【正文】 以上為本周大致工作內(nèi)容。 ⑦為防止退貨率提高，店鋪原先的貨到付款功能已經(jīng)暫時取消，淘寶合約續(xù)簽未審核通過，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交淘寶客服處理，預(yù)計下周一可實現(xiàn)續(xù)簽。從而保證店鋪的產(chǎn)品上新。并對分類頁面，和寶貝詳情子頁面的完善和修改。 ③保持每周二都有新品上架，雙十二的秒殺產(chǎn)品，和活動產(chǎn)品準備工作已經(jīng)完成，并保持按時上架。本周主要工作內(nèi)容為： ①根據(jù)電商目前的銷售統(tǒng)計和流量統(tǒng)計，制定本月的銷售計劃：本月計劃銷售量為 1500 件左右，月銷售額 50 萬左右。 以上，為電商部薪資構(gòu)成和補充說明。二．補充說明 ，因員工工作怠慢、疏忽等造成公司損失的情況，公司將取消該員工相應(yīng)的業(yè)績提成。 ：當(dāng)月業(yè)績提成 當(dāng)月業(yè)績提成：根據(jù)各個店鋪定的月營業(yè)目標，提成計算公式如下： % * 提成點數(shù)最低 %，最高 %；其中店長占最終提成 40%，推廣、客服各占 30%，美工無抽成。 瞬息間，對于我來說不平凡的 xx 即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完 全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在 xx 年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好??！ 第四篇：電商部薪資構(gòu)成 電商部薪資構(gòu)成和補充說明 為了清晰、明確電商部薪資結(jié)構(gòu)，現(xiàn)針對電商部薪資進行以下說明：薪資體系： 客服試用期： 20212500 客服轉(zhuǎn)正： 2500+業(yè)績提成 美工試用期： 30008000 美工轉(zhuǎn)正： 400010000 運營店長試用期： 30004000 運營轉(zhuǎn)正：35005000+業(yè)績提成 推廣專員試用期： 30004000 推廣轉(zhuǎn)正： 35005000+業(yè)績提成 一．運營部薪資構(gòu)成：基本薪資 +業(yè)績提成 ，期間根據(jù)公司面談的薪資為準 ，根據(jù)員工試用期期間的工作表現(xiàn)，同事和主管 的工作評價作為員工轉(zhuǎn)正薪資評估的考核依據(jù)，電商部主管批準，進行轉(zhuǎn)正薪資調(diào)整。 （ 6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。 （ 4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑 公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。產(chǎn)品的名稱 +產(chǎn)品的價格。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦 ，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。 二、產(chǎn)品報價的靈活性 熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的 業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù) excel 做一個很正式的報價。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問 題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。這一步往往也是最重 要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 20xx 年一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發(fā)部的時間不長，專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足，團結(jié)同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻自己的一份力量。 三、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù) 我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù)；將郵政開發(fā)工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。具體負責(zé)項目的開發(fā)實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳 ，我首先對郵政物流產(chǎn)品進行細化分類，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務(wù)速遞市場；國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，為今后的工作打好了基礎(chǔ)。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展，為企業(yè)贏取了效益。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應(yīng)手。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人，因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！ 電商述職報告 3 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 20xx 年即將過去，在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現(xiàn)就 20xx 年履行職責(zé)的情況作如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議 。 20xx 年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少；二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。 一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集各 方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。與此同時，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。 電商述職報告 2 20xx 辦公室工作忙碌而充實，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 XX 年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在 erp 新開模塊直接錄入 erp；由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題 再次發(fā)生；盤點由原來的先盤點再與 erp 核對改善為直接從 erp 導(dǎo)出庫存表進行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成