【正文】 多點溫馨 FAX： 02061129988 地址：廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)秋鹿路 2 號郵編：510453 Http// 。 5 精 品 文 檔 值 得 收 藏 第五篇： 5 月述職報告 秋鹿家居服家去年中心總收入達 2695 萬元， 4 精 品 文 檔 值 得 收 藏精品文檔 Word 可編輯值得收藏 比上年同期增長了 %，其中收視費收入比上年同期增長 %，今年事業(yè)總收入達 3008 萬元，比上年同期又增長 %，其中收視費收入 2413 萬元，比上年同期增長 %，創(chuàng)下歷史最好記錄。 作為網(wǎng)絡(luò)中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺 里，而是想方設(shè)法自我消化。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。特別是去年 9 月 30 日，市委、市政府決定將鹿城、 3 精 品 文 檔 值 得 收 藏精品文檔 Word 可編輯值得收藏 甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛 崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。 四 、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)形象 有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。如本月 12 日，營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當事人的同時，本人勇于承擔管理責任，主動扣除自己獎金 200 元。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費意識 。對內(nèi)，規(guī)范各項工作規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費用支出有了大幅度的減少。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。 在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。去年 7 月份，本人大膽提出精簡方案，將原第 一、第 二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部，方案很快被采納。確保了國慶節(jié)、 ******主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。 一、抓安全傳輸，保信號暢通 去年以來，特別是去年 3 月 5 日吉林發(fā)生“ ******”插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。讓幸福流淌在校園的沒一個角落，洋溢在每一位師生家長的臉上。相信三十五中學的 XX 是充滿驚喜與感動的一年。穩(wěn)穩(wěn)的幸福的關(guān)上 XX 年的大門。 ，往往是“燥”字當頭，有時冷靜欠火候。努力思考學校改革發(fā)展的大事，為學校加快發(fā)展貢獻自己的力量。年齡老了，身體差了，闖勁小了。有全體教師的深情關(guān)心、問候，我走過了 XX 年最艱苦的日子。手里握著病休一個月的診斷書，但就是沒有張口。 。能戴亮班子所有成員，嚴格執(zhí)政。通過學校關(guān)心下一代工作委員會了解學生，關(guān)心 學生，幫助學生解決一些突出的問題和困難。 ，時刻關(guān)心師生利益。勤溝通，多商量，不拆臺，多補臺，有意見當面談，會上說，絕不搞無原則糾紛。我作為這個集體里面 年齡上的老大姐，維護班子團結(jié)、提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力是我義不容辭的責任。 四 .個人修養(yǎng) 。沒有有償家教。能投入極大的熱情去引導(dǎo)學困生關(guān)注學習，讀書。體育與音樂美術(shù)的成員們，為 XX 年學校的輝煌付出艱辛努力與智慧，提高了 XX 年三十五中學的幸福指數(shù)。完成各項體檢，完成大課間的各項檢查工作。 、學生值周隊工作，讓學生參與學校的德育管理，參與檢查總結(jié)。 ，了解掌握學生思想道德的現(xiàn)狀，及時提出教育意見。加大對班主任師德的引領(lǐng)、監(jiān)督及檢查總結(jié)工作。 3 積極了解班主任工作現(xiàn)狀，指導(dǎo)班主任，特別是青年班主任的工作，一年中我與班主任個別交流達二十三人次。 。 二 .德育工作 。積極支持配合教學、教導(dǎo)處及其他部門青年教師的工作。在青年教師培養(yǎng)工作上，主動了解青年教師生活、學習，工作上的問題，及時幫助他們解決困難，使他們能安心積極工作。爭做小課題的研究的典型。制定《黨員干部學習制度》《黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動制度》《黨員參加學校優(yōu)質(zhì)課活動制度》《黨員幫扶活動制度》《黨員爭做優(yōu)秀班主任活動制度》學校黨支部和 全體黨員簽訂“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書，調(diào)動起全體干部、全體黨員教師