【正文】 當(dāng)出現(xiàn)故障。 為基站電腦安裝正版殺毒軟件，不得使用不安全的移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。 定期做好終端控制軟件的維護(hù)及補(bǔ)丁更新工作；定期重啟數(shù)采儀；定期備份監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及運(yùn)行設(shè)置，并將備份數(shù)據(jù)上交業(yè)主方。由于特殊原因無(wú)法在 24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)書面通知業(yè)主，說(shuō)明具體原因和明確修復(fù)時(shí)間，并在承諾的時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)。 采水系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中管道滋生藻類和貝類，要求每月定期手工操作對(duì)管道進(jìn)行自來(lái)水（可加藥水）反沖洗，減少管道內(nèi)部藻類、貝類對(duì)水質(zhì)的影響。由于特殊原因無(wú)法在 24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)書面通知業(yè)主，說(shuō)東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153 號(hào) 第 28 頁(yè) 共 60 頁(yè) 明具體原因和明 確修復(fù)時(shí)間，并在承諾的時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)。 15%內(nèi)。 15%內(nèi)；對(duì)于不能做標(biāo)樣核查的儀器，當(dāng)比對(duì)誤差超過(guò)177。針對(duì)能做標(biāo)樣核查的儀器設(shè)備，當(dāng)比對(duì)誤差超過(guò)177。 要求每天做標(biāo)樣核查的儀器設(shè)備有高錳酸鹽指數(shù)、重金屬、氟化物、氨氮在線分析儀，要求每周做標(biāo)樣核查的儀器設(shè)備則有總汞、總氰化物在線分析儀；要求 每月 1日和 16 日 做實(shí)際水樣比對(duì)的儀器設(shè)備有五參數(shù)、石油類、藻類、生物毒性在線分析儀及出廠水和管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)的濁度、余（總） 氯、 PH 在線分析儀。 15%內(nèi)（ pH 相對(duì)偏差在177。 針對(duì)能夠做標(biāo)樣核查的儀器，要求每天或每周做標(biāo)樣核查，相對(duì)誤差在 177。 定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)保養(yǎng)儀器設(shè)備的各種部件，定期對(duì)水箱、探頭、管道、濁度流通瓶等進(jìn)行清洗，確保儀器設(shè)備的正常穩(wěn)定 運(yùn)行，監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確。 、節(jié)約、可持續(xù)的運(yùn)行管理模式，避免造成不必要的費(fèi)用產(chǎn)生。 代維方必須與業(yè)主簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)禁未經(jīng)業(yè)主同意把監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)外泄，否則，追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 代維方必須提供專業(yè)的技術(shù)性服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定，服從業(yè)主方制定的相關(guān)操作規(guī)程。 做好試劑配件使用、運(yùn)行情況、保養(yǎng)維護(hù)等記錄工作，并整理好每月的所有記錄資料，及時(shí)回收提交到業(yè)主方。 要求 中標(biāo)供應(yīng)商必須在簽訂合同 30 天內(nèi)提供以下相關(guān)配件，見(jiàn)附表 2；若維護(hù)過(guò)程中仍需其他配件，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。維護(hù)車輛要求證件齊全，適用在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的合法車輛。 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153 號(hào) 第 27 頁(yè) 共 60 頁(yè) 三、維護(hù)要求 總體要求 為保證運(yùn)營(yíng)維護(hù)的質(zhì)量，本項(xiàng)目要求配備不少于工程師 1名和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員 4名；現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)車輛不少于 2 輛；以及在運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程中，需要使用到的各種設(shè)備、工具等。 。 ，要求針對(duì)突發(fā)事件迅速到位、及時(shí)處理。 繳納相關(guān)費(fèi)用 、通訊費(fèi)以及安保費(fèi)等系統(tǒng)運(yùn)行所需的各類費(fèi)用。 、防火、防水、防盜、防高溫等隱患。 、保養(yǎng)。 。 、保養(yǎng)。 。 、保養(yǎng)。 。 。 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153 號(hào) 第 26 頁(yè) 共 60 頁(yè) 二、維護(hù)內(nèi)容 儀器設(shè)備維護(hù)內(nèi)容 。