【正文】 。 xx 隨車服務累計里程 萬公里，創(chuàng)下了 xx 汽集團公司服務里程最多、接送旅客量最多的紀錄?！币淮危?xx 母親的心臟病突然發(fā)作，危在旦夕，當時接到家人電話時， xx 正在車上，她心如刀割，但為了企業(yè)和車上乘客，她將內(nèi)心深 處的痛楚收拾起來，繼續(xù)前行。兒子有一次問她：“媽媽，為什么你每天都回來，但我就是見不到你呢？” xx 每次隨車回來都是下半夜，家人都進入了夢鄉(xiāng)；當她醒來時，家人都上班上學了；當家人回來時，她卻又接任務離開了。鐘景華說，從 2021 年起，xx 還和乘務班的姐妹們每年資助一位失學兒童上學，幫助他健康成長。 10 余年來， xx 將旅客當親人，對旅客服務無微不至，為旅客做好事不計其數(shù)。 xx 現(xiàn)在隨乘的商務快車已成為許多旅客出行首選，旅客實載率大大高于其它班車，在集團公司每年旅客服務滿意度調(diào)查中，旅客滿意度達 %。收車后，她認真檢查各個座位，以防旅客有東西遺落。 xx 養(yǎng)成了每 40 分鐘巡視車廂一次的良好習慣，當旅客睡著了，她會輕輕地走過去為旅客蓋好被子，調(diào)好空調(diào)，調(diào)小電視聲音。 熟悉 xx的司機都說， xx 總是在發(fā)車前一個小時就來到工作崗位，將車內(nèi)收拾整潔干凈，認真檢查各種服務設施，盡力為旅客營造舒適、安全、溫馨的乘車環(huán)境。 經(jīng)過 10 余年磨煉， xx 練就了一張親切的笑臉，并總結(jié)出一套“看人”方法，乘客一上車，她就能看得出哪位乘客是第一次出遠門，哪位乘客需要重點照顧。在工作中她精心鉆研業(yè)務，在隨乘時注意觀察，將總站各條班線途經(jīng)的客運站和上落客點用紅線標出來，精心繪制成“乘務服務線路圖”，在圖中標出那個是旅客上落車聚集地，那個是中途休息點，那個地方需要重點做什么工作等。該站的乘務員換了一批又一批，唯獨 xx 仍然堅守崗位上，前幾年總站領導根據(jù)她的表現(xiàn)想調(diào)整她到后勤管理崗位工作，卻被她婉言謝絕了，因為她熱愛這份 乘務員工作。站長鐘景華介紹說，乘務工作是汽車站一項苦差事，工作時間長，不分日夜，工作環(huán)境局限于車廂內(nèi)，接待的旅客來自五湖四海，苦、累、臟不說，有時還會受到某些旅客的無理指責和辱罵。在 xx 的帶領下，該站乘務班也先后被授予省“服務質(zhì)量明星班組” 、省“青年文明號”和省“巾幗文明示范崗”等榮譽稱號。給廣大乘客留下了美好印象。他帶領群眾大搞新農(nóng)村建設，流轉(zhuǎn)土地 1500 多畝，村民年均純收入由 3000 多元提高至 8000 多元。 2021 年他被推選為中塘村黨支部書記和村委會主任?，F(xiàn)在 xx 的年收入達到了 200 多萬元，他個人承包了 400 多畝土地耕種，與其他社員合包 3000 多畝田地，形成了幾個高效種植基地，新型農(nóng)業(yè)讓遠近村民爭相加入。 共走致富路 “從大房子到茅草房，再由茅草房變回洋樓，我的創(chuàng)業(yè)走了一個輪回，充滿艱辛但我還是成功了。 xx 的事業(yè)從低谷轉(zhuǎn)向蒸蒸日上，以農(nóng)機合作社為基礎，不斷擴大土地租賃，成立了以種養(yǎng)為主的 xx 端種養(yǎng)專業(yè)合作社，聘用農(nóng)村富余勞力 60 多人，帶動農(nóng)村勞力 300 多人，幾年間帶領當?shù)剞r(nóng)民發(fā)展起火龍果、辣椒、煙葉、蠶桑、香芋等作物基地。 