【正文】 Xxxxxx 酒店 2021年 7 月 9 日 。酒店將加強對員工培訓(xùn)的注重力度，在進行入職培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門開展形式多樣、內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如：崗位練兵活動、專業(yè)知識競賽、技能技巧比拼、各崗位人員的才藝展示等，并積極參加上級主管部門組織的各類技能比賽及相關(guān)活動，在不斷學(xué)習(xí)與反復(fù)實踐的過程中，提高與鞏固員工家的專業(yè)知識，練就過硬的專 業(yè)基本功，提高專業(yè)素養(yǎng)，形成酒店自有的人才群體。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認(rèn)真梳理問題，強化各項管理制度，健全檢查監(jiān)督機制，將各崗位管理落實到人，在酒店內(nèi)營造一個程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境。把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓，在擴大客源市場的同時，嚴(yán)格控制酒店運營成本，在酒店內(nèi)部倡導(dǎo)全體員工樹立起“勤儉節(jié)約、杜絕浪費”的意識，做好節(jié)能降耗工作，節(jié)約每一份資源，對外則向客人灌輸節(jié)約理念，做到不鋪張、不浪費。 針對目前出現(xiàn)的問題，我們準(zhǔn)備從幾個方面著手進行改善： 時梳理客戶，調(diào)整客源定位，從先前的以政府和商務(wù)用餐為主、散客市場消費為輔的餐飲營銷結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨⒖褪袌鰹橹鲗?dǎo)、政府和商務(wù)用 餐為輔，認(rèn)真做好市場分析 ,并加強與各大企業(yè)之間的合作，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。 進入 2021 年以來，受大環(huán)境的影響，整個酒店行業(yè)經(jīng)營狀況急劇下降，我們酒店不例外，在上半年，酒店的住宿接待下滑不大，但餐飲、會議方面的收入急劇減少，有時甚至達不到去年同期的一半，酒店目前已處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。 最后，祝各位員工在振東大酒店工作順心，萬事如意，謝謝大家 第五篇：酒店總經(jīng)理發(fā)言稿 六盤水時代假日酒店 發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ Xxxxxx 酒店位于六盤水市黃金路段 —— 鐘山中路 66 號，總建筑面積 30000 平方米，樓高 87 米，分為 24 層，擁有總統(tǒng)套房及風(fēng)格各異的行政套房、豪華房、溫馨房、高級客房等共 263 間 /套，是六盤水第一家四星級掛牌酒店，并且還通過了國家綠色環(huán)保飯店的評定。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。同時，我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是 寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和管理技能。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以振東大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。 新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶新的夢想！在今后的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實；把夢想掌握在自己的手中。 二、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。 經(jīng)過三年的探索和磨練，振東大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。三年，一千多個日夜，必將注定是振東歷史上最美好的記憶。 我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在三年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，振東 大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團隊也日漸穩(wěn)固。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。 內(nèi)挖潛力 ，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。酒店將從以下幾方面入手： 在行動上做好準(zhǔn)備，強抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。成本費用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。 團隊協(xié)作精神有待加強。 服務(wù)意識有待提高。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。 我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。 因此，我謹(jǐn)代表各方股東、董事、監(jiān)事向全體員工表示衷心的感謝，并透過你們向你們的家人表示新春的祝福，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康 ，合家幸福，萬事如意 ! 展望 2021 年，我們將面臨新的機遇和更大挑戰(zhàn)，期望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章 ! 我相信 2021 年，在董事會的正確決策下，有公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力，透過強化管理，提升效率，我們的員工和企業(yè)務(wù)必能夠攜起手來，共度難關(guān)，在激烈的市場競爭中求得新的發(fā)展，公司務(wù)必會有更完美的未來 !最后祝我們的年會圓滿成功 ! 謝謝大家 ! 年會發(fā)言稿相關(guān)文章： 司年會經(jīng)典優(yōu)秀發(fā)言稿 公司年會致辭簡短 5 篇 第三篇：酒店總經(jīng)理發(fā)言稿 榮昌香國大酒店透過公司管理層和全體員工的努力，公司獲得了健康、穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運營，實現(xiàn)贏利的目標(biāo)。值此新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表公司董事會，向各位來賓的到來表示熱烈的歡迎，向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意 ! 2021 年，是公司逆勢而上的一年，是非凡的一年：公司成立十周年，公司工會正式成立，第一屆工會代表大會勝利召開，廣州分公司順利搬遷和人員擴編，公司各種豐富多彩的員工活動等，讓我們的每一位員工看到公司發(fā)展的期望。客服部門的女孩們，不但人長的美而且聲音更美，給銷售人員準(zhǔn)確報貨，做好每筆貨物的跟蹤，盡全力保證各經(jīng)銷商朋友按時收到所需貨物，從而保證店面銷售。公司各部門分工明確，我們后勤部門主要負(fù)責(zé)財務(wù)、人事和客服。很高興，此次旅游活動都獲得良好 的反映，尤其的游客，他們在國外的 10 天里不僅玩的開心而且購物還很開心，成為他們很難忘的一次出國旅行。此次活動人數(shù)達 300 多人，客戶來自全國不同地市的經(jīng)銷商朋友。來到公司，發(fā)現(xiàn)公司是處在快速成長期的潛力企業(yè)，和這樣的企業(yè)一起成長，我們個人才能不斷得到提高和發(fā)展。一名剛畢業(yè)不久的 學(xué)生，面臨即將從事的職位感覺都是很模糊的。今天能站在這里發(fā)言，我的心情很激動，感到十分的榮幸。謝謝大家 !并祝大家新年愉快 !身體健康 !家庭幸福 !萬事如意 !。 20 年的成績已經(jīng)成為歷史， 20 年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。 此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力 !這是 目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦 。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的 手伸出去接棒。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。 其次，我想要求我們每一個人都要有