【正文】 。 (二 )提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點： ：銷售人員每售出本公司商品達到一定數(shù)量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。 x家，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機 會督導、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務及銷售 指導、技術指導等，借此促進銷售。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。 (五 )為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務管理。 (二 )貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高 分配 (高薪資 )的方向發(fā)展。 (2)每一員工 /每月： 元以上 。 ，專家們需要經(jīng)常討論一些互相關心的事情，這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復雜，精細。 ，企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境，遠離電話和其他瑣事，以便于安心地去探討一些重要的事情。由于受到酒店自身會議設施的限制，著重開發(fā)以下幾種： ，一個社團一般一年舉辦三 .四次，而且都經(jīng)過精心策劃和安排，人均花費 比其他社團會議要高，人數(shù)在 15 人左右。 例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。 二、訂房中心散客 在現(xiàn)在的大經(jīng)濟背景下，現(xiàn)有房間數(shù)量下，將訂房中心散客達到或控制在 25%左右，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人為主，由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場，所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳，由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作，大家的傭金比例又相差不多，這樣就需要酒店制定出有別 于其他酒店的的優(yōu)惠政策，提高與其他酒店競爭性，以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。通過銷售人員進行細致的維護，來達到穩(wěn)定增長的目標，這類客人要酒店定期的提供一些特殊 的優(yōu)惠或激勵政策來進行獎勵，以不斷刺激其成為最忠誠的客源。 ，這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎，在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式： .部委制定針對性較強的銷售策略，在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下，各省市地區(qū)得到了充足的資金，很多地方的土建 .能源 .冶金 .等項目正在進行或 者在審查中，酒店可根據(jù)國家發(fā)改委，建設部，核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發(fā)，可也以聯(lián)絡盡可能多的駐京辦，酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的 特點調(diào)整比例進行說明： 一、公司協(xié)議散客 在現(xiàn)有 182 間房數(shù)量下控制比例在 50%左右散客比例 4%，如果能夠更高當然最好，可相應減少團隊用房?，F(xiàn)將月工作計劃計劃如下： ，盡可能 滿足客人需求而解決問題 ，激勵員工用正確的服務方式，大膽有效授權(quán)，并通過全面檢查控制服務出錯率 .與客人廣泛接觸，聽取意見，將客人需求及時傳遞，快捷響應，努力使客人滿意 . ，對客人的服務質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務表現(xiàn) .酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務個人。 個人銷售工作計劃總結(jié)范文 1100字大全篇四 酒店業(yè)是一個依存度很強的行業(yè)，其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。 ，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙 (設備安裝圖及管線圖 )。 ，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。 ，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。每天至少打 30 個電話，每周至 少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。 ***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。 ，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。 ，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 ，制定出月計劃和周計劃。 個人銷售工作計劃總結(jié)范文 1100字大全篇三 一、對于銷售工作的認識 ，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。 (五 )強化流程管理，提高風險控制水平。ぷ魅罩局貧?、客户档颁撠毴、走访客户重毤x約靶畔⒎蠢≈貧取 ?/p 加強業(yè)務培訓。 要加 ?ahref=39。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。加強財智 賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌，提升品牌價值。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。二是建立信息反饋機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管 理提供技術手段。 (三 )加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務 年”活動。同時做好客戶服務與深度營銷工作。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指 導。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。每個對公業(yè)務網(wǎng)點 (含綜合業(yè)務網(wǎng)點 )應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備 1 名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界 10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強”等 10 多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營 銷，爭取全面開花。 20xx 年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001戶，結(jié)算賬戶凈增長 272430戶。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量 。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢 。 個人銷售工作計劃總結(jié)范文 1100字大全篇二 (一 )細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。搞好汽車的入戶，售后服務等，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因，因為汽車是個特殊的商品，是昂貴耐用消費品，絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口，來生活，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，把用戶的真正的需求和擔心 (無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等 )落實到實處。 提高市場的占有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，等促銷活動。快速提高 銷售流程的實施：對每個用戶進行跟蹤，運用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規(guī)范，所簽的合同一定要嚴謹，給用戶的承 諾一定要兌現(xiàn)。不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較分析。汽車產(chǎn)品和服務具備很強的專業(yè)性。切合雙菱公司現(xiàn)狀，首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即： 一懂汽車掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具 二懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài) 三懂營銷掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓 四懂銷售掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧 五懂服務掌握銷售過程服務與售后服務方法 六懂客戶掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式 要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即： 一有計劃遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作 二有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術汽車銷售工作計劃三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升 從事汽車銷售工作，不僅需要專業(yè)知識，還需要較高的綜合素質(zhì)。所以要公司發(fā)展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。 計劃進貨資金約 XXXX萬。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優(yōu)質(zhì)。在顧客關注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。 分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向 4S 店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。 三、分銷網(wǎng)絡建立 對合作商進行考察、評估 以合資的方式建立 24 個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達成一致的目標。 完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神 。 業(yè)務技能持續(xù)提升 計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍 。 銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等 。 工作思路： 關注 KPI運營指標，降低部門運營成本 。 完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系 。 以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化 。 F、活動組織嚴謹化 嚴謹細致的制定店頭 (戶外 )活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理 。 D、銷售隊伍競賽化 通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化 。 B、銷售模式差異化 從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細 。 C、業(yè)務辦理規(guī)范化 報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。 銷售人員管理 A、例會總結(jié)制度化 晨夕會、周會、月 銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會 。 B、接待服務標準化 電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程 。 C、銷售看板實時化 動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。 工作思路： 展廳現(xiàn)場 5S 管理 A、展廳布置溫馨化 以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境 。 通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能 。 密切跟進廠方及公司市場推廣 。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大