【正文】 我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華 !5 。羊 4 絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝 ，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調整產品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。 公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。 總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。在 7 月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。 2021 年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜長，我覺得力不從心。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的 前沿。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議?，F(xiàn)將有關情況總結如下： 2021 年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造 良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質量關。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。 二、明確任務，主動積極 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報 。 千方百計完成區(qū)域銷售任務 。但其已具備相對品牌信任的顧客群。 ，亟待改進。 ，對銷量構成嚴峻的態(tài)勢 。部分折扣 5折 7折不等、兩件 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[4979]u[89119] 不足之處： ，廣告牌不是很清楚 。價格區(qū)間：[299399]u[399459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。造成一定程度的沖擊。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產→生產外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品 。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉 。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等 6 大項。農民人均純收入 7500 元。 x 年完成工業(yè)總產值 億元 。 x年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)， x 全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。 服裝銷售工作總結篇五 近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢 。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，程度的開發(fā)回頭客。要讓代理商形成長遠的目光。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。只能對優(yōu)秀的產品進行大規(guī)模的生產。但是，又要注意完整性。 對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內推算。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。 了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。買貨方面： 以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。 促銷的形成有三點： 節(jié)假日的促銷 完不成商場保底的促銷 季末庫存的促銷。比如說，這一個星期，男 T 恤的銷售只有 10%的市場份額，要考慮為什么是 10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少， 15%或者其他 ?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。 另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。 比如， jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。我周邊的品牌，我確立的 競爭品牌為牛仔褲 jive、休閑上衣 bossini。 服裝銷售工作總結篇四 在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產，先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。要根據(jù)實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。不能說太過專業(yè)性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。 ，字句達意。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié) ： 。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。 、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。 。 合服飾特點進行推薦。 、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節(jié)，幫助客戶選擇。 第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財富。 經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。 生活方面。 學習方面。完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群，讓新的 顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?。虛心向同事們學習，不懂的多問、多看、多想。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下幾個方面來總結與展望未來。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結。我相信自己一定能做好 ! 服裝銷售工作總結篇二 在王總和徐總及各部門領導的帶領下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗 。 我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。 c:提高服務質量，用心服務，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在 x 年里我們將如何取得更好的成績呢 ?針對未來的 x，我專柜將重點放在以下幾個方面： a:積極配合商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。 非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公