本次委托運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)目包括在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的儀器設(shè)備、采水系統(tǒng)與預(yù)處理系統(tǒng)和其他配套系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)營(yíng)維護(hù)以 及負(fù)責(zé)在運(yùn)營(yíng)維護(hù)期間而產(chǎn)生的相關(guān)所有費(fèi)用（包括試劑、標(biāo)樣、零備件、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、安保費(fèi)、廢液處理費(fèi)、稅費(fèi)等）。 會(huì)展管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)位于東莞市南城區(qū)會(huì)展酒店旁，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分別有余（總）氯、濁度、 PH。 企石出廠水 監(jiān)測(cè)點(diǎn)位于東莞市企石鎮(zhèn)黃大仙路企石鎮(zhèn)水廠內(nèi)，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分別有余（總）氯、濁度、 PH。 西湖出廠水監(jiān)測(cè)點(diǎn)位于東莞市石龍鎮(zhèn)西湖江南東路西湖水廠內(nèi)，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分別有余（總）氯、濁度、 PH。 企石水源水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站位于東莞市企石鎮(zhèn)西北緊靠東江旁邊的金校椅嶺黃大仙旁，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分別有五參數(shù)（溶解氧、電導(dǎo)率、濁度、 PH、水溫）、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總氰化物、重金屬（總鉛、總鎘、總鋅、總銅）、 石油類、生物毒性。 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153號(hào) 第 24 頁(yè) 共 60 頁(yè) 第三部分 用戶需求書東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153 號(hào) 第 25 頁(yè) 共 60 頁(yè) 用戶需求書 一、項(xiàng)目概述 根據(jù)東莞市“十一五”城市供水水質(zhì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建示范工程建設(shè)（課題：三級(jí)水質(zhì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建關(guān)鍵技術(shù)研究與示范）要求，東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心已在石龍、企石、松山湖、南城等鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)在線監(jiān)測(cè)站點(diǎn) 8 處，分別為石龍水源水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站、企石水源水質(zhì) 自動(dòng)監(jiān)測(cè)站、松山湖（表層水和深層水）水源水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站、西湖出廠水監(jiān)測(cè)點(diǎn)、西湖管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)、企石出廠水監(jiān)測(cè)點(diǎn)、企石管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)、會(huì)展管網(wǎng)水監(jiān)測(cè)點(diǎn)。 中標(biāo) 服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的形式支付。 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下表： 招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)類型 費(fèi)率 中標(biāo)金額（萬(wàn)元） 貨物招標(biāo) 服務(wù)招標(biāo) 工程招標(biāo) 100 以下 % % % 100500 % % % 5001000 % % % 10005000 % % % 500010000 % % % 1000050000 % % % 50000100000 % % % 100000500000 % % % 5000001000000 % % % 1000000 以上 % % % 例：某 貨物 招標(biāo)代理業(yè)務(wù)成交金額為 500 萬(wàn)元，計(jì)算招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)額如下： 100 萬(wàn)元 %＝ 萬(wàn)元 （ 500－ 100）萬(wàn)元 %＝ 合計(jì)收費(fèi) =+＝ （萬(wàn)元） 中標(biāo) 服務(wù)費(fèi)的貨幣為人民幣。 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153號(hào) 第 22 頁(yè) 共 60 頁(yè) 31．中標(biāo)服務(wù)費(fèi) 中標(biāo)方須向 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，如果中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，將沒(méi)收其投標(biāo)保證金。 “招標(biāo)文件”、中標(biāo)人的“投標(biāo)文件”及其澄清文件等，均為合同的組成部分。 采購(gòu)人 和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議 。 