【正文】 顧客代碼設(shè)計(jì) 例：某顧客代碼 187010017 的說(shuō)明： 原代碼： 1 8 7 0 1 0 0 1 位權(quán)： 1 2 3 4 5 6 7 8 乘積之和： 1+16+21+0+5+0+0+8＝ 51 模： 11 房客管理模塊 客房管理模塊 消費(fèi)管理模塊 報(bào)表管理模塊 系統(tǒng)管理模塊 房客信息管理 客房使用情況管理 客房狀態(tài)管理 消費(fèi)情況管理 銷售分析 信息收集管理 信息處理管理 客房管理信息系統(tǒng) 51/11=4…… 7 校驗(yàn)碼： 7 因此代碼為： 187010012 顧客代碼的含義如下表： 1 87 01 001 7 顧客 某省 某市 顧客編號(hào) 校驗(yàn)碼 供應(yīng)商代碼設(shè)計(jì) 例：供應(yīng)商代碼 325010012 的說(shuō)明： 原代碼： 3 2 5 0 1 0 0 1 位權(quán)： 1 2 3 4 5 6 7 8 乘積之和： 3 + 4 + 15 + 0 + 5 + 0 + 0 + 8 = 35 模： 11 35 / 11 = 3…… 2 校驗(yàn)碼： 2 因此代碼為： 325010012 供應(yīng)商代碼的含 義如下表： 3 25 01 001 2 供應(yīng)商 某省 某市 供應(yīng)商編號(hào) 校驗(yàn)碼 一次性用品 代碼設(shè)計(jì) 例：一次性用品代碼 325010010010017 的說(shuō)明： 原代碼： 3 2 5 0 1 0 0 l 0 0 1 0 0 1 位權(quán)： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15 乘積之和： 3 + 4 + 15 + 0 + 0 + 5 + 0 + 0 + 8+ 0 + 0 + 12 + 0 + 0 + 15 = 62 模： 11 62 / 11 = 5…… 7 校驗(yàn)碼： 7 因此代碼為： 325010010010017 商品代碼的含義如下表： 32501001 001 001 7 供應(yīng)商代碼 一次性用品類別編號(hào) 一次性用品品種編號(hào) 校驗(yàn)碼 職工代碼設(shè)計(jì) 例：職工代碼 40304001022 原代碼： 4 0 3 0 4 0 2 0 0 1 位權(quán)： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 乘積之和： 4 + 0 + 9 + 0 +20 + 0 + 14 + 0+ 0 + 10=57 模： 11 57/11=5…… 2 校驗(yàn)碼： 2 因此代碼為： 40304001022 4 03 04 02 001 2 職工代碼 部門 職務(wù) 性別 職工編號(hào) 校驗(yàn)碼 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì) 。系統(tǒng)中的代碼種類采用區(qū)間碼，檢驗(yàn)位的確定采用算術(shù)級(jí)數(shù)法。代碼一旦輸入，計(jì)算機(jī)會(huì)用同樣的數(shù)學(xué)運(yùn)算方法按代碼數(shù)字計(jì)算校驗(yàn) 位，并將它與輸入的校驗(yàn)位進(jìn)行比較，以證實(shí)輸入是否有錯(cuò)，從而可以保證輸入的正確性。 (4) 為了保證代碼的輸入的正確性，為代碼設(shè)計(jì)了校驗(yàn)碼。 (2) 代碼的對(duì)象主要是企業(yè)的顧客、供應(yīng)商、商品。 新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖） 該系統(tǒng)分為 5 個(gè)功能模塊，具體功能如圖所示 房客管理模塊 客房管理模塊 消費(fèi)管理模塊 報(bào)表管理模塊 系統(tǒng)管理模塊 客房管理信息系統(tǒng) 圖 13 新系統(tǒng)的管理功能圖 . 代碼設(shè)計(jì) 代碼設(shè)計(jì)目的：在管理信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，為了便于計(jì)算機(jī)的處理，對(duì)系統(tǒng)涉及的對(duì)象用英文字母、數(shù)字來(lái)代替，使系統(tǒng)對(duì)象簡(jiǎn)單化，也使系統(tǒng)的處理更簡(jiǎn)便。 共享性：通過(guò)聯(lián)機(jī)技術(shù)，消費(fèi)者無(wú)論在酒店的哪個(gè)部門消費(fèi)，其賬務(wù)均會(huì)統(tǒng)一反饋到前臺(tái)，當(dāng)消費(fèi)者離店時(shí)，可統(tǒng)一結(jié)算。 （４） 建立的酒店前臺(tái)客房信息系統(tǒng)具有以下特點(diǎn) ： 準(zhǔn)確性：２４小時(shí)的系統(tǒng)服務(wù)能力，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。支持各部門的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策。具體目標(biāo)主要包括： （１） 建立消費(fèi)者 —— 酒店前臺(tái)部門的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，通過(guò)數(shù)據(jù) 的共享，了解客房的使用情況及房客的相關(guān)信息，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)調(diào)整酒店的客房產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳 夏菁 日期： 20201220 系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖分析，把相應(yīng)的功能進(jìn)行合并，為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體目標(biāo)，我們把整個(gè)系統(tǒng)分為了 5 個(gè)模塊。 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 本系統(tǒng)主要為顧客提供住宿服務(wù)，以及一些其他的附加服務(wù)。 定義：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)及其名稱，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成 (數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) )，存儲(chǔ)方式，簡(jiǎn)要說(shuō)明，是否有立即查詢要求。 定義：處理邏輯的編號(hào)、名稱以及在 DFD 中的層號(hào)、處理邏輯的簡(jiǎn)單說(shuō)明、處理邏輯的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流、處理邏輯的過(guò)程描述和相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)流一般有兩類：從外部項(xiàng)輸入到系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流和從系統(tǒng)輸出到外部項(xiàng)的數(shù)據(jù)流、系統(tǒng)內(nèi)部處理模塊之間的數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一個(gè)遞歸概念。