xx決定以機械化來提高勞動效率，以輸出機械耕作賺取勞務費用，以互促互進推動創(chuàng)業(yè)成功。 xx 從城市開回來的小轎車也賣掉了，每天騎著一輛單車下田勞作，晚上就住在田園 邊搭起的簡陋棚寮，他幾乎變得一無所有。然而，創(chuàng)業(yè)是如此艱難，日夜辛勤勞作卻沒有換來好收成。 xx 說，我的“根”在農(nóng)村，自小就深刻感受到家鄉(xiāng)的貧窮落后，無論在外面跑過多少地方，總想回到家鄉(xiāng)帶領鄉(xiāng)親闖出一條致富新路子。 xx 說，他在 xx 時曾資助家里人包地大搞農(nóng)業(yè)，希望走出一條致富路， 但失敗了。 回鄉(xiāng)當農(nóng)民 2021 年，剛高中畢業(yè)的 xx 就只身到 xx 闖蕩，憑著吃苦耐勞和獨到眼光，他不僅在大城市站穩(wěn)了腳，還很快成為兩間手機店的小老板，幾年間賺了幾百萬元。他對記者說，這片椒是該社社員合作種植的，收入達 200 多萬元。但我更知道，自己所做的一切，雖然微不足道，可點點滴滴滋潤著許多人的心田，同樣很有意義。我愛人收入也不高，月工資也就 1000 多元。每年約有兩個月的時間用于各種公益活動的計劃、安排和實施。 從一個普通隊員到一隊之長，角色的轉(zhuǎn)換使我感受到了肩上的重擔。前前后后半年多時間，最終找到了張元興。失主收到失物后因為太激動，忘記了表示感謝。在我們這支隊伍中，有 xx 都好人，有 xx 都區(qū)文明職工標兵，還有 xx 市交通系統(tǒng)文明服務比賽的優(yōu)勝者，涌現(xiàn)出了許多感人的故事。去年高考，由我們負責接送的一位考生被重點大學錄取，孩子的母親在第一時間打來電話，感謝“愛心師傅”提供的熱情服務。去年高考，我們先后為 20 多位考生提供了這樣的服務。每年高考前夕，我們都制定周密的助考計劃，每個隊員都有明確的工作任務。其中愛心助考活動規(guī)模較大、影響較好。 2021 年 4 月，我榮獲了“ xx 市五一勞動獎章”，2021 年五一前夕，我又光榮當選為 xx 市勞動模范。關(guān)心集體、關(guān)心他人，關(guān)心社會，把我們愛心車隊打造成出租行業(yè)乃至整個交通運輸行業(yè)的一張閃亮名片！ “只要你做得好，群眾就一定說你 好”。 2021 年 9 月，愛心車隊原隊長離開了公司，我被大家推選為第三任隊長?；顒忧耙惶焱砩?，有幾個女孩子找到老師，說能不能不穿校服，就穿自己最好看最喜歡的衣服。孩子們真摯的情感，讓愛心車隊隊員們激動不已，有的隊員甚至流下了眼淚。在世紀影城的大力支持下，我們組織了 10 輛愛心車，把 30 名師生帶去看了一場電影。生活中誰沒個頭疼腦熱、急事難事？如果 我們都能“存好心、辦好事、做好人”，把別人的困難當作自己的困難，把別人的冷暖放在自己心上，播灑愛心，熱心助人，那么，生活中就會多一份感動，社會就會多一份和諧。社會的和諧、文明與進步，都離不開許許多多的好心人。離他家不遠有一段小路，由于下雨積水泥濘難行，我把這位老人背過了這段爛泥路。遇到腿腳不便的老年人或者殘疾人，我就攙扶著他們上車下車。這些溫暖，是通過看似尋常的一言一行體現(xiàn)出來的。 成為一個好司機的另一個方面，就是要堅持優(yōu)質(zhì)服務，真正把乘客當作自己的親人。