發(fā)生下列情況的 ， 履約 保證金將被沒(méi)收： 中標(biāo) 人 在履行采購(gòu)合同期間，違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同約定的條款，損害了采購(gòu)人的利益， 采購(gòu)人 可依法沒(méi)收其履約 保證金。 履約保證金退回： 在整個(gè)項(xiàng)目施工、驗(yàn)收合格后，中標(biāo)人可向采購(gòu)人提交退回履約保證金的申請(qǐng)（格式可在東莞市政府采購(gòu)網(wǎng)下載）。保證金匯入以下履約保證金專用賬戶后，到期后無(wú)息退還。 ) 采用 保證金 方式 ： 以 銀行轉(zhuǎn)帳、 電匯方式提交。若采購(gòu)未能按期完工，保函必須延期，延期銀行費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。在此情況下采購(gòu)人可將中標(biāo)資格授予下一個(gè)綜合評(píng)分最高的中標(biāo)人或重新招標(biāo)。 29． 履約 保證金 中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》后的十個(gè)日歷日內(nèi)，辦理履約保證金，金額為合同總價(jià)的 5%，否則采購(gòu)人可取消中標(biāo)人的中標(biāo)資格，并沒(méi)收其投標(biāo) 保證金。 28．中標(biāo)通知書 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)向 審查通過(guò)的 中標(biāo)人 發(fā)出《中標(biāo)通知書》， 如在中標(biāo)結(jié)果公示 結(jié)束后15 天內(nèi) 中標(biāo)人 不按規(guī)定領(lǐng)取中標(biāo)通知書的，則視為自動(dòng)放棄中標(biāo)資格進(jìn)行處理。在此情況下，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將 對(duì)技術(shù)和商務(wù)上充分滿足招標(biāo)文件要求的第二中標(biāo)候選人進(jìn)行類似審核，依此類推。 在中標(biāo)結(jié)果公示后的三個(gè)工作日內(nèi)， 中標(biāo)候選人須向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證 、組織機(jī)構(gòu)代碼證 和在投標(biāo)文件中提供的資質(zhì)證明文件、合同、社保證明等主要證明文件的原件進(jìn)行核對(duì)，如授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或者提供售后服務(wù)的，亦應(yīng)提供其與分支機(jī)構(gòu)關(guān)系的法律證明材料。若有要求，開標(biāo)后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中保密的文件和資料。 否則將嚴(yán)肅處理，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。 從開標(biāo)之日起至授予合同期間，在投標(biāo)文件的審查、澄清、比較和評(píng)價(jià)階段，投標(biāo)人試圖對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)施加任何影響或?qū)?采購(gòu)人 的比較及授予合同的決定產(chǎn)生影 響，都可能導(dǎo)致其投標(biāo)文件被拒絕。 26． 紀(jì) 律和 保密 事項(xiàng) 凡參與招標(biāo)工作的有關(guān)人員均應(yīng)自覺(jué)接受有關(guān)主管部門的監(jiān)督，不得向他人透露已獲得招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)得分情況推薦綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人、綜合得分次高的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人 。綜合得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。 按 優(yōu) [5， 3） 分 ， 良 [3， 2）分 ，中 [2， 1） 分 ，差 [1， 0]分 四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)審。 4 應(yīng)急預(yù)案與緊急 事件處理方案 10 分 針對(duì)突發(fā)事件時(shí)，做到事前預(yù)判，事后能保障快速、高效的應(yīng)急方案的可行性進(jìn)行評(píng)審， 按 優(yōu) [10， 7） 分 ， 良 [7， 4） 分 ，中 [4，1） 分 ，差 [1， 0]分 四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)審。 3 工作重點(diǎn)、難點(diǎn) 及其解決措施 20 分 優(yōu)： 投標(biāo)人就本項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)情況分析 透徹 ，及其解決措施 科學(xué) 合理、可行性 強(qiáng)， 有利于本項(xiàng)目維保工作，得 [20， 12）分 ； 良： 投標(biāo)人就本項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)情況分析 基本清晰 ，及其解決措施 科學(xué) 合理、可行性 一般， 滿足 本項(xiàng)目維保工作，得 [12， 3）分 。（須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或辦公場(chǎng)地證明材料復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章） 技術(shù)評(píng)分（ 50 分） 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153號(hào) 第 19 頁(yè) 共 60 頁(yè) 1 對(duì)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 設(shè)備及系統(tǒng)的熟悉程度 5 分 根據(jù)投標(biāo)人對(duì)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的了解、熟悉程度進(jìn)行 綜合 評(píng)審： 按 優(yōu) [5， 3） 分，良 [3， 2） 分，中 [2，1） 分，差 [1， 0]分四 個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)審。 