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ○19主營(yíng)業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 主營(yíng)業(yè)務(wù) 編號(hào)： DE19 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F118~F1110 儲(chǔ)存處： D8 供應(yīng)商信息 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 代碼類型 取值范圍 意義 字符 （由文字組成的字符串） 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 用來(lái)記供應(yīng)商的主 營(yíng)業(yè)務(wù)，方便區(qū)分和聯(lián)系 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ○20房間狀態(tài) 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 房間狀態(tài) 編號(hào)： DE20 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F111~F113 儲(chǔ)存處： D6 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 該數(shù)據(jù)項(xiàng)主要由文字組成的字符串組成，即房間是否處于空閑 狀態(tài) 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 房間狀態(tài)就是用來(lái)表示房間是否處于空閑狀態(tài) 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 2．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：用于描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的組合關(guān)系。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ○12房間價(jià)格 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 房間價(jià)格 編號(hào)： DE12 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F111~F113 儲(chǔ)存處： D6 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 代碼類型 取值范圍 意義 字符 （由數(shù)字組成的字符串） 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 不同類型的房間價(jià)格不同，便于顧客定制，及賬單的制定。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ⑩附加服務(wù)名稱 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 附加服務(wù)名稱 編號(hào)： DE10 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F115~F117 儲(chǔ)存處： D4 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 該數(shù)據(jù)項(xiàng)主要由文字組成的字符串組成，包括叫醒，早餐，中餐，晚餐，飲料，食品 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 除了基本的住宿服務(wù)以外，可能顧客還有其他的要求，這些附加服務(wù)便可滿足顧客的額外需求，附加服務(wù)的名稱可以方便顧客定制服務(wù)。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ⑧顧客性別 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 顧客年齡 編號(hào)： DE8 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F113~F114 儲(chǔ)存處： D2 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 代碼類型 取值范圍 意義 字符 男，女 （由文字組成的字符串） 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 登記顧客信息時(shí)需要，不同性別的顧客可能對(duì)附加服務(wù)的要求不同。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ⑤顧客的年齡 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 顧客年齡 編號(hào)： DE5 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F113~F114 儲(chǔ)存處： D2 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 代碼類型 取值范圍 意義 字符 1~150 （由數(shù)字組成的字符串） 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 顧客信息登記時(shí)，需要登記顧客的年齡，以完善顧客信息。 修改記錄： 編寫(xiě)：張超 日期： 20201220 審核：陳夏菁 日期： 20201220 ③房間容納人數(shù) 數(shù)據(jù)元素 系統(tǒng)名： 客房服務(wù) 條目名： 房間容納人數(shù) 編號(hào)： DE3 別名： 屬于數(shù)據(jù)流： F111~F113 儲(chǔ)存處： D6 數(shù)據(jù)元素構(gòu)： 代碼類型 取值范圍 意義 字符 1~3 （由數(shù)字組成的字符串） 簡(jiǎn)要說(shuō)明： 房間容納人數(shù)，是只該房間為單人間，雙人間，還是三人間。對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的描述，應(yīng)該包括以下屬性： ① 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱，名稱要盡量反映該數(shù)據(jù)項(xiàng)含義，以便于理解和記憶； ② 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)，對(duì)于系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，以方便查找； ③ 別名，一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有多個(gè)名稱，應(yīng)該在 “別名 ”中加以說(shuō)明； ④ 數(shù)據(jù)項(xiàng)類型，說(shuō)明數(shù)據(jù)項(xiàng)取值是字符型還是數(shù)字型； ⑤ 數(shù)據(jù)項(xiàng)長(zhǎng)度，組成該數(shù)據(jù)項(xiàng) 的數(shù)字或字母的位數(shù)； ⑥ 數(shù)據(jù)項(xiàng)取值范圍和取值的含義，數(shù)據(jù)項(xiàng)可能取什么值和每個(gè)值所代表的含義。 下圖為賓館客房管理信息系統(tǒng)的零層圖： 顧 客客 房 服 務(wù)1 1計(jì) 劃 建 造1 2供 應(yīng) 商D 1物 資 庫(kù) 存1 3退 房D 2顧 客 信 息D 3向 供 應(yīng) 商 的 訂 貨 單客 房 預(yù) 訂 訂 單住 宿 登 記 單服 務(wù) 定 制 清 單客 房 賬 單物 資 缺 少 通 知訂 貨 單發(fā) 貨 單D 6房 間 信 息 圖 9