業(yè)務(wù)做得比別人好，一定要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，做得越細(xì)致，后期聯(lián)系業(yè)務(wù)就越輕松。業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作以后，在小區(qū)開(kāi)展工作，比其它公司的業(yè)務(wù)員就更具備競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槲覀円呀?jīng)有了詳細(xì)的套餐預(yù)算和方 案了。 其次就是要提前做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，與物業(yè)公司建立好關(guān)系，防止其它公司壟斷市場(chǎng)，所以應(yīng)該與物業(yè)經(jīng)理或保安隊(duì)長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系 ，這一工作公司應(yīng)該配合業(yè)務(wù)員做好！ 接下來(lái)就是要準(zhǔn)備相關(guān)資料，包括宣傳資料、本小區(qū)的戶(hù)型解讀、本小區(qū)部分戶(hù)型設(shè)計(jì)方案。 相關(guān)內(nèi)容推 薦： 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)匯總 第五篇：家裝業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 第一節(jié)小區(qū)內(nèi)尋找 一、新交房小區(qū) 新交房小區(qū)是客戶(hù)量最大的地方，我們做家裝業(yè)務(wù)，有時(shí)最困難的問(wèn)題就是不知哪里有客戶(hù)，也就是找客戶(hù)是最困難的，而新交房小區(qū)在交房期間，每天都會(huì)大量的客戶(hù)，所以業(yè)務(wù)員一定抓住小區(qū)交房這個(gè)機(jī)會(huì)。 八：制定有效地客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)：業(yè)務(wù)員要將客戶(hù)的資料完整的登記，包括樓盤(pán)的情況，客戶(hù)的戶(hù)型及面積，客戶(hù)的工作情況 及相關(guān)背景，客戶(hù)的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長(zhǎng)的名單，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門(mén) ! 九：每周六早上召開(kāi)
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