注：以上業(yè)績(jī)須提供合同、中標(biāo)通知書（或成交通知書）、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（或用戶意見(jiàn)）復(fù)印件加蓋公章，不能同時(shí)提供以上證明資料，不予計(jì)分。） 按 優(yōu) [6， 5） 分 ， 良 [5， 3） 分 ， 中 [3， 1） 分 ， 差 [1，0]分 四 個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)審。 2 財(cái)務(wù) 狀況 2 分 根據(jù)投標(biāo)人最近兩年財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià) ,連續(xù)兩年都盈利的得 2分，最近一年盈利得 1 分。 技術(shù)評(píng)分 :評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)人的技術(shù)狀況及響應(yīng)程度進(jìn)行評(píng)議和比較 ,并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ,評(píng)出其技術(shù)評(píng)分。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)按招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資格性 審查 和符合性 審查 合格的投標(biāo)文件進(jìn)行 商務(wù) 、 技術(shù) 和價(jià)格 評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將被拒絕并且沒(méi)收投標(biāo)保證金，并不影響 本項(xiàng)目的 評(píng)標(biāo)工作。 投標(biāo)價(jià)格的核準(zhǔn) 。 對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤 的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式 要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說(shuō)明或者 補(bǔ)正 。 ，被認(rèn)定為無(wú)效投標(biāo) : 1）投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金或保函 ； 2）投標(biāo)文件不完整或投標(biāo)文件份數(shù)不足； 東莞市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心城市供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 153號(hào) 第 17 頁(yè) 共 60 頁(yè) 3）投標(biāo)總價(jià)超出財(cái)政預(yù)算（ 或 最高限價(jià)）或低于成本價(jià)； 4） 投標(biāo)人不滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求 ； 5）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件 要求制作簽署蓋章； 6）投標(biāo)有效期及項(xiàng)目完成期限不符合要求； 7）投標(biāo)文件不符合招標(biāo)文件中帶“★”號(hào)要求的內(nèi)容； 8） 主要內(nèi)容不滿足招標(biāo)文件用戶需求中要求，或重要指標(biāo)有重大偏離或保留 ； 9）投標(biāo)報(bào)價(jià)不是固定價(jià)或投標(biāo)方案可選擇； 10）不符合法律、法規(guī)和招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求 。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，從投標(biāo)文件的有效性、完整性和對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)法津法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo) 人 是否具備投標(biāo)資格。 25． 投標(biāo)文件的 評(píng)審 投標(biāo)文件 初步評(píng)審 。將商務(wù)評(píng)分、技術(shù)評(píng)分和價(jià)格評(píng)分相加得出綜合得分（保留小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)） 。對(duì)各評(píng)委的評(píng)分算術(shù)平均值即為該投標(biāo)人的技術(shù)評(píng)分和商務(wù)評(píng)分。 評(píng)標(biāo)方法：本次招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法采用 綜合評(píng)分法 。評(píng)標(biāo)委員會(huì)將按照規(guī)定只對(duì)通過(guò)初步評(píng)審的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審和比較。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)與供應(yīng)商有利害關(guān)系的，不得擔(dān)任評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員，如事先不知情的，應(yīng)在宣讀投標(biāo)人 名單及評(píng)標(biāo)紀(jì)律后主動(dòng)提出回避，采購(gòu)當(dāng)事人也可以要求該評(píng)審專家回避。專家成員依法從政府采購(gòu)