果然，兩個七、八歲大的孩子一前一后追了出來，緊擦著車頭穿過了馬路。有一次，我駕車經(jīng)過一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民區(qū)，突然發(fā)現(xiàn)前方不遠處的巷子里滾出來一個籃球。隨后，在 xx 全市的比賽中也取得了較好的成績，獲得破格申報技師的資格。雖然開了十幾年的車，但我閑下來就喜歡翻翻書，寫點筆記，注重在實踐中琢磨，不斷提高駕駛技能。自打開出租車以來，我的安全行車里程遠遠超過了一百五十萬公里。但話說回來，“不吃千般苦，哪來一日甜”？更何況，我們自己吃點苦，但方便了許多乘客，他們的滿意 就是我們的幸福。相當一部分出租車司機的工作時間是“朝五晚九”，早上五點多就得起床檢查車輛，晚上八九點鐘才能回家。出租車行業(yè)有這么一句話：“吃不了苦的不要開出租，想發(fā)財?shù)牟灰_出租”。我先是從事貨物運輸， 2021 年進入出租車服務行業(yè)。處于逆境之中，不能自暴自棄，不能隨波逐流， 而要用自己的不懈努力去走出困境，迎接希望。說實話，當時有過迷茫，有過困惑： 30 多歲的人，正是干事業(yè)的時候，卻一夜之間變得無所事事，心里一點不平衡。在此之前，我種過地，當過兵、務過工，也下過崗。今天，我很高興而又很榮幸地，把自己成長經(jīng)歷和生活感悟與大家作一分享。 在他心底，早就刻畫了一個“能人”林文芳的形象，也希望自己有朝一日，能夠成長為像林文芳前輩一樣的能人，帶領父老鄉(xiāng)親走上致富的康莊大道。這樣優(yōu)良的廉政傳統(tǒng)，是林屋村的寶貴財富，無論如何也不能丟。當村民的生活水平逐漸提高，都建起了樓房，他才考慮自己的住房問題，是村里最后一個住進樓房的人。林文芳在當廠長的幾十年間，一直堅持領廠里中級鉗工待遇的工資。 談及自己的無私奉獻， xx 稱完全是受前輩的耳濡目染。在辦公經(jīng)費、接待支出等方面，從來不向村里報銷，村集體遇上資金周轉(zhuǎn)困難時，他還毫不猶豫地墊資為集體辦事。 xx 指著 一批鋼板說：“這是寶鋼 xx 項目訂制的鋼板，很快可以送往東海島基地。 “勞模精神”代代相承 日前，記者走訪林屋村看到，這里巷道整潔，綠樹成蔭，小洋樓林立，置身其間，仿佛身處縣城。全村訂立村規(guī)民約，建立各項規(guī)章制度，成立治安聯(lián)防隊，日夜巡邏保平安。 xx 每年還帶頭捐款獎教獎學，鼓勵學校師生樂教勤學。自 2021 年以來，投入 1360 多萬元大搞農(nóng)田基本建設，實行農(nóng)田方格化、坡地噴灌自動化、排灌渠、機耕路硬底化；改造低產(chǎn)田，成立農(nóng)業(yè)經(jīng)濟合作社，對村民給予“種子、機耕、排灌、收割”四免費；引種高效“牛蒡”經(jīng)濟作物，荒坡改種豐產(chǎn)林；二是大辦教育，科技興村。 他還著力提升新農(nóng)村建設質(zhì)量。 為完成馬里某糖廠的設備制造安裝工程，他們不顧高溫天氣及戰(zhàn)亂等影響，按時按質(zhì)完成交付使用，得到馬里國家 領導接見并稱贊，為中國爭得了榮譽。他多次往返于印尼、馬里等國家。然而， xx 任職伊始，正是國內(nèi)市場不景氣時期，困難面前，他與大家一起想對策，最后決定轉(zhuǎn)向國外找市場，向國外進軍。” xx說。 “前兩任老前輩 —— 林文